Para el episodio 180 de The Marketing Book Podcast, entrevisté a Bernadette Jiwa, autora de Impulsado por la historia: no necesitas competir cuando sabes quién eres.
En su último libro explica que cada negocio está impulsado por una de dos filosofías – una empresa está impulsada por la competencia o impulsada por la historia.
La empresa impulsada por la competencia es reactivo al mercado y prioriza vencer a sus competidores y acumular ganancias. Su objetivo es ganar a toda costa. Y no mucho más.
Una empresa impulsada por la historia es aquel que responde a los clientes y prioriza tener un sentido claro de propósito e identidad. Hace poca referencia a la competencia y tiene la intención de crear un impacto.
Las empresas basadas en historias tienen un impacto positivo en sus clientes y en la sociedad. Prosperan haciendo la conexión entre su propósito y la prosperidad. Su objetivo es marcar la diferencia.
Del libro:
Nos hemos vuelto reactivos al panorama competitivo, en lugar de responder a las necesidades de nuestras comunidades, aquellas personas a las que esperamos servir. Estamos tan enfocados en la competencia, o incluso en la amenaza de ella, que nos hemos olvidado de duplicar lo que nos hace a nosotros y a nuestro trabajo únicos y valiosos.
Un poco más sobre el libro…
