Instagram se está centrando ahora en la función de Mensajes Directos para el endurecimiento de sus medidas y el lanzamiento de nuevos controles que puedan paliar las situaciones de abuso que se vienen produciendo en la plataforma. La empresa confía en la experiencia exitosa de las medidas que se han aplicado hace algún tiempo contra los abusos en los comentarios. Este cambio ayudó a Instagram a lograr una reducción significativa de los comentarios ofensivos.
La compañía reconoce que actualmente existen muchas situaciones de abuso en los mensajes directos, siendo más difíciles de abordar que en los comentarios, ya que los DM son para comunicaciones privadas, e Instagram no utiliza tecnologías que detecten proactivamente situaciones de abuso.
Respecto al endurecimiento de las medidas sobre los mensajes directos, en lugar de prohibir temporalmente el uso de la función a quienes violen las reglas, a partir de ahora inhabilitarán directamente las respectivas cuentas.
Además, Instagram también deshabilitará las cuentas de quienes registren nuevas cuentas para eludir las restricciones de Mensajes Directos. La red social vigilará para desactivar todas aquellas cuentas que hayan sido creadas únicamente para enviar mensajes directos abusivos.
Igualar los controles de las cuentas personales con las de creadores y empresas
Por otro lado, los controles, que hasta ahora eran exclusivos de las cuentas de creador y de empresa, ahora empiezan a extenderse a cuentas personales en varios países, con la idea de llegar a todos los usuarios lo antes posible.
Entre otras cosas, estos controles permiten desactivar la recepción de mensajes directos de cuentas que no están siendo seguidas.
Los usuarios también podrán desactivar las etiquetas o menciones de otras personas que no conocen, o incluso bloquear a usuarios específicos de los que no quieran recibir ningún mensaje directo.
Más adelante llegará una nueva función que actualmente está en desarrollo, involucrando a la comunidad de usuarios para mejorarla antes de su lanzamiento en los próximos meses.
Instagram está abierto a la participación con otras empresas, asociaciones de fútbol, ONG, gobiernos, padres y educadores, tanto en línea como fuera de línea, para abordar medidas contra el abuso, y cooperará con las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley “en materia de incitación al odio y la violencia” siempre dentro de la ley. y el respeto de los derechos humanos.
