Satyendra Singh, de la Universidad de Winnipeg, realizó un estudio en 2006 sobre el color en el marketing. El resumen de su estudio lo dice todo:
”El color es ubicuo y es una fuente de información. Las personas toman una decisión dentro de los 90 segundos de sus interacciones iniciales con personas o productos. [and] alrededor del 62 al 90 por ciento de la evaluación se basa solo en los colores.
“Entonces, el uso prudente de los colores puede contribuir no solo a diferenciar los productos de los competidores, sino también a influir en los estados de ánimo y los sentimientos, ya sea positiva o negativamente, y, por lo tanto, en la actitud hacia ciertos productos. Dado que nuestros estados de ánimo y sentimientos son inestables y que los colores juegan un papel importante en la formación de la actitud, es importante que los gerentes entiendan la importancia de los colores en el marketing”.
#25. rojo
El rojo se asocia connotativamente a la emoción, la urgencia y la pasión. Si bien se puede asociar con la negatividad y los errores (piense en la calificación de su tarea), también atrae la atención mejor que cualquier otro color. Debido a que verlo hace que el corazón lata más rápido, engaña (genuinamente) al cerebro para que piense que el tiempo se está moviendo más rápido de lo que es. Esto puede hacer que actuemos precipitadamente, o cuando de otra manera no lo haríamos.
Aquí hay un ejemplo de rojo en marketing de Canada Sports Betting:
Cómo puede utilizar este factor psicológico para la optimización de la tasa de conversión:
Tenga cuidado con el rojo, ya que a las personas les resulta demasiado intimidante, contundente e insistente. Use el rojo para llamar la atención sobre partes de su sitio, como alrededor de un llamado a la acción o un punto de venta. El rojo es un color útil para contrastar con los colores profesionales (como el gris oscuro, el azul y el verde oscuro).
#26. Amarillo
El amarillo está asociado con la felicidad, la amabilidad y la luz, pero también puede estar relacionado con la enfermedad y la cuarentena (y cuando se combina con el negro es el símbolo universal del veneno).
Pero no se puede evitar el hecho de que el amarillo es uno de los colores más llamativos. Sin embargo, tenga cuidado con él, ya que puede ser visualmente agresivo, especialmente cuando se usa con blanco u otro color brillante.
Aquí hay un ejemplo de amarillo en marketing de (quién lo hubiera pensado) Yellow Pages:
Cómo puede utilizar este factor psicológico para la optimización de la tasa de conversión:
El amarillo debe usarse exclusivamente como color de acento (como se ve arriba) y siempre debe estar dominado por un color más tranquilo y oscuro. Funciona de manera efectiva para llamar la atención, así que utilícelo con el factor de continuación para dirigir el enfoque. El uso de Yellow Pages arriba, subrayando el logotipo de su marca, USP, y para llamar la atención sobre su aplicación, es un gran uso del color.
#27. Verde
Asociado con el ambientalismo y la riqueza, el verde es el color más fácil de procesar para el ojo. Verde también significa acción positiva (piensa que “verde significa ir”) y afirmación. También es un color calmante, ya que el verde (en las llanuras de África) significaba agua y seguridad.
El verde es el segundo y tercer color más popular entre hombres y mujeres respectivamente.
Aquí hay un ejemplo de marketing verde del US Composting Council:
Cómo puede utilizar este factor psicológico para la optimización de la tasa de conversión:
Cuando haya aprobado algo (como un pago o información de cliente potencial), use verde para indicar la afirmación. Esto hará que las personas se sientan mejor consigo mismas que cualquier otro color. Use verde azulado con una oferta social o un código de descuento para comunicar valor. Usa el verde como color de CTA contra un fondo azul oscuro o negro.
#28. Azul
El color favorito de hombres y mujeres, el azul se asocia con cualidades pacíficas y limpias. El azul más claro se asocia con la calma, mientras que el azul más oscuro connota profesionalismo y sinceridad.
Es un color increíblemente popular (lo que no lo hace malo). Tanto las empresas como los posibles clientes perciben que tiene cualidades serias y conservadoras.
Dicho esto, el azul claro (en particular) está asociado con la juventud (piense en bebés, huevos de petirrojo o pascua en general) y a menudo lo usan las empresas emergentes o los desarrolladores de aplicaciones.
Aquí hay un ejemplo de azul en marketing de la aplicación de tráfico Waze:
Cómo puede utilizar este factor psicológico para la optimización de la tasa de conversión:
El azul es utilizado por muchas de las compañías informáticas más grandes (piense en IBM, HP, Dell, Facebook) porque simboliza inteligencia, eficiencia y lógica. Si su negocio quiere comunicar estas emociones, considere también el azul. Evite usar azul en la plataforma de Facebook (en sus publicaciones o anuncios) ya que (junto con el blanco de su publicación/anuncio) se mezclará con el esquema de color actual de Facebook y los usuarios no lo verán. Si vende alimentos, no use el color azul, ya que muchas personas lo asocian con enfermedades y moho. Los arándanos son una excepción notable, hay muy poco azul en la naturaleza y, en las pruebas, las personas a menudo se niegan a comer alimentos perfectamente saludables que han sido teñidos de azul, o se sienten realmente enfermos después de hacerlo.
#29. Púrpura
Asociado con la calma, la feminidad y la riqueza, el púrpura es el segundo color más popular entre las mujeres, con un 23 %. Curiosamente, a medida que las mujeres envejecen, aumenta su gusto por el color púrpura. Por otro lado, el morado es el color favorito del 0% de la población masculina.
El púrpura oscuro a menudo simboliza el lujo y la riqueza, mientras que los tonos más claros suelen parecer infantiles o ingenuos.
Aquí hay un ejemplo de púrpura en marketing de Run for Women:
Cómo puede utilizar este factor psicológico para la optimización de la tasa de conversión:
Si su grupo demográfico objetivo tiene más de 60 años, use solo morado, blanco o azul. Apueste por el púrpura solo si su grupo demográfico objetivo son las mujeres, ya que es el segundo color menos favorito de los hombres (solo detrás del marrón). Evita el morado claro (o el rosa) a menos que tu mercado objetivo sean las chicas jóvenes.
La psicología del color se basa en gran medida en la cultura y, en la cultura occidental, el púrpura todavía se asocia con las niñas (particularmente por niños y hombres). Hasta que eso cambie, tampoco recomendaciones de cómo usarlo en marketing.
Potente, elegante e intelectual, el negro significa permanencia, sinceridad y sofisticación. Si bien el negro, como el rojo y el naranja, puede ser un color peligroso si se usa demasiado, también comunica profesionalismo, sofisticación y formalidad.
Use el negro junto con el blanco o un color sólido y transparente. Evite los grises o bronceados, ya que desteñirán su mensaje.
Tenga en cuenta que todos los demás colores que se utilicen se verán más brillantes cuando se coloquen sobre un fondo oscuro, especialmente el negro.
Aquí hay un ejemplo de negro en marketing de Mercedes-Benz:
Cómo puede utilizar este factor psicológico para la optimización de la tasa de conversión:
El negro debe usarse si su empresa busca crear un perfil de marca sincero. Manténgase alejado de él si desea promocionar su negocio como juvenil, divertido o atractivo (excepto, por supuesto, como acento o color de fuente). El negro debe ser el color de fuente dominante, particularmente contra los colores brillantes de un CTA.
#31. blanco
El blanco se asocia con mayor frecuencia con la inocencia, la pureza y la limpieza, pero también puede comunicar esterilidad y frío (piense en hospitales)
También comunica la paz (bandera blanca) universalmente y, en China, es el color del luto (mientras que el negro es el color de las bodas/nacimientos).
El blanco a menudo comunica simplicidad o una calidad limpia y moderna. Los diseñadores que buscan una estética minimalista suelen utilizar mucho blanco.
Aquí hay un ejemplo de blanco en marketing de Apple:
Cómo puede utilizar este factor psicológico para la optimización de la tasa de conversión:
El blanco es limpio y moderno. Los diseñadores que buscan minimalismo (particularmente las empresas que diseñan ellos mismos) deberían considerar el blanco. El blanco es el color de fuente alternativo (es difícil usar el color en la fuente en línea, ya que diferentes computadoras muestran el color de manera diferente, lo que a menudo resulta en un conflicto).
Lecturas adicionales sobre la psicología del color:
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Ir al capítulo… 01 – Creando urgencia 02 – Pruebe antes de comprar 03 – Tácticas de cumplimiento 04 – La copia correcta 05 – El índice de conversión 06 – Engañando al cerebro 07 – La psicología del consumo 08 – Diseñando para la conversión 09 – El Psicología del color 10 – La psicología de las imágenes 11 – Creando confianza 12 – Simplificando el proceso
