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¬°La FTC acusa a Amazon Prime de atraer a los consumidores! ¬ŅServicio no tan gratuito?

La FTC (Comisi√≥n Federal de Comercio) ahora apunta a Amazon, afirmando que el gigante del comercio electr√≥nico est√° enga√Īando a la gente para que aproveche su servicio de membres√≠a Prime.

Amazon Prime, un servicio de suscripción paga, está ampliamente disponible en todo el mundo. Ofrece muchos beneficios, como entregas gratuitas, acceso a videos Prime, Amazon Music ilimitado y muchos más.

Dado que Amazon Prime ofrece muchas ventajas a los miembros en comparación con los no suscriptores, los consumidores de todo el mundo se sienten atraídos por el servicio de suscripción paga.

Pero la Comisión Federal de Comercio tiene algo que decir sobre Amazon Prime.

¬°La FTC acusa a Amazon Prime de atraer a los consumidores!

De acuerdo a GizmodoEn el √ļltimo informe de la FTC, se afirma que la gigante empresa de comercio electr√≥nico es realmente turbia cuando se trata de promocionar el servicio de suscripci√≥n Prime.

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Debido a esto, el minorista ahora se enfrenta al escrutinio de la FTC debido a sus supuestos “patrones oscuros” de UI/UX. Para aquellos que no saben esto, Dise√Īo de experiencia de usuario Explic√≥ que el patr√≥n oscuro es una decisi√≥n enga√Īosa de UI/UX.

Muchas empresas utilizan esta estrategia para atraer a sus consumidores a aprovechar sus productos o servicios. Ahora, la Comisi√≥n Federal de Comercio cree que los consumidores de Amazon Prime se convierten en miembros sin el llamado “conocimiento manifiesto”.

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Durante los √ļltimos a√Īos, las promociones Prime de Amazon han sido demasiado persuasivas. Dado que este es el caso, la FTC ahora se est√° centrando en las quejas de los consumidores, as√≠ como en las opciones de UX/UI del gigante del comercio electr√≥nico.

Técnicas de promoción de Amazon Prime

En este momento, existen numerosas formas en que se promociona Amazon Prime en el mercado. Una de estas opciones de dise√Īo de UX/UI es “Obtener entrega GRATUITA en dos d√≠as con Prime”.

Si una persona se siente atraída por esta promoción, tendrá una prueba gratuita de 30 días. Sin embargo, todavía deben proporcionar sus cuentas bancarias.

Ahora bien, aquí es donde comienza el problema. Una vez que olvidó eliminar su suscripción, Amazon cargará automáticamente su cuenta bancaria si excede el período de 30 días.

Eso sí, mucha gente suele olvidarse de su prueba gratuita de Amazon Prime.

Sólo notarán el pago una vez que se refleje en sus facturas.

En otras noticias, la FTC multó recientemente a Fashion Nova debido a acusaciones sobre malas críticas ocultas en línea. Mientras tanto, la FTC cuestionó el uso de datos personales de algunos ISP, incluidos Verizon y Google Fi.

Para obtener m√°s actualizaciones de noticias sobre la FTC y otros temas relacionados, mantenga siempre las pesta√Īas abiertas aqu√≠ en TechTimes.

‚ďí 2023 . .