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La FCC ordena a las compañías telefónicas de EE. UU. que bloqueen las llamadas de garantía de automóviles

El jueves 21 de julio, la Comisión Federal de Comunicaciones o FCC había exigido a los proveedores de telecomunicaciones de EE. UU. que bloquearan millones de llamadas automáticas ilegales al día que anunciaban garantías extendidas para los vehículos.

La FCC está apuntando a un grupo de personas acusadas de enviar más de 8 mil millones de mensajes ilegales desde 2018.

La FCC quiere bloquear las llamadas automáticas

De acuerdo a Los Ángeles Times, La orden de la FCC exige a los proveedores de voz que dejen de realizar llamadas. La agencia ha conectado a 13 personas y seis empresas, en su mayoría con sede en California y Texas, pero también en países extranjeros como Hungría.

Las llamadas automáticas producidas por el grupo generalmente comienzan con una línea grabada como “Hemos estado tratando de comunicarnos con usted sobre la garantía extendida de su automóvil”, advirtió la FCC.

Estas llamadas representaron la mayor fuente de quejas de los consumidores ante la agencia en cada uno de los últimos dos años, sumando miles de quejas anualmente.

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Como parte de su plan, el grupo compró acceso a casi 500.000 números de teléfono de más de 200 códigos de área en el otoño y el invierno de 2020, reveló la FCC, y luego los usó para que pareciera que eran los destinatarios de donde provenían las llamadas automáticas. son números locales.

El grupo sigue realizando millones de llamadas automáticas ilegales todos los días, dijo la FCC.

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Aunque la FCC había notificado previamente a las compañías de telecomunicaciones de Estados Unidos sobre las llamadas automáticas, la orden reciente es la primera que obliga a los operadores estadounidenses a dejar de transmitirlas, según Bloomberg.

Al desenmascarar a las personas y entidades detrás de las llamadas automáticas, la FCC brindó la información necesaria para bloquearlas, dijo Loyaan Egal, jefe interino de la Oficina de Cumplimiento de la FCC.

Con un par de excepciones, las llamadas automáticas realizadas sin el consentimiento del destinatario son ilegales según la ley de los Estados Unidos. A la luz de la reciente orden, las empresas de telecomunicaciones que continúen realizando llamadas ilegales pueden ser consideradas responsables.

Operación Internacional

La FCC ha tomado varias acciones contra operaciones internacionales que podrían ser responsables de miles de millones de llamadas de garantía ilegales, según ¿QUÉ?

Según la agencia, se han generado más de ocho mil millones de llamadas automáticas a través de una operación dirigida por Aaron Michael Jones, Roy Cox, Jr., Sumco Panamá y otras empresas internacionales.

La agencia anunció en julio que todos los proveedores de telefonía estadounidenses recibieron un aviso que les permite bloquear el tráfico de ocho empresas que están conectadas a las operaciones.

Las ocho empresas incluyen Fugle Telecom, Call Pipe, Geist Telecom, Global Lynks, SipKonnect, Mobi Telecom, Virtual Telecom y South Dakota Telecom.

Consejos para evitar estafas

La FCC ha brindado consejos al público para ayudarlos a mantenerse a salvo de estafas de garantía de automóviles. La agencia ha aconsejado al público que no proporcione ninguna información personal a nadie que llame inesperadamente y que tampoco comparta nada sobre la información de su teléfono.

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Además, esté atento en todo momento porque los estafadores son buenos en lo que hacen, y pueden utilizar información real para ganarse su confianza y afirmar que trabajan para una empresa de confianza.

No confíe en los identificadores de llamadas, ya que pueden falsificar un número, falsificar lo que muestran en su pantalla y hacer que parezca que están llamando desde un número local en lugar de uno ilegal.

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