Empecé a tener este problema recientemente. Mi problema era que los resultados de búsqueda de la aplicación YouTube parecÃan incorrectos cuando querÃa encontrar vÃdeos especÃficos. En este artÃculo, explico lo que puedes hacer cuando obtienes resultados inesperados mientras buscas en YouTube en tu Apple TV. Si cree que los resultados de su búsqueda no le parecen correctos, este artÃculo es para usted.
Anteriormente escribà sobre lo que puedes hacer si tienes problemas generales con YouTube en tu Apple TV. En este artÃculo, me centro principalmente en los problemas de búsqueda de YouTube.
Mi problema especÃfico fue que los resultados no mostraban los videos más recientes. SabÃa que habÃa algunas de las actualizaciones de video más recientes, pero no pude encontrarlas en YouTube en mi Apple TV. La buena noticia es que existen varias formas de solucionar este problema para que tu búsqueda en YouTube vuelva a funcionar.
Cómo solucionar problemas cuando la búsqueda de YouTube no funciona
Según youtube, cada dÃa se ven mil millones de horas de vÃdeo y cada minuto se suben más de 500 horas de contenido a YouTube. Eso significa que es posible que se pierda muchas cosas hasta que solucione el problema de búsqueda; querrá solucionarlo pronto para poder comenzar a buscar videos en su Apple TV nuevamente.
Lo primero que debe verificar es si tiene este problema en sus otros dispositivos. Esto le ayudará a aislar el problema y reducir la causa. En mi caso, pude encontrar los vÃdeos más recientes en mi Mac o iPhone. Si no puede realizar una búsqueda en YouTube en ninguno de sus dispositivos, es muy probable que el problema esté en Google (como propietario de YouTube). Puede ser que YouTube no esté funcionando; tal vez estén experimentando interrupciones. Si este es el caso, lo único que puedes hacer es esperar. YouTube deberÃa solucionarlo rápidamente.
Siga los pasos a continuación si tiene este problema únicamente en su Apple TV.
1. Reinicia tu Apple TV
Reiniciar su Apple TV es simple y puede ser un método eficaz para solucionar su problema de búsqueda en YouTube. Pruebe uno de los siguientes:
- En tu Apple TV, ve a Configuración > Sistema y selecciona Reiniciar.
- Desconecte el cable de alimentación y luego vuelva a conectarlo.
- Si tiene un control remoto Siri, mantenga presionados el botón Atrás (segunda generación) o el botón Menú (primera generación) y los botones TV juntos hasta que su dispositivo se reinicie.
Después de reiniciar, abra la aplicación YouTube e intente realizar una búsqueda nuevamente.
2. Actualiza tu Apple TV
Asegúrese de que su Apple TV tenga la última versión de tvOS:
- Puede activar la Actualización automática yendo a Configuración > Sistema > Software.
- También puedes comprobar manualmente si hay una actualización yendo a Configuración > Sistema > Actualizaciones de software > Actualizar software.
3. Actualiza la aplicación de YouTube
El siguiente paso es asegurarse de tener la versión más reciente de la aplicación. De forma predeterminada, su Apple TV actualizará las aplicaciones cuando sus desarrolladores lancen nuevas versiones. Es posible que desee asegurarse de que esta función no esté desactivada. Aquà es cómo:
- En su Apple TV, vaya a Configuración > Aplicaciones y verifique que Actualizar aplicaciones automáticamente esté habilitado.
4. Restablecer la aplicación de YouTube
Esto es lo que solucionó mi problema. Incluà este paso al final porque es una solución más drástica que las demás. Cuando restableces YouTube, se eliminarán tus configuraciones, como tus dispositivos y cuentas conectados. A continuación se explica cómo restablecer la aplicación:
- En tu Apple TV, abre la aplicación YouTube.
- Luego, en YouTube, vaya a Configuración > Restablecer aplicación y haga clic en Restablecer aplicación nuevamente.
5. Elimina YouTube e instálalo nuevamente.
Es posible que haya algún problema con la instalación actual de la aplicación. Puede eliminarlo y reinstalarlo. Aquà es cómo:
- En tu Apple TV, selecciona la aplicación YouTube.
- Mantenga presionado el centro del panel de control (segunda generación) o la superficie táctil (primera generación) hasta que la aplicación comience a moverse.
- Presione el botón Reproducir/Pausar y elija Eliminar.
- Después de eliminar, reinicie su Apple TV.
- Luego abra la aplicación App Store y descargue e instale YouTube nuevamente.
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