Los códigos QR (Quick Response) se utilizan para representar gráficamente datos digitales. Se han convertido en un elemento común en muchos lugares. Por ejemplo, ahora muchos restaurantes no ofrecen un menú en papel, sino que se supone que debes escanear un código QR para acceder a la versión digital del menú. Los iPhone y iPad son capaces de leer códigos QR. Simplemente abra la aplicación Cámara y luego apunte la cámara al código QR. Su dispositivo leerá automáticamente el código y mostrará una notificación. Cuando toques la notificación, se abrirá cualquier código que contenga (es un enlace).
Desde iOS 11, la aplicación nativa de la cámara proporciona la función de escaneo de códigos QR. Esto garantiza que los usuarios de iPhone o iPad puedan escanear códigos QR sin necesidad de descargar una aplicación. ¿Ha experimentado que su cámara no reconoce el código y muestra una notificación? Muchos usuarios han dicho que el escaneo QR de la cámara no les funciona. En este artículo, explico cómo puedes abordar este problema. La buena noticia es que la solución es realmente sencilla.
Activar Escanear códigos QR
Se supone que esto está habilitado de forma predeterminada. Sin embargo, por alguna razón, esta función está deshabilitada para algunos usuarios dentro de la sección Cámara de la aplicación Configuración. Simplemente deberá activarlo para que esta función funcione. Aquí es cómo:
- Abierto Ajustes en tu iPad o iPhone.
- Grifo Cámara.
- Encender Escanear códigos QR, como puede ver abajo. Si ya estaba activado, apágalo, espera 5 segundos y luego enciéndelo.
Comprueba la configuración de tu cámara
Deben cumplirse las siguientes condiciones:
- Asegúrese de que el Mirando hacia atrás Se utiliza la cámara. El Selfie (cámara frontal) no escaneará códigos QR. Por lo tanto, asegúrese de que el código QR esté orientado hacia la cámara trasera.
- La aplicación Cámara tiene varios modos, como Vídeo, Retrato o Panorámica. Asegúrese de que el Modo foto está seleccionado. Puede cambiar a un modo de cámara diferente deslizándose hacia la izquierda o hacia la derecha.
- Se supone que su cámara debe leer el código QR en modo horizontal o vertical. Sin embargo, aún puedes probar diferentes modos de orientación si tienes problemas.
Comprueba que nada esté bloqueando la cámara.
Es posible que la cámara no pueda detectar el código QR porque algo puede estar bloqueando la cámara trasera. Como dije anteriormente, necesitarás usar la cámara trasera. Por ejemplo, consulte estos:
- Puede haber escombros o suciedad evitando que la cámara funcione correctamente. Consiga un paño suave y limpie suavemente la cámara.
- Lo usas un caso? Intente eliminarlo y luego vuelva a intentarlo. Algunos casos pueden interferir con la vista de la cámara.
- Asegúrese de que su dedo o mano no bloquee la vista.
Actualizar y reiniciar
Primero, asegúrese de que su iPhone o iPad tenga la última versión de iOS o iPadOS. Ir a Ajustes > General > Actualización de software para buscar actualizaciones. Si hay una actualización, toque el Descargar e instalar y luego siga las instrucciones y actualice su dispositivo. Después de la actualización, intente escanear un código QR nuevamente.
Después de asegurarse de que su dispositivo esté actualizado, reinicie su iPhone o iPad. Después de reiniciar, abra Cámara e inténtelo nuevamente.
Reinicie la aplicación de la cámara
Si el problema continúa, reinicie la aplicación de la cámara. Aquí es cómo:
- En su iPhone o iPad, abra el conmutador de aplicaciones:
- Si su dispositivo no tiene un botón de Inicio: deslícese hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y deténgase en el medio. Luego busca la aplicación Cámara y deslízala hacia arriba.
- Si su dispositivo tiene un botón de Inicio: presione dos veces el botón de Inicio. Encuentra la aplicación Cámara y deslízala hacia arriba.
- Después de cerrar la aplicación, vuelva a abrirla y vuelva a intentarlo.
Si todo ha fallado, tienes dos opciones:
- Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple.
- Utilice un lector de códigos QR de terceros. Hay muchos de ellos en la App Store.
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