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La guía definitiva para configurar una tienda en Instagram

El marketing de Instagram es esencial para las empresas de comercio electrónico.

No usar Instagram para promocionar sus productos ser√≠a como si un carpintero decidiera que las sierras para madera no son tan √ļtiles.

Loco.

Especialmente si se tiene en cuenta que m√°s de 500 millones de usuarios de Instagram utilizan la plataforma a diario y el 50% de ellos sigue al menos una empresa. .

Adem√°s, Instagram est√° empe√Īado en profundizar en el comercio electr√≥nico.

Ya sea la constante Actualizaciones de la tienda de Instagram o la introducción de un botón de pagoestá claro que las tiendas de comercio electrónico deben mantenerse al día o corren el riesgo de quedarse atrás.

Pero ¬Ņqu√© es exactamente? es una tienda de Instagram, ¬Ņc√≥mo te ayudar√° a hacer crecer tu negocio y c√≥mo puedes configurar una?

Sigue leyendo para descubrirlo.

¬ŅQu√© es una tienda de Instagram?

Una Tienda de Instagram te permite integrar tu cat√°logo de productos con tu perfil de Instagram. A su vez, esto le permite promocionar sus productos directamente entre los usuarios de Instagram a trav√©s de publicaciones, Historias, en la pesta√Īa Explorar y en una pesta√Īa especial Comprar en su perfil.

Veamos algunos ejemplos de cómo funcionan las tiendas de Instagram.

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La siguiente imagen muestra la marca del reloj. MVMT y muestra la pesta√Īa Tienda de Instagram en acci√≥n. Esto permite a los usuarios que visitan su perfil ver todos sus productos sin salir de la aplicaci√≥n de Instagram.

También puedes etiquetar productos de la Tienda Instagram en tus publicaciones de la misma manera que etiquetarías a un amigo.

Esto agrega un peque√Īo √≠cono de bolsa de compras a tu imagen.

Luego, cuando los usuarios tocan la foto, pueden ver los precios de la productos destacados y toque las etiquetas de los productos para ver las p√°ginas de los productos.

Puedes etiquetar hasta cinco elementos por imagen o veinte elementos por carrusel.

Cada vez que etiquete una imagen con sus productos, ese contenido aparecer√° en un feed de compras exclusivo en su perfil comercial de Instagram.

Incluso puedes promocionar tus productos en Instagram Stories.

La siguiente imagen muestra a un usuario viendo una Historia, tocando una etiqueta de producto para obtener más información sobre el producto y luego realizando una compra.

Las pegatinas de productos solo están disponibles para empresas de determinados países. Si estás basado en uno de estos mercadospuedes usar las pegatinas con imágenes, videos, momentos destacados e incluso deslizar el dedo hacia arriba.

Las páginas de productos de la Tienda Instagram presentan todo lo que un usuario podría querer saber antes de comprar un artículo, incluido:

  • El nombre del producto
  • Im√°genes del producto
  • Una descripci√≥n del producto
  • El precio del producto.
  • Un enlace para ver el producto en su sitio web.
  • Productos relacionados

3 beneficios clave para configurar una tienda en Instagram

Como se mencionó, Instagram se está convirtiendo rápidamente en una potencia del comercio electrónico.

Shari Lottfundador y director ejecutivo de la marca de ropa infantil Spearmint Love, dicho‚ÄúCuando lanzamos la funci√≥n [Instagram Shop]experimentamos un aumento del 25 por ciento en el tr√°fico y un aumento del 8 por ciento en los ingresos atribuibles a las compras en Instagram‚ÄĚ.

Bien, entonces Tiendas de Instagram trabajar ‚Äď pero ¬Ņqu√© les da exactamente ese poder? Aqu√≠ hay tres razones clave:

1. Reduce la fricción y facilita las compras a los consumidores

Hay mucho ruido en línea.

Con tantas empresas compitiendo por la atención, puede resultar extremadamente difícil lograr que los clientes dejen lo que están haciendo en las redes sociales y visiten su tienda.

¬ŅLa soluci√≥n? No intentes que se acerquen a ti. ll√©vales tu tienda.

Una tienda de Instagram elimina la fricción en el proceso de compra al facilitar que los compradores exploren su catálogo, consulten precios u obtengan más información sobre un producto en particular.

Además, una vez que estén listos para comprar, pueden visitar la página del producto en su sitio web con solo un toque.

Incluso pueden guardar el producto para volver a consultarlo más tarde tocando el ícono de etiqueta en la página de un producto; aquí hay un ejemplo de una marca de gafas de sol. shwood:

La nueva funci√≥n de pago de Instagram mejora a√ļn m√°s la experiencia de compra.

Los compradores pueden tocarlo para elegir entre varios art√≠culos, tama√Īos y colores, y luego proceder al pago, sin salir de Instagram.

Y después de realizar su primer pedido, su información (nombre, correo electrónico, información de facturación y dirección de envío) se guarda en la base de datos de Facebook, lo que le permite enviarles notificaciones sobre el procesamiento y la entrega.

2. Le permite promocionar productos directamente

Instagram siempre ha sido un lugar fant√°stico para conectarse con su p√ļblico objetivo y profundizar las relaciones con los clientes.

Sin embargo, Instagram paraliz√≥ a las empresas al permitirles solo tener un miserable enlace en su perfil. A√ļn as√≠, hasta el d√≠a de hoy, no puedes agregar enlaces en los que se puede hacer clic a las descripciones de las publicaciones de Instagram.

Esto hacía extremadamente difícil promocionar productos individuales.

Por ejemplo, si presenta un producto en una publicaci√≥n, su llamado a la acci√≥n tendr√≠a que dirigir a los espectadores al enlace en tu biograf√≠a ‚Äď lo que aumenta la fricci√≥n y perjudica enormemente su tasa de conversi√≥n.

Se pone peor.

Recuerda, solo obtienes uno enlace en tu biografía.

Seguro que puedes actualizar cada vez que compartes una publicaci√≥n nueva, pero ¬Ņqu√© pasa con todas tus publicaciones anteriores que ya no tienen un enlace a tu tienda?

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Ingresa a la Tienda de Instagram.

Una tienda de Instagram te permite integrar perfectamente todo tu contenido de Instagram con tu tienda. Esto es impresionante – especialmente cuando 65 por ciento de los de mejor desempe√Īo Las publicaciones de marca presentan un producto de alg√ļn tipo.

Ahora, puede incluir las promociones de sus productos en sus publicaciones e Historias y evitar la molestia de molestar a sus seguidores para que digan “¬°Hagan clic en el enlace de nuestra biograf√≠a!”.

Savannah Boysen, directora de marketing de Tyme, dicho“Es una forma limpia y sencilla de mostrar su producto en un entorno de estilo de vida, sin afectar la experiencia del usuario”.

También es fácil de usar.

Como Instagram explica“Una vez que una empresa tiene un cat√°logo de productos conectado a su cuenta, etiquetar un producto es tan simple como etiquetar a una persona en una publicaci√≥n”.

3. Exponga sus productos a usuarios con una alta intención de compra

Cuando etiquetas un producto en una publicaci√≥n, esa publicaci√≥n se incluir√° en la nueva pesta√Īa Explorar compras de Instagram.

Al aumentar la participaci√≥n de Instagram a trav√©s de pr√°cticas como la optimizaci√≥n de sus hashtags, puede hacer que sus productos aparezcan en la pesta√Īa Explorar compras.

También expondrá sus productos a su mercado objetivo porque estas publicaciones de compras son personalizadas y se basan en los intereses y la participación anterior de los usuarios.

Esto es fant√°stico porque los usuarios que ven la pesta√Īa Explorar compras tienden a tener una alta intenci√≥n de compra.

En otras palabras, es probable que compren.

Piénselo de esta manera: aparte del ocasional visitante de escaparates, es justo decir que la mayoría de la gente va de compras a, bueno, comercio.

Lo mismo ocurre con la pesta√Īa Explorar compras.

Estos usuarios podr√≠a Estar√°s mirando fotos de osos koala, pero no es as√≠. En cambio, eligen activamente navegar por Instagram. Publicaciones de la tienda. Esta es una oportunidad para atraer su atenci√≥n mientras est√°n en modo de ‚Äúcompra‚ÄĚ. Grandes puntos si puedes incluir tus productos en su lista de deseos.

En pocas palabras, las Tiendas de Instagram son una forma poderosa de aumentar sus ventas. Entonces, ¬Ņc√≥mo se puede iniciar una tienda en Instagram?

Cómo iniciar una tienda en Instagram para tu tienda

Para iniciar una tienda de Instagram, primero necesita una Facebook Comercio. Esto se debe a que Instagram en realidad extrae la información de tu producto de Facebook para crear tu tienda de Instagram.

Hay algunas partes móviles que debes integrar y Instagram puede tardar un tiempo en aprobar tu cuenta. Sin embargo, como ya sabes, es totalmente vale la pena la molestia.

Así que profundicemos.

Hay dos formas principales de crear una tienda en Facebook:

Opción 1 de la tienda de Facebook: crear una tienda de Facebook independiente

información a su página comercial de Facebook.

Dependiendo del país en el que se encuentre tu empresa, es posible que también puedas gestionar tus pedidos y aceptar pagos directamente en Facebook.

No recomendamos esto.

En primer lugar, el administrador de comercio electrónico de Facebook no es excelente y le faltarán muchas de las increíbles funciones que son comunes en un proveedor de plataforma de comercio electrónico dedicado.

En segundo lugar, es probable que ya tengas un sitio web para tu tienda. Entonces, si creas una tienda de Facebook independiente, tendr√°s que administrar dos tiendas separadas con dos conjuntos de pedidos. Esto significa que el seguimiento del inventario puede resultar extremadamente complicado.

En su lugar, recomendamos la opción dos:

Opción 2 de la tienda de Facebook: sincronice su sitio web de comercio electrónico con su página de Facebook

Cuando se utiliza una solución como comprarsimplemente puede sincronizar todo su catálogo de productos con Facebook; esto significa que no es necesario crear listas de productos manualmente.

Adem√°s, de esta manera, el seguimiento de inventario es autom√°tico y puedes administrar todos tus pedidos de la Tienda de Facebook desde tu panel de Shopify.

Mantiene las cosas simples y lejos menos tiempo. De esa manera, podr√° concentrarse en las cosas importantes, como aumentar sus ventas.

Por esta razón, esta guía le mostrará cómo crear una tienda de Instagram que se integre perfectamente con su sitio web de comercio electrónico Shopify.

¬ŅSuena bien?

En resumen, para configurar una Tienda de Instagram necesitas conectar y sincronizar estas tres cosas:

  • Tienda Shopify
  • P√°gina de Facebook/Tienda
  • Perfil comercial de Instagram

Muy bien, profundicemos en los aspectos pr√°cticos.

Pasos para configurar su tienda de Instagram

Paso 1: cumplir con los requisitos de elegibilidad y sentar las bases

Antes de poder iniciar una tienda de Instagram, debe cumplir con todos los requisitos de Instagram.

Para empezar, no puedes usar una Tienda de Instagram para vender servicios, solo productos físicos elegibles. Además, tu empresa debe cumplir con las normas de Instagram. políticas comerciales.

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Su empresa también debe estar ubicada en un país con acceso a la función. Para ver una lista de los países con acceso a la función Tienda de Instagram, así como los países en los que se está implementando gradualmente, visita la página de la tienda de Instagram aquí.

Ahora, debes asegurarte de tener la √ļltima versi√≥n de la aplicaci√≥n de Instagram para usar la funci√≥n Tienda de Instagram.

Si lo hace, deber√≠a ver los peque√Īos √≠conos de bolsas de compras en las publicaciones en las que se puede comprar:

Si no ve ninguna etiqueta de la Tienda de Instagram cuando usa la aplicación, diríjase a la configuración de su dispositivo para actualizar la aplicación.

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A continuación, para iniciar una tienda en Instagram, debe tener un perfil comercial en Instagram.

Afortunadamente, solo toma un minuto convertir su perfil de Instagram en un perfil comercial. Además, obtendrá acceso a otras herramientas comerciales, como botones de acción, Instagram Insights y anuncios de Instagram.

Para hacer esto, dirígete a la configuración de Instagram:

También debe vincular su perfil comercial de Instagram a su página comercial de Facebook; para hacer esto, debe ser administrador de la página de Facebook.

Una vez más, puedes hacer esto en la configuración de Instagram:

Para obtener instrucciones más detalladas sobre cómo convertirlo en un perfil comercial y vincularlo a su página de Facebook, lea la guía: Cómo optimizar su perfil de Instagram para disparar su crecimiento.

Bien, ¬Ņtodo listo?

Paso 2: Agrega tu cat√°logo de productos a tu tienda de Facebook

Recuerde, las Tiendas de Instagram extraen información de productos de las Tiendas de Facebook.

Entonces, ahora que su cuenta de Instagram est√° vinculada a su p√°gina de Facebook, necesita crear una tienda en Facebook y sincronizar su cat√°logo de productos con ella.

Esto también le permitirá promocionar sus productos directamente en Facebook. A continuación se muestra un ejemplo de una página de producto de la tienda de Facebook de una marca de maquillaje. Belleza KKW:

Si a√ļn no lo has hecho, primero debes crear una tienda Shopify y agregarle algunos productos.

Luego, para conectar tu tienda Shopify con tu p√°gina de Facebook, haz clic en el √≠cono m√°s al lado de “Canal de ventas” en la barra lateral izquierda dentro del panel de Shopify.

Una vez que sus cuentas estén conectadas, deberá agregar su catálogo de productos a Facebook.

Para hacer esto, dir√≠gete al administrador de productos en el panel de Shopify, selecciona tus productos, haz clic en “Hacer que los productos est√©n disponibles” en el men√ļ desplegable y selecciona Facebook.

Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo configurar su tienda de Facebook, consulte nuestra guía completa: Cómo configurar una tienda en Facebook: la guía de inicio rápido para principiantes

Paso 3: configurar el canal de ventas de Instagram

A continuación, debes configurar Instagram como canal de ventas en el panel de Shopify de la misma manera.

Nuevamente, simplemente haga clic en el ícono más para agregar un canal de ventas, luego agregue Instagram:

Paso 4: Espere a que se apruebe su cuenta

Bien, en este punto deberías tener:

  • Convirti√≥ su perfil de Instagram en un perfil comercial.
  • Vincul√≥ su perfil comercial de Instagram a su p√°gina comercial de Facebook.
  • Vincul√≥ su tienda Shopify con su p√°gina de Facebook.
  • Cre√≥ una tienda en Facebook y sincroniz√≥ sus productos con ella.
  • Vincul√≥ su tienda Shopify con su cuenta de Instagram.

¬ŅTodo listo? Impresionante: ¬°a partir de aqu√≠ todo es cuesta abajo!

Ahora que tienes una tienda de Facebook vinculada a tu perfil de Instagram, Instagram revisar√° autom√°ticamente tu cuenta antes de permitirte crear una tienda de Instagram.

Estarse quieto.

El proceso de revisión puede tardar unos días y notas de instagram que el proceso puede tardar más.

Cuando tu cuenta haya sido aprobada, Instagram mostrarte una notificación:

Paso 5: confirma qué tienda de Facebook agregar a Instagram

Una vez que recibas la notificación de aprobación, todo lo que necesitas hacer es confirmar qué tienda de Facebook deseas conectar a tu perfil de Instagram.

Para hacer esto, toque “Comenzar” en la notificaci√≥n o dir√≠jase a la configuraci√≥n comercial de Instagram y toque “Compras”.

Luego, simplemente selecciona la Tienda de Facebook que deseas usar con tu perfil de Instagram.

Ahora, todos tus productos est√°n sincronizados en Instagram, tu tienda de Facebook y tu tienda Shopify.

¬°Felicitaciones, ahora tienes una tienda de Instagram!

Paso 6: etiquete sus productos en sus publicaciones e historias de Instagram

Ahora que est√° todo configurado, puede comenzar a etiquetar sus productos en publicaciones e Historias de Instagram.

Incluso si fue un poco laberinto llegar hasta aquí, este La parte no podría ser más sencilla.

Cuando creas una publicación de Instagram, ahora puedes etiqueta tus productos de la misma forma que sueles etiquetar a las personas:

Luego, tus publicaciones incluirán el ícono de la bolsa de compras y etiquetas de compras para los productos que aparecen en tus publicaciones. Aquí hay un ejemplo de una marca de ropa. Finisterre:

Como recordatorio, Instagram te permite etiquetar hasta cinco productos por una sola imagen o hasta 20 productos por publicación de varias imágenes.

Tambi√©n vale la pena se√Īalar que debes crear al menos una publicaci√≥n de la Tienda de Instagram para activar la pesta√Īa “Tienda” en tu perfil comercial:

Una tienda de Instagram no hará nada por sí sola. Tienes que colocarlo frente a una audiencia relevante para que la gente conozca tus productos. Aquí hay algunos consejos:

1. Utilice hashtags para ganar exposición

En cuanto a las publicaciones habituales, los hashtags de Instagram son una estrategia eficaz para aumentar la visibilidad de su contenido.

Sin mencionar que pueden ayudarlo a aparecer en la pesta√Īa Buscar y explorar, que tiene una secci√≥n exclusiva “Comprar” y es utilizada por m√°s de la mitad de los Instagrammers cada mes.

Adem√°s, si un grupo de compradores decide seguir sus hashtags, obtendr√° un canal de marketing gratuito que podr√° utilizar en cualquier momento para llegar a esa audiencia.

Eiger Adventure, por ejemplo, capta el interés de la gente mediante el uso de hashtags especializados en sus publicaciones de compras.

Para obtener más información sobre cómo utilizar los hashtags para ganar terreno en Instagram, vuelva a visitar la publicación: Cómo optimizar su perfil de Instagram para disparar su crecimiento.

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2. Aproveche la función de calcomanías de productos en las Historias de Instagram

Para etiquetar productos en las Historias de Instagram, simplemente use la etiqueta “Producto”. La aplicaci√≥n te permite elegir entre 4 estilos de pegatinas diferentes: una pegatina con el nombre del producto en gris o arco√≠ris, texto transl√ļcido y un icono de bolsa de compras (el estilo m√°s popular). Incluso puedes editar el color y el texto de la pegatina.

Adem√°s, puedes etiquetar productos tanto en formato nuevo y puestos existentes.

Entonces, para aprovechar al m√°ximo tu tienda de Instagram, vale la pena volver a visitar tus publicaciones anteriores y etiquetar productos cuando corresponda.

Desafortunadamente, no puedes editar las Historias que se han publicado. Entonces, si olvida agregar una etiqueta de producto, deber√° eliminar la Historia y volver a publicarla.

3. Ejecute anuncios de compras de Instagram

Instagram también ha introducido la opción de publicar publicaciones de compras orgánicas como anuncios.

Las personas que toquen estos anuncios serán dirigidas a una página de descripción del artículo en Instagram y podrán proceder a comprar en su tienda móvil.

Para configurar un anuncio de compras de Instagram, abra su Administrador de anuncios de Facebook y siga estos pasos:

  • Haga clic en “+Crear” y seleccione un objetivo entre “alcance, conocimiento de la marca, clics en enlaces, participaci√≥n en publicaciones o conversiones”.
  • Elija la audiencia a la que desea dirigirse. (aqu√≠ hay una gu√≠a detallada para la segmentaci√≥n por audiencia)
  • Seleccione “Editar ubicaciones” y elija “Feed de Instagram” como el √ļnico lugar donde desea publicar sus anuncios.
  • Durante la personalizaci√≥n del conjunto de anuncios, elija “Usar publicaci√≥n existente”.
  • Seleccione el contenido de Shopping que desea publicar como anuncio.
  • Complete la informaci√≥n de su anuncio y haga clic en “Continuar”.

Consejo profesional: Aseg√ļrese de que las publicaciones que publique como anuncios incluyan im√°genes de alta calidad, hashtags descriptivos y etiquetas precisas. Eso har√° que los consumidores sean m√°s receptivos hacia su negocio.

Resumen: Guía para configurar una tienda en Instagram

Aunque puede ser complicado configurar una tienda de Instagram, el esfuerzo vale la pena.

Integrar su tienda con Facebook e Instagram es una forma poderosa de hacer crecer su tienda de comercio electrónico.

Recuerde, para iniciar una tienda en Instagram necesita:

  • Convierte tu perfil de Instagram en un perfil comercial.
  • Vincula tu perfil comercial de Instagram a tu p√°gina de Facebook.
  • Vincula tu tienda Shopify a tu p√°gina de Facebook.
  • Crea una tienda en Facebook sincronizando tus productos desde tu tienda Shopify.
  • Vincula tu tienda Shopify con tu cuenta de Instagram.
  • Espere a que Instagram lo apruebe y luego seleccione la tienda de Facebook que desea usar con su cuenta de Instagram.
  • ¬°Empieza a vender en Instagram!

¬ŅHas configurado una tienda de Instagram para tu tienda? ¬°H√°ganos saber en los comentarios a continuaci√≥n!

¬ŅQuerer aprender m√°s?

Preguntas frecuentes sobre cómo configurar una tienda en Instagram

¬ŅC√≥mo configuro una tienda de Instagram?

Configurar una tienda de Instagram es un proceso sencillo de cinco pasos:

  1. Cambia tu perfil de Instagram a un perfil comercial
  2. Vincula tu perfil comercial de Instagram a tu p√°gina comercial de Facebook
  3. Vincula tu tienda Shopify a tu p√°gina comercial de Facebook
  4. Crea una tienda en Facebook y sincroniza tus productos
  5. Vincula tu tienda Shopify a tu cuenta de Instagram

¬ŅLa Tienda de Instagram es gratuita?

Sí, Instagram Shopping es de uso completamente gratuito. Todo lo que necesita para comenzar es una página comercial de Facebook y un perfil comercial de Instagram (ambos gratuitos) y conectarlos.

Una vez hecho esto, simplemente cargue el catálogo de productos de su empresa, active la función de Compras y estará listo para comenzar a vender en Instagram.

¬ŅQu√© es la tienda de Instagram?

La tienda de Instagram, también conocida como Instagram Shopping, es una función que permite a las empresas en Instagram incorporar su catálogo de productos a sus cuentas.

Al hacerlo, pueden enumerar, promocionar y vender sus productos a los usuarios de Instagram en la propia plataforma creando p√°ginas de productos y etiquetando sus productos en sus publicaciones e Historias.

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