En una asociación prometedora, Google y Priceline, una agencia de viajes en línea, han unido fuerzas para revolucionar la forma en que las personas planifican sus viajes y encuentran el alojamiento hotelero perfecto.
Al integrar la tecnología de inteligencia artificial (IA) de Google en la plataforma de Priceline, Reuters nos dice que los usuarios pronto tendrán acceso a sugerencias de hoteles personalizadas y a un sofisticado chatbot que funciona como conserje personal.
Tecnología de siguiente nivel para la planificación de viajes
Martin Brodbeck, director de tecnología de Priceline, visualiza el nuevo chatbot como un punto de inflexión en la industria de viajes. “Puedes descubrir fácilmente que en Bryant Park hay un mercado navideño que se extiende desde principios de noviembre hasta principios de enero, cuando realmente reservas tu hotel”, explicó.
El chatbot impulsado por IA proporcionará a los usuarios información en tiempo real sobre las atracciones cercanas, garantizando una experiencia de viaje perfecta y personalizada.
La colaboración entre Priceline y Google es posible gracias a la división de nube de Google, que otorga a Priceline acceso a tecnología avanzada de inteligencia artificial generativa.
Esta tecnología, similar a la que hay detrás de ChatGPT, puede generar texto similar a un humano. Permite que el chatbot redacte respuestas como si estuvieran escritas por un humano, mejorando la experiencia del usuario y brindando información precisa y útil.
Además, las herramientas de inteligencia artificial de Google extraen datos de fuentes existentes, lo que garantiza la exactitud de los precios de los hoteles y otra información crucial. Al aprovechar el poder de la IA, Priceline pretende superar a sus competidores, incluidas las opciones de viaje que ofrece Google.
Martin Brodbeck enfatizó que las capacidades de Google eran la fuerza impulsora detrás de la asociación, no la competencia.
Un nuevo impulso a la industria
Para Google, esta colaboración representa una oportunidad para reducir la brecha con rivales como Amazon y Microsoft en el mercado de servicios en la nube.
Datos de estadista nos dice que el gasto global en servicios de infraestructura en la nube en el primer trimestre de 2023 fue testigo de un aumento notable de más de 10 mil millones de dólares en comparación con el primer trimestre de 2022, alcanzando un gasto total de 63,7 mil millones de dólares durante los tres primeros meses de este año.
En particular, Amazon, Microsoft y Google dominaron el mercado, capturando colectivamente dos tercios de los ingresos por infraestructura en la nube durante el período que finalizó el 31 de marzo.
A pesar de ser un proveedor de tercer lugar desde hace mucho tiempo en este espacio, el enfoque impulsado por la inteligencia artificial de Google podría atraer nuevos clientes y solidificar su posición.
Thomas Kurian, director ejecutivo de Google Cloud, expresó su entusiasmo por el panorama tecnológico actual a Reuters, comparándolo con el período Cámbrico, cuando surgieron numerosas especies nuevas.
La abundancia de posibilidades que presenta la tecnología de IA ofrece una vía prometedora para el crecimiento empresarial.
La integración de la IA de Google en la plataforma de Priceline va más allá de las sugerencias personalizadas de hoteles. Cientos de desarrolladores de software de Priceline se beneficiarán de las sugerencias de codificación generadas por IA de Google, lo que optimizará su flujo de trabajo y mejorará la productividad.
Además, Priceline planea aprovechar las capacidades de búsqueda de Google para mejorar las intranets de los empleados. Con la IA de Google, también se acelerarán los esfuerzos de marketing para los destinos turísticos de moda.
Al utilizar IA generativa para crear textos e imágenes atractivos, Priceline tiene como objetivo atraer más clientes y brindar una experiencia inmersiva de planificación de viajes.
¿Que sigue?
A medida que se desarrolla la asociación entre Google y Priceline, los viajeros pueden anticipar un enfoque más personalizado y eficiente para la planificación de viajes.
Con chatbots impulsados por IA y sugerencias de hoteles personalizadas, los usuarios tendrán la experiencia de un conserje personal al alcance de su mano.
Manténgase informado aquí en Tech Times.
ⓒ 2023 . .
Etiquetas:
