No podrás usar AirDrop en tu iPhone 13 y no sabes por qué. En este artículo, explico cómo puedes solucionar el problema cuando tu iPhone 13 presenta problemas de AirDrop.
Parece que varios modelos de iPhone 13, como Pro o Pro Max, pueden experimentar este problema. Cuando experimente este problema, es posible que no pueda enviar ni recibir archivos AirDrop. Más específicamente, puede experimentar uno o más de los siguientes comportamientos:
- No se puede enviar ni recibir un archivo desde un iPhone 13 usando AirDrop.
- No se pueden detectar otros dispositivos.
- Las transferencias AirDrop fallan o se rechazan.
AirDrop te permite enviar y recibir fotos, vídeos, documentos, contactos, contraseñas y más y se puede utilizar entre Mac, iPhone y iPad.
AirDrop usa Bluetooth para descubrir los dispositivos cercanos y Wi-Fi para compartir y recibir el contenido de forma inalámbrica. Utilizo AirDrop con frecuencia para compartir cosas rápidamente y es una característica excelente cuando funciona.
Solución del problema AirDrop del iPhone 13
Pruebe estos pasos en su dispositivo:
1. Comprueba tu configuración
Si los otros dispositivos Apple cercanos no pueden enviarle AirDrop o si no puede enviar archivos a través de AirDrop, lo primero que debe verificar es asegurarse de que su configuración sea correcta:
- Lo primero que debes comprobar es que tu iPhone 13 sea detectable. En su dispositivo, vaya a Configuración > General > AirDrop y asegúrese de que “Recepción desactivada” no esté seleccionada.
- Asegúrese de que Bluetooth esté activado en su iPhone 13. Vaya a Configuración> Bluetooth y verifique. Si ve un botón que dice “Permitir nuevas conexiones”, toque el botón para activar Bluetooth.
- Asegúrese de que Wi-Fi esté habilitado. Si no es así, habilítelo yendo a Configuración > Wi-Fi.
- Si usted o la persona a la que está realizando AirDropping tienen un punto de acceso personal, desactívelo. Vaya a Configuración > Punto de acceso personal.
- Y asegúrese de que usted y la otra persona a la que le envía archivos estén dentro de un rango determinado (que es de unos 10 metros o 33 pies). Es posible que desee acercar los dispositivos entre sí.
2. Solución de problemas básicos
Después de marcar su configuración, si aún tiene este problema, intente estos pasos en este orden. Después de intentar cada paso, verifique si puede volver a colocar archivos mediante AirDrop.
- Active el Modo avión, espere unos segundos y luego apáguelo.
- Apague Bluetooth y enciéndalo.
- Apague el Wi-Fi y enciéndalo.
- Reinicie su enrutador/módem Wi-Fi. Puede reiniciarlo desenchufando y volviendo a enchufar el cable de alimentación.
- Reinicie su dispositivo.
- Asegúrese de que su iPhone 13 tenga la última versión de iOS. Vaya a Configuración > General > Actualización de software para verificar esto.
3. Revisa tu lista de bloqueados
Si aún tiene este problema, es posible que desee consultar su lista de bloqueados. Es posible que, sin saberlo, bloquees un número o contacto que pueda causar este problema. Aquí es cómo:
- En su dispositivo, vaya a Configuración > Teléfono y toque Contactos bloqueados.
- Revisa tus contactos bloqueados y luego verifica si la persona a la que estás enviando no está bloqueada. Y asegúrese de que la otra persona no haya bloqueado su número.
- Si está bloqueado, desbloquéelo.
4. Contactos de iCloud
Parece que a veces este problema puede ocurrir porque es posible que los contactos de su iPhone no coincidan con sus contactos de iCloud si la configuración de AirDrop está configurada para recibir solo desde Contactos. Puede fusionar sus contactos para solucionar este problema. Aquí es cómo:
- En tu iPhone, ve a Configuración > Tu nombre > iCloud.
- Active Contactos, si está desactivado.
- Cuando se le solicite, toque Combinar.
Si los contactos ya estaban habilitados:
- Ve a Configuración > Tu nombre > iCloud.
- Desactiva Contactos. Y seleccione “Guardar en mi iPhone”.
- Active Contactos y luego seleccione Combinar.
5. Restablezca la configuración de su red
Después de intentar todos los pasos anteriores, es posible que desee restablecer la configuración de su red. Tenga en cuenta que esto borrará todas las configuraciones de su red, como sus contraseñas de Wi-Fi, conexiones Bluetooth, etc. A continuación se explica cómo:
- En su dispositivo, Configuración > General > Transferir o restablecer iPhone > Restablecer > Restablecer configuración de red. Y siga las instrucciones en pantalla.
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