TikTok es una plataforma de redes sociales relativamente nueva que experimentó un crecimiento explosivo en los últimos dos años. Es especialmente popular entre el público más joven, con más de 800 millones de usuarios activos en todo el mundo.
Además, es la aplicación más descargada en la tienda de aplicaciones de Apple y los usuarios pasan un promedio de 52 minutos por día en la aplicación, interactuando con contenido de particulares y empresas por igual.
Claramente, TikTok puede ser una gran ayuda para los esfuerzos de marketing en redes sociales de su empresa. Sin embargo, si eres nuevo en esta plataforma, usarla correctamente y estar seguro de lo que funciona y lo que no puede ser complicado.
Ahí es donde entra en juego el análisis integrado de TikTok. Con él, puede dirigirse a las audiencias adecuadas y comprender realmente qué es lo que los motiva. Los análisis pueden eliminar muchas conjeturas de su estrategia de contenido, lo que le permite comprender todo, desde qué publicar y cuándo.
Tenga en cuenta que deberá cambiar a una cuenta Pro (es gratis) para obtener acceso a los análisis de TikTok. Así es cómo:
Desde su página de perfil, abra la pestaña Privacidad y configuración. Elija “Administrar mi cuenta”. Toque “Cambiar a cuenta Pro” y siga los pasos desde allí. Elija la industria de su negocio (no se mostrará públicamente). Hecho.
Su TikTok ahora recargará una Cuenta Pro con Analytics. Una vez que haga clic en eso, encontrará tres pestañas: Descripción general, Contenido y Seguidores. Veamos cada uno de ellos en detalle junto con algunas mejores prácticas sobre cómo aprovecharlos para su negocio.
Análisis general de TikTok
Cuando abre por primera vez sus análisis de TikTok, en una computadora de escritorio o en un dispositivo móvil, ve la pestaña Descripción general. Esta pestaña le muestra datos de alto nivel sobre sus vistas de video, seguidores y vistas de perfil durante los últimos 7 días.
Puede cambiar a 28 días para analizar el rendimiento de su mes. En una computadora de escritorio, puede descargar un archivo CSV de sus datos para su custodia.
Ahora, hay tres métricas para rastrear en el tablero de su cuenta.
1. Reproducciones de vídeo
La cantidad total de veces que se vieron los videos de su cuenta durante un período determinado.
Cómo usarlo para su negocio: Si tuvo notablemente más vistas de video en algún día específico, verifique qué tipo de video causó esa explosión en las vistas y cómo puede emular ese éxito en su contenido futuro.
2. Seguidores
El número total de usuarios de TikTok que siguen tu cuenta comercial.
Vea la tendencia de su última semana o mes para analizar el ritmo al que crece su número de seguidores. Incluso si un video se volvió viral, no necesariamente se traduce en más seguidores.
Cómo usarlo para su negocio: Tu tendencia de crecimiento de seguidores puede ayudarte a determinar qué formato de contenido funciona bien para tu negocio. Entonces, si durante los últimos siete días, la tendencia de crecimiento de seguidores está aumentando considerablemente, revise lo que publicó y repita esa fórmula para el contenido futuro.
3. Vistas de perfil
La cantidad de veces que se vio su perfil comercial durante un período determinado.
Esta métrica es una buena indicación del interés de la marca, ya que mide la cantidad de personas a las que les gustó su contenido lo suficiente como para ver su perfil, y las personas que tienen curiosidad por ver qué está haciendo su negocio en esta plataforma relativamente nueva.
Además, es más probable que estas vistas se conviertan en seguidores.
Cómo usarlo para su negocio: Esta métrica puede ayudarlo a determinar si sus esfuerzos de contenido en esta plataforma realmente atraen personas a su negocio. Por lo tanto, esté atento a la cantidad de personas que revisan su perfil para medir el interés de la marca.
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Análisis de contenido de TikTok
Cambiemos a la pestaña Contenido que le brinda información valiosa sobre el rendimiento de sus publicaciones de video y videos de tendencias.
Estas métricas lo ayudan a comprender con qué videos interactúan más sus seguidores, su contenido más popular y más. Sumerjámonos.
1. Publicaciones de vídeo
Esta sección muestra todas las publicaciones de video de TikTok que ha publicado en los últimos 7 días con el crecimiento más rápido en vistas. En la miniatura de cada video aparece el recuento de vistas actual de ese video.
Si no publicó nada en los últimos 7 días, verá un tablero vacío que le pedirá que publique más.
Puede hacer clic en un video para ver sus métricas individuales, como el total de Me gusta, comentarios, recursos compartidos, fuente de tráfico, datos demográficos de la audiencia y más. También puede ver el tiempo total y promedio visto.
Además, la pestaña de descripción general de tu audiencia te dice cómo encontró tu audiencia tu contenido. En el ejemplo anterior, el 86 % de la audiencia total procedía de la página Para ti.
Cómo usarlo para su negocio: Use sus vistas y métricas de tiempo visto para establecer sus propios puntos de referencia para un crecimiento continuo. Al observar las principales fuentes de tráfico, puede ajustar su estrategia de contenido para atraer a la audiencia de un país en particular.
2. Vídeos de tendencia
Esta sección muestra sus videos que han sido tendencia en los últimos 7 días y la cantidad total de vistas que esos videos han acumulado hasta la fecha.
Cómo usarlo para su negocio: Vea todos sus videos populares y descubra si tienen algo en común. Por ejemplo, ¿cubrió los diversos aspectos de un tema en particular? ¿Era similar el formato de esos videos? Trate de encontrar un patrón en sus videos de tendencias para capitalizar contenido futuro.
Análisis de seguidores de TikTok
La última pestaña en su TikTok Analytics le brinda una visualización de datos impresionante sobre sus seguidores, desde su género y dónde viven hasta cuándo están activos en TikTok, y qué otros videos y sonidos son populares entre ellos.
Por lo tanto, la pestaña Seguidores puede ser una gran fuente de inspiración para el contenido. Vamos.
1. Seguidores
El conteo de seguidores le muestra cuántos seguidores tiene en total y el aumento o disminución de seguidores en los últimos 7 días.
Cómo usarlo para su negocio: Esté atento al cambio en los seguidores de su cuenta comercial una vez a la semana para ver si su estrategia de contenido está ayudando o perjudicando el crecimiento de sus seguidores. Si el número de seguidores está bajando, obviamente necesitas revisar tu estrategia para mantenerte al día con las últimas tendencias e intereses.
2. Género
Este es el desglose de tus seguidores por género.
Cómo usarlo para su negocio: A menos que su empresa venda productos para un género específico, para aumentar su audiencia, considere crear contenido que atraiga a todos los géneros. Además, considera asociarte con un influencer relevante para ganar exposición con diferentes tipos de audiencias.
3. Principales territorios
Esto le da un desglose de sus seguidores por país. Esto puede ayudarlo a comprender si es efectivo para llegar a la población de su país de destino.
Cómo usarlo para su negocio: Por ejemplo, si tiene una marca de cosméticos de comercio electrónico con sede en Nueva York, idealmente le gustaría tener una audiencia mayoritariamente femenina con los EE. UU. como su principal territorio.
Si este no es el caso, es una buena idea repensar su estrategia de contenido (por ejemplo, creando más contenido específico de la ubicación) para llegar al grupo demográfico de seguidores que necesita para su negocio.
4. Actividad del seguidor
Esto te muestra las horas y los días en que tus seguidores están más activos en TikTok, por lo que si te preguntas cuál es el mejor momento para publicar, aquí tienes la respuesta.
Cómo usarlo para su negocio: Busque franjas horarias en las que la actividad sea constantemente alta y apunte a publicar esas franjas horarias para obtener la mejor interacción posible con el contenido.
5. Videos que vieron tus seguidores
En esta sección, puede ver los otros videos de TikTok que son populares entre sus seguidores. Le brinda las métricas de rendimiento (me gusta, comentarios y acciones compartidas) para las tres publicaciones principales cada semana, junto con los subtítulos y los hashtags de TikTok utilizados por estos videos principales.
Cómo usarlo para su negocio: Mire estos videos para tener una idea de lo que resuena con ellos. A medida que estas tendencias de video avanzan rápidamente, cree contenido rápido en ese sentido utilizando fragmentos de videos de archivo y su propio metraje sin procesar.
Este también es un buen lugar para buscar algunas asociaciones potenciales.
6. Sonidos que escucharon tus seguidores
Por último, también puede ver cuáles son los mejores sonidos que usan y han escuchado sus seguidores. Esto puede ayudarte a crear un video de moda que incorpore estos sonidos.
Cómo usarlo para su negocio: Guarde estas canciones en sus Favoritos tocando la canción y presionando el ícono de marcador para que luego pueda usarlas para crear contenido atractivo. Asegúrese de escuchar el audio completo ya que estos sonidos a menudo contienen palabras inapropiadas.
A ti
Armado con todos los conceptos básicos de TikTok Analytics y cómo hacer uso de cada pestaña, es hora de sumergirse en el análisis de su cuenta y optimizar su estrategia de contenido en función de los conocimientos basados en datos.
Para resumir:
Comience cambiando a una cuenta Pro para habilitar el análisis. Use las métricas en la pestaña Descripción general para determinar qué formato de contenido funciona bien para su negocio y si sus videos atraen personas a su perfil comercial. Use la pestaña Contenido para establecer puntos de referencia para el crecimiento continuo y para encontrar patrones en sus videos populares, que luego puede usar para crear contenido futuro. Use la visualización de datos en la pestaña Seguidores para obtener más información sobre su audiencia, desde su distribución de género hasta dónde viven y cuándo están más activos en TikTok. Tome nota de qué otros videos y sonidos son populares entre ellos, y luego intente crear contenido en ese sentido.
Para resumir, realice un seguimiento de su rendimiento semanalmente, establezca puntos de referencia basados en estas métricas y aproveche la actividad de sus seguidores para que su marca se destaque en TikTok.
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Sobre el Autor
Gaurav Belani es analista sénior de marketing de contenido y SEO en Growfusely, una agencia de marketing de contenido que se especializa en contenido y SEO basado en datos. Tiene más de siete años de experiencia en marketing digital. Le gusta compartir su conocimiento en una amplia gama de dominios que van desde el marketing hasta la gestión del capital humano. Su trabajo aparece en varias publicaciones comerciales autorizadas.
