La barra táctil del MacBook Pro no funciona: causas y soluciones

Cuando Apple presentó la MacBook Pro con Touch Bar en 2016, generó reacciones encontradas por parte de críticos y usuarios. Muchos se preguntaron si se trataba de una adición útil al hardware o simplemente una pérdida de espacio en la distribución del teclado del MacBook. Pero Apple no lo eliminó de los modelos posteriores de MacBook Pro hasta 2021. Entonces, aquellos de ustedes que todavía usan su MacBook Pro anterior a 2021, es posible que estén experimentando algunos problemas con la Touch Bar. Si la barra táctil de tu MacBook Pro no funciona, quédate mientras te doy algunos consejos de solución de problemas para que vuelva a funcionar.

Posibles razones por las que la barra táctil de su MacBook Pro no funciona

Cuando la barra táctil de tu MacBook Pro deja de funcionar, no responderá a tu toque. Por lo tanto, no podrá utilizar sus diversas funciones. Hay varias razones por las que la barra táctil de su MacBook Pro deja de responder. Podría deberse a problemas de hardware o software.

Cuando se trata de problemas de software, la causa puede ser errores de configuración, aplicaciones que no funcionan correctamente, errores temporales de software o una versión desactualizada de macOS. Algunos propietarios también informaron que la Touch Bar deja de funcionar cuando su MacBook Pro se sobrecalienta.

Cualquiera que sea la causa de que la barra táctil de su MacBook Pro deje de funcionar, existen varios pasos de solución de problemas que puede seguir para resolver cualquier problema.

Soluciones al problema de que la barra táctil de MacBook Pro no funciona

Restablece la barra táctil de tu MacBook Pro

Puedes restablecer la barra táctil de tu MacBook Pro rápidamente usando la Terminal. Siga los pasos a continuación para restablecer la barra táctil de su Macbook Pro y, con suerte, descongelarla.

Tiempo necesario: 2 minutos.

Siga estos pasos para restablecer la barra táctil del MacBook Pro.

1. Abre el Descubridor Aplicación.
2. Hacer clic Aplicaciones > Utilidades.
3. Haga doble clic Terminal.
4. Escriba el siguiente comando: sudo pkill TouchBarServer

5. Escriba su contraseña de administrador si se le solicita y luego presione Intro.

Eso es todo. Acabas de resetear el terminal de tu MacBook Pro. Verá que se reinicia cuando la Touch Bar parpadea. Ahora, vea si está funcionando nuevamente. Si no, prueba los siguientes consejos a continuación.

Restablezca la barra táctil de su MacBook Pro a través del monitor de actividad

Una forma alternativa de restablecer la barra táctil de tu MacBook Pro es a través del Monitor de actividad.

1. Abre el Descubridor aplicación.
2. Hacer clic Aplicaciones > Utilidades.
3. Haga doble clic Monitor de actividad.
4. Busque TouchBarServer y luego Detener su proceso.
5. Elegir Abandonar para confirmar.
6. También restablezca el proceso de la Control Strip siguiendo el paso 4.
7. Introduzca su contraseña cuando se le solicite.

Reinicia tu MacBook

Para que la barra táctil de tu MacBook Pro vuelva a funcionar, es posible que tengas que reiniciarla. Como todos ya saben, esta es una solución probada y verdadera cuando algo sale mal mientras usa cualquier computadora. Mac o PC. Después de reiniciar, verifique si la Touch Bar está funcionando nuevamente. Si no, prueba el siguiente consejo.

Verifique la configuración de su MacBook Pro

Ir al sistema Configuración > Teclado. Asegúrate de eso Controles de la aplicación y Mostrar tira de control están habilitados. Puede ver esto en la lista desplegable de la barra táctil. Si la configuración de la barra táctil de tu MacBook Pro es correcta y aún no funciona, continúa con el siguiente consejo.

Actualice su MacBook Pro a la última versión de macOS

A estas alturas, espero que ya sepas cómo comprobar si es necesario actualizar la versión de macOS de tu portátil. Si no, simplemente vaya a Configuración del sistema > General > Actualización de software. Si hay actualizaciones disponibles, instálelas de inmediato.

La mayoría de las veces, los problemas de hardware y software en la MacBook Pro se deben a versiones obsoletas de macOS. Si la actualización a la última versión de macOS no resolvió el problema de la barra táctil de su MacBook Pro, es hora de realizar un restablecimiento completo.

Restablecer el SMC y la NVRAM/PRAM

Si posee una MacBook Pro M1, simplemente debe enchufarla a una toma de corriente y luego reiniciarla. Los Apple Silicon Macs no tienen el controlador de gestión del sistema (SMC). Para MacBook Pro basado en Intel, restablecer el SMC implica los pasos siguientes.

1. Apague su MacBook Pro.
2. presione y mantenga Comando + Opción + Mayús durante 7 segundos, luego presione y mantenga presionado el botón de encendido.
3. Suelta las teclas y presiona el botón de encendido para encender tu MacBook Pro.

Para restablecer la NVRAM/PRAM de la MacBook Pro basada en Intel, simplemente siga los pasos a continuación.

1. Apaga tu Mac,
2. Enciéndalo nuevamente, luego presione y mantenga presionado inmediatamente Opción + Comando + P + R.
3. Suelte las teclas después de 20 segundos.
4. Espere a que su MacBook Pro se reinicie.

Al igual que con SMC, restablecer la NVRAM/PRAM tampoco se aplica a los Apple Silicon Macs.

Con suerte, los consejos de solución de problemas anteriores resolvieron el problema de que la barra táctil de su MacBook Pro no funciona para que pueda usar las aplicaciones macOS conectadas a sus diferentes teclas nuevamente. Si la Touch Bar aún no funciona, las últimas palabras de este artículo podrían ser su último recurso.

Ultimas palabras

Idealmente, cualquiera de los consejos de solución de problemas descritos anteriormente resolvería el problema de que la barra táctil de su MacBook Pro no funciona. Pero si ninguno de los consejos solucionó el problema, entonces mi último consejo es ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple y programar una cita para que un técnico experto de Apple revise su MacBook Pro. Si el problema se debe a problemas de hardware, sabrán cómo solucionarlo.