Hace casi una semana, el fabricante de dispositivos domésticos inteligentes Wink les dio a los clientes un ultimátum: Regístrese para obtener una suscripción de US $ 5 al mes o perderá el acceso a sus dispositivos. Para apaciguar a los clientes furiosos, la empresa ha ampliado el plazo para registrarse.
Extensión de fecha límite
La fecha límite original era hoy, 13 de mayo. En un correo electrónico obtenido por El observador de Mac, esa fecha límite se ha pospuesto hasta el 20 de mayo de 2020. Aquí está el correo electrónico que recibieron los clientes:
Hemos recibido muchos comentarios de usted con respecto al reciente anuncio de nuestro servicio de suscripción. Muchos de ustedes han liderado el camino al respaldarnos a través de suscripciones y estamos extremadamente agradecidos por esa muestra de apoyo. Centraremos nuestros esfuerzos en estabilizar, mejorar y mejorar Wink a través de las suscripciones que recibamos, mientras nos esforzamos por ser la mejor experiencia de hogar inteligente.
Entendemos que este es un cambio repentino durante un momento difícil para muchos y lamentamos si este cambio le ha causado algún inconveniente. Sabemos que algunos de ustedes pueden necesitar más tiempo para suscribirse o hacer otras consideraciones. Escuchamos y ampliamos la fecha límite una semana más, por lo que ahora tiene hasta el 20 de mayo de 2020 para suscribirse. Para aquellos que ya se han registrado, no es necesario realizar ninguna otra acción y no se les facturará hasta el 20 de mayo.
Wink no ha cambiado nada más que la fecha límite. Si los clientes no se registran para la suscripción, aún perderán el acceso a sus dispositivos a través de la aplicación, el control por voz, a través de la API y las automatizaciones se deshabilitarán.
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