Un informe reciente de Oxford revela que algunas empresas de inteligencia artificial de renombre explotan a los trabajadores digitales. Con la creciente demanda de IA, sorprende cómo algunas empresas dan un trato injusto a sus empleados sólo para mantenerse al día con el panorama tecnológico en constante evolución.
Los trabajadores de IA son explotados
en un informe exclusivo compartido por el Instituto de Internet de la Universidad de Oxford con TIME, algunas empresas todavía privan a sus trabajadores incluso de los derechos laborales más básicos.
Según los investigadores, algunas empresas como Appen, Scale AI y Amazon Mechanical Turk están participando en este escenario injusto.
La investigación describe que estas plataformas de trabajo digitales están “aún lejos de salvaguardar estándares básicos de trabajo justo”.
Si bien se puede ganar más dinero con la construcción de IA debido a la exageración pública, las personas detrás de su creación sufren silenciosamente “condiciones de trabajo injustas”.
Lo que descubrieron los investigadores
Los investigadores llevado a cabo una encuesta en la que participaron 752 trabajadores de IA de 94 países. El equipo realizó entrevistas con los directivos de la empresa. Además, la base de la puntuación se basa en los siguientes principios: salario justo, condiciones justas, contratos justos, gestión justa y representación justa.
Los autores se sorprendieron de que incluso las empresas más populares obtuvieron los puntos más bajos, incluidas Workana, Microworkers, Freelancer y Amazon Mechanical Turk.
Además, los hallazgos también sugieren que ninguna empresa obtuvo una puntuación superior a 5. Si la puntuación es perfecta o 10 sobre 10, eso significa que una plataforma digital cumple con lo mínimo indispensable.
“Tenemos plataformas de renombre mundial que todavía se encuentran entre las peores puntuaciones. Todavía tenemos un problema muy grande con las plataformas que no reconocen la necesidad de mejorar las condiciones de sus trabajadores”, Jonas Valente, investigador principal del llamado dijo el proyecto “trabajo en la nube”.
Otra cosa a tener en cuenta sobre la investigación es que hay casos de “trabajo no remunerado”. Un nuevo hallazgo sugiere que los trabajadores de IA que dedicaron el 26,8% de su tiempo a las tareas no recibieron remuneración de sus respectivas empresas.
Algunos trabajadores se sometieron a pruebas no remuneradas, mientras que otros se arriesgaron a recibir salarios exiguos sólo para ingresar a las plataformas digitales.
Si bien algunas empresas como Workana, PeoplePerHour, ScaleAI, Elharega, Freelancer, Clickworker y Microworkers se negaron a comentar sobre la investigación, otras empresas pensaron que esto podría allanar el camino para mejorar.
Como afirma el portavoz de SoyFreelancer, el estudio de Oxford supone una “buena iniciativa” para toda la organización para que pueda mejorar aún más su calidad de servicio no sólo a los usuarios, sino sobre todo a sus trabajadores.
Terawork y Comeup son dos de las plataformas con mayor puntuación, que obtuvieron 5 sobre 10. Las dos empresas reconocieron que se ubicaron por encima de las otras plataformas porque hicieron cambios a partir de los comentarios que recibieron de su gente.
El portavoz de Comeup dijo que la empresa aún necesita brindar a cada trabajador condiciones de trabajo ideales para que otras empresas sigan sus pasos.
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