La tecnología Blockchain ha cumplido funciones importantes en diversas industrias en los últimos años debido a los múltiples beneficios que aporta. Si bien la escalabilidad, la seguridad y la confiabilidad de blockchain han sido un importante impulsor de este éxito, la transparencia es probablemente el más importante. Ahora, a medida que la industria minorista enfrenta desafíos cada vez mayores en lo que respecta a la falsificación y las malas prácticas de fabricación, blockchain ofrece una solución.
Según la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), la creciente relevancia del comercio electrónico en la economía global también ha facilitado la falsificación en todo el mundo. Los “Desafíos del comercio electrónico en el comercio ilícito de falsificaciones: marcos de gobernanza y mejores prácticas” informe lee:
“El comercio electrónico ha dado un gran impulso a ciertos canales de distribución, proporcionando un medio para que las empresas eviten los puntos de venta minorista y envíen pequeñas cantidades de artículos directamente a los consumidores individuales de una manera rentable”.
Si bien la falsificación es un problema del que plataformas como Amazon son conscientes, sus esfuerzos para detenerla no han sido suficientes. A pesar de bloquear millones de productos falsificados cada año, los expertos coinciden en que muchos más están llegando a Estados Unidos. A estudiar por Robert Handfield Ph.D. demostró que la mayoría de los productos falsificados provienen de China y otros países asiáticos, con plataformas como Amazon, Alibaba y Wish desempeñando un papel importante.
Aquí es donde entra en juego la emprendedora Krissy Mashinsky. Lanzó USA Strong en 2020 como una plataforma de comercio electrónico centrada en seleccionar y ofrecer productos fabricados exclusivamente en los Estados Unidos. Mientras que Amazon según se informa Tras haber invertido más de 700 millones de dólares hasta 2021 en soluciones de inteligencia artificial para detectar falsificaciones, Krissy decidió utilizar la tecnología blockchain para garantizar la autenticidad de cada activo vendido en su plataforma.
La solución de Krissy es un enfoque doble: evitar las principales fuentes de productos falsificados y proporcionar a los consumidores un medio para verificar la autenticidad del producto que adquirieron. Al hacer esto, USA Strong (usastrong.IO) no solo genera confianza en la industria del comercio electrónico, sino que también ayuda a las empresas locales a crecer con un impacto directo en la sostenibilidad.
Según Forbes Cadena de bloques 50 2022, la verificación de reclamaciones de seguros, la facilitación de acuerdos inmobiliarios y la gestión de la cadena de suministro son algunas de las aplicaciones cada vez más populares de la tecnología blockchain. La tecnología Blockchain ya ha sido utilizada por marcas como Mercedes-Benz, Walmarty Nike para rastrear productos y verificar su autenticidad. Sin embargo, el enfoque de Krissy es el primero de su tipo en la industria, tanto en forma como en desarrollo, y la plataforma utiliza su propia “Strong Blockchain” con fines de verificación.
“Ser pionero en un nuevo modelo de negocio durante una pandemia para verificar la fabricación y los productos fabricados en EE. UU. se reduce al apoyo de la comunidad y a las personas que componen todo lo que enumeramos”, dice Krissy sobre la decisión de la plataforma de utilizar blockchain. “Nuestro éxito de la verificación Strong BlockchainTM el año pasado se basa únicamente en el espíritu y el impulso de la gente local que ama las empresas hechas en EE. UU.”
Habiendo sido presidenta de URBN Wholesale (empresa matriz de marcas como Urban Outfitters y Anthropologie Group) y presidenta global de Free People, entre otros puestos de liderazgo, Krissy tiene más de dos décadas de experiencia en la industria minorista. Durante este tiempo, se convirtió en una autoridad en todo lo relacionado con el marketing y la cadena de suministro, siempre superando los límites de lo posible. Ella dice sobre su experiencia:
“Como miembro del equipo fundador original de Free People, ayudé a convertir ese minorista en una marca de mil millones de dólares para 2019 antes de asumir el cargo de presidente de URBN Wholesale. Al principio de mi carrera, trabajé en importantes campañas publicitarias en Calvin Klein y “Ayudó a convertir a BCBG en una potencia en un mercado contemporáneo entonces completamente nuevo”.
La empresa de Krissy también ha puesto especial atención en hacer que la experiencia de compra y verificación sea lo más accesible, divertida e interactiva posible. USA Strong logra esto no solo ofreciendo una aplicación móvil tanto para Android como para iOS, sino también ofreciendo a sus usuarios diferentes funciones diseñadas para construir una comunidad. El uso de las redes sociales y “StrongTV, Local Friday” ha permitido que los comerciantes aparezcan destacados, los embajadores promocionen la plataforma, los invitados destacados compartan sus ideas y los consumidores participen.
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