El zumbido se ha extinguido bien y verdaderamente.
Los años en los que escribí “Las 10 mejores estrategias para obtener Me gusta en Facebook” o líneas como “¡las redes sociales son el futuro del marketing!” están en el pasado.
Ahora estamos en la era de “Los adolescentes se están yendo de Facebook como un barco que se hunde” y líneas como “Espera, ¿Google+ todavía existe?”
¿Siguen ofreciendo las redes sociales una plataforma para el crecimiento empresarial?
¿Puedes aprovechar los 2 mil millones de usuarios de Facebook sin pagar anuncios de Facebook?
¿Puede utilizar la alta participación de los usuarios y la demografía de Instagram para impulsar el conocimiento de la marca o, me atrevo a decirlo, las ventas finales?
Este artículo analizará en profundidad las estrategias más efectivas detrás de cinco objetivos principales de marketing en redes sociales.
Tabla de contenido (Haga clic para saltar)
Todos hemos escuchado la historia de “ay de mí” de cómo, en 2014, su alcance orgánico era del 20% y ahora tiene suerte de obtener el 2%.
Y lo sentimos por ti, lo hacemos.
Pero superémoslo.
Facebook no va a volver a los viejos tiempos dorados, y su empresa no puede descuidar el grupo de clientes potenciales más grande del mundo en un solo lugar. Así que sigamos adelante y consigamos lo que podamos conseguir.
Aquí hay 3 estrategias efectivas comprobadas para impulsar el alcance orgánico en Facebook e Instagram…
#1. Usar video en vivo:
El video continúa dominando en Facebook e Instagram con un promedio de 300 % más de interacción y 12 veces más compartido que las publicaciones de texto e imagen (¡combinadas!)
La razón detrás de esto es simple: Facebook quiere gobernar el mundo. Eso significa competir con Whatsapp por mensajería, Google por publicidad y (lo más importante para nosotros) YouTube para vídeo.
Para obtener más información sobre marketing con Live Video, consulte “Cómo usamos Facebook Live Video para aumentar el alcance orgánico en un 300 % (+ 3 estudios de casos adicionales)”.
#2. Volver a publicar contenido probado:
Consulte sus estadísticas de Facebook o Instagram para determinar cuál de sus publicaciones anteriores funcionó mejor. Luego, rediseña y vuelve a publicar. Considere que incluso sus publicaciones principales solo son vistas por (tal vez) el 10% de su base de fans. Eso te deja un 90% que no ha visto tu increíble contenido y es probable que esté tan comprometido como la audiencia cuando lo publicaste por primera vez.
Sugerencia superior: Si tiene contenido especializado que es más probable que sea de interés para un tipo o grupo demográfico específico, use la herramienta Optimización de audiencia para elegir una audiencia más amigable para ese contenido.
#3. Publicar contenido atractivo:
Los 5 mejores tipos de publicaciones para probar…
- Crear publicaciones “Etiquetar a un amigo” Crear una cita Publicar Crear una publicación “¿Recordar cuándo?” Sea oportuno (considere siempre lo que su audiencia ya está pensando: vacaciones, deportes, eventos actuales, TGIF, #lunes, etc.) Contenido de otras personas ( ser desinteresado!)
La mejor manera de hacer crecer sus redes sociales Seguir a las personas que tienen la posibilidad de comprarle es realizar una promoción social.
Simplemente no hay forma de evitarlo. Este es el por qué…
Siempre que regale un premio relacionado con su negocio (su producto, una tarjeta de regalo, etc.), el solo las personas que entrarán en tu promoción son personas interesadas en tu producto. Esto es mucho mejor que los fanáticos aleatorios, algunos de los cuales probablemente sean bots. Una promoción no solo le brinda nuevos Fans y compromisos sociales, sino que también le brinda la información de contacto de esos Fans. Esto le permite enviarles un correo electrónico y fomentar una venta en el futuro. Una promoción es la única estrategia en la que aún puede solicitar a las personas que sigan a su empresa en las redes sociales (no en Facebook, sino en Instagram y Twitter) para poder participar.
Aquí hay un ejemplo de una simple promoción de Facebook que regala un suministro de barras de salud para 6 meses:
Coloque su página de promoción en una pestaña de Facebook y dirija el tráfico desde su sitio web (con un tapete de bienvenida), su boletín informativo, anuncios de Facebook y publicaciones orgánicas. Los anuncios, su alfombra de bienvenida y las publicaciones generarán nuevo tráfico, mientras que su boletín informativo atraerá a los clientes existentes y comenzará a compartir con sus amigos.
Para obtener un tutorial sobre cómo crear una campaña de marketing en Facebook, consulte mi artículo “Cómo crear una campaña de marketing en Facebook completa de principio a fin”.
Principales estrategias para obtener más de su promoción en las redes sociales:
1. Use incentivos de entrada de bonificación para aumentar su alcance:
Esto es especialmente importante si tiene una gran base de suscriptores. Obtendrá muchas de sus entradas de eso, pero querrá que esos clientes existentes las compartan con los que no son clientes. Esto le dará más seguidores en las redes sociales (que aún no tiene) y los datos de contacto de las personas que aún no le han comprado.
2. Use una tabla de clasificación para incentivar el intercambio:
Las personas son competitivas de corazón. Crear una tabla de clasificación dentro de su campaña es un incentivo efectivo para lograr que sus participantes compartan.
3. Use los anuncios de Facebook de manera efectiva:
Los anuncios de Facebook son una forma poderosa de atraer tráfico a su promoción. Cuando está optimizado, puede generar nuevos fanáticos y clientes potenciales por solo alrededor de 50 centavos.
Muchas empresas creen correctamente que las redes sociales son un lugar para construir relaciones con sus clientes potenciales y existentes. Y es.
Algo menos conocido (o al menos aprovechado con menos frecuencia) es el hecho de que las redes sociales también son un gran lugar para construir relaciones. con otros negocios también.
Así como una promoción en las redes sociales ofrece muchas oportunidades para que su empresa genere nuevos seguidores y participación en las redes sociales, una promoción conjunta en las redes sociales ofrece la oportunidad de generar nuevos contactos y clientes potenciales.
Aquí hay un ejemplo de una promoción conjunta que Wishpond está ejecutando con Samcart:
Los mejores consejos para una promoción conjunta en las redes sociales:
Póngase en contacto con una empresa que tenga el mismo mercado objetivo que usted. La fuerza de una promoción conjunta está en el otro negocio que lo conecta con su audiencia. Si su audiencia está compuesta por niñas preadolescentes y su negocio vende bufandas, su relación no será tan valiosa.
Ser socios iguales en la promoción. Si está regalando una suscripción de un año a su software (valorada en $1,088), asegúrese de que la mitad del obsequio sea del mismo valor.
Establece cómo vas a compartir el trabajo y el éxito. Si tiene un equipo de diseño y un creador de páginas de destino, asegúrese de que la otra empresa escriba la copia. O, si son un poco más grandes que usted, ofrézcase a hacer todo el trabajo si contribuyen al gran premio.
Ahorre tiempo en el futuro. Una vez que haya realizado una sola campaña, utilice su éxito como caso de estudio para su futura divulgación. También puede duplicar la página de inicio de la campaña y usarla nuevamente (con algunos cambios, por supuesto).
La mejor manera de generar conciencia en las redes sociales es probablemente con los anuncios de Facebook de “costo por impresión”. Cuando están bien diseñados, es posible mostrar su marca a más de mil usuarios de Facebook dentro de su grupo demográfico objetivo por solo unos pocos dólares.
Pero no nos sumergiremos en la publicidad en este artículo, por lo que recurriré a la segunda forma más poderosa de impulsar el conocimiento de la marca…
Marketing de Influenciadores.
El marketing de influencers es una estrategia probada y verdadera para poner su marca frente a alguien con un poco más de peso que su negocio, alguien con unos cientos de miles de seguidores o (si no eso) mucho respeto. Ponerse frente a ellos a menudo significa estar frente a su red, y esa red puede (como sucedió con nosotros cuando recibimos un recurso compartido de Facebook de Mari Smith) hacer que sus servidores se bloqueen…
Aquí hay una instantánea de un artículo de Forbes centrado en Shane Miller, un artista que obtiene el 40% de sus ventas del marketing de Instagram:
El momento ‘ajá’ de Miller con Instagram llegó cuando contactó a la influencer de Instagram Ruthie Lindsey, una amiga con muchos seguidores en marzo de 2017. “Ella tenía 90,000 seguidores y le pregunté si cambiaría una pintura por una publicación promocionada”, dijo. dice. “Cuando nos conocimos, ella trajo a un amigo que tenía 1.2 millones de seguidores con ella, y a él le gustó mi trabajo y terminó mostrándolo en su feed”.
Aquí hay un tutorial paso a paso para un enfoque optimizado de marketing de influencers:
Identifique una lista de personas influyentes individuales, o marcas, que tengan una audiencia mayor que la suya. Asegúrate de que su audiencia sea la misma que tu mercado objetivo (conseguir que Justin Bieber te retuitee solo es genial si tu mercado objetivo son niñas de 13 años). Determine la mejor manera de iniciar la aproximación. Interactuar con ellos en las redes sociales (seguir, retuitear, etc.). Comenta los artículos de su blog con preguntas inteligentes. Golpéalos con el alcance. Correo electrónico o mensaje directo con una solicitud específica de comentarios (todavía no se comparte). Cree una pieza de contenido en la que estarían legítimamente interesados (investigue para asegurarse de que hayan escrito o hablado sobre ese tema antes). Si no hay respuesta, invítelos nuevamente con un correo electrónico de “solo quería asegurarme de que vio esto”. Continúe con su seguimiento hasta que su brújula moral se despierte y tenga que parar.
Después de todo, ¿de qué sirve tener un millón de fans y 10 millones de impresiones si nadie te compra?
Las redes sociales siguen siendo una plataforma viable para impulsar las ventas, pero no sin pensarlo un poco.
Hay varias estrategias efectivas para usar las redes sociales para impulsar las ventas…
- Convierta a los fanáticos y usuarios de las redes sociales en contactos a través de concursos, en los que necesita una dirección de correo electrónico para participar. Luego use el correo electrónico para convertir esos contactos en ventas. Use la Tienda de Facebook (una pestaña que se puede agregar a su página de Facebook) que le permite exhibir y vender productos. La parte más genial de la tienda de Facebook es que Facebook no se queda con ninguna parte de tus ventas. Use una herramienta de “hacer clic para comprar” en Instagram (como Curalate o Have2HaveIt) que permite a los usuarios de Instagram comprar rápida y fácilmente los productos que se muestran en sus publicaciones. Usa Facebook Live Video (actualmente, la forma más fácil y confiable de aumentar el alcance orgánico en la plataforma de Facebook) para ofrecer videos educativos que también vendan tus productos. Vea a continuación un ejemplo de Safeway.
Con suerte, esta guía para el marketing efectivo en las redes sociales le ha dado una mejor idea de cómo utilizar mejor las plataformas en las que ya se encuentra.
El hecho es que los días de gloria del marketing fácil en las redes sociales probablemente hayan terminado. A medida que cada plataforma se ha hecho más grande y su organización más corporativa, las oportunidades de reconocimiento masivo o ventas son cada vez más difíciles de conseguir.
Pero eso no significa que aún no pueda obtener resultados de los cientos de millones de usuarios, solo requiere un poco más de reflexión y un poco más de compromiso.
Si tiene alguna pregunta sobre cómo su empresa puede sacar más provecho de las redes sociales, no dude en comunicarse en la sección de comentarios a continuación.
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