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La actualización de Windows 10 devuelve errores, esta vez en el navegador Chrome

– Si bien las actualizaciones de Windows 10 pueden traer alegría con una serie de características nuevas, en realidad traen más problemas. La última actualización de Windows 10 también parece haber causado estragos en la aplicación utilizada por miles de millones de usuarios en todo el mundo, a saber, Google Chrome. Afortunadamente, hay una manera de solucionar ese problema.

Anteriormente se informó que la actualización de Windows 10 causó problemas de inicio de sesión para los servicios de Microsoft Outlook, Teams y OneDrive. Después de que terminó esa ola de errores, resurgió otro problema que molestó a los usuarios, relacionado con la misma actualización.

Los usuarios de Google Chrome en Windows 10 informaron un error que hace que su navegador se bloquee constantemente, a veces incluso sin abrir la aplicación. Las ventanas sin título o las pestañas misteriosas también aparecen con frecuencia y la extensión falla. Los usuarios que experimentan este problema también reciben el mensaje de error “Haga clic en este globo para recargar la extensión”.

Pero, curiosamente, a diferencia de otros problemas de actualización de Windows 10, este parche de reparación no fue lanzado por Microsoft, sino por el mismo Google, con muchos usuarios en las redes sociales y varios foros en línea quejándose del problema.

En uno de los foros de Google, uno de los usuarios afectados escribió: “Ya no se puede abrir mi navegador Chrome. Se puede abrir, pero la página a la que accedo está trabada, errores al abrir una nueva pestaña, incluso solo abriendo configuraciones o marcadores, la página está trabada. La aplicación no tiene errores, solo la página. No estoy seguro de lo que está pasando. Incluso cuando reinstalé Chrome, los resultados no cambiaron”.

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Poco después, el equipo de producto de Google dio una explicación de este problema. Dijo que el error experimentado por los usuarios estaba del lado de Google, que estaba en el directorio de datos del usuario.

Google también lanzará una solución oficial en un futuro próximo. Entonces, mientras esperan que se publique la solución, los usuarios pueden probar soluciones alternativas si experimentan este problema.

Asegúrese de que los datos estén sincronizados con la cuenta de Google. Cierre todas las ventanas abiertas de Chrome. Abra el Explorador de archivos y visite la carpeta %LOCALAPPDATA%GoogleChromeUser. Elimine los archivos de estado local, pero asegúrese de que los archivos de copia de seguridad estén preparados. Intente abrir Chrome nuevamente.

Pasos de reparación alternativos mientras tanto informados por expertos en productos de Google. Pero ese paso solo se aplica a aquellos que han activado la función de sincronización de la cuenta de Google.