En sus primeros cinco meses de funcionamiento, la Línea de Vida de Crisis y Suicidio 988 (anteriormente conocida como Línea de Vida Nacional para la Prevención del Suicidio) ha recibido más de 1,7 millones de llamadas, mensajes de texto y chats. NPR informes. Este número es medio millón de llamadas más que las que recibió la Línea Vital de Prevención del Suicidio de 10 dígitos el año anterior.
Las personas suicidas o aquellas que experimentan cualquier otro tipo de crisis de salud mental pueden comunicarse con un profesional de salud mental capacitado marcando el número 988, que se basa en el sistema 911 y pretende ser un número de marcación fácil de recordar.
Más personas se acercan
Los datos de 988 Lifeline de noviembre de 2022 revelaron un aumento en el volumen general con respecto a noviembre de 2021. Datos gubernamentales También nos dice que la línea atendió 154,585 contactos más (llamadas, chats y mensajes de texto) y mejoró significativamente el tiempo de respuesta. El tiempo promedio para responder en todos los contactos cayó de 187 segundos a 36 segundos.
Según Kimberly Williams, presidenta y directora ejecutiva de Vibrante Salud Emocional, organización encargada de los canales de atención telefónica 988, el aumento en el volumen indica que más personas conocen y pueden utilizar el servicio.
En comparación con el año anterior, en noviembre de 2022 se registró un aumento del 38 % en la cantidad de llamadas respondidas, un aumento del 289 % en la cantidad de chats respondidos y un aumento del 1227 % en la cantidad de mensajes de texto respondidos. En los últimos meses, el número de personas que se conectan a Lifeline a través de mensajes de texto y chats es el que más ha crecido.
988 Lifeline también está trabajando para mejorar el acceso a la atención de crisis para las personas que viven en comunidades desatendidas. En septiembre lanzó un programa piloto para conectar a las personas con un consejero capacitado específicamente para abordar los problemas que enfrentan los jóvenes LGBTQ. El proyecto Trevorla organización líder en prevención del suicidio juvenil LGBTQ, brinda estos servicios.
Obtenga ayuda, conéctese con 988 Lifeline
El 988 líneas directaslanzado a mediados de julio de 2022, estará disponible para todos en los Estados Unidos a partir del 16 de julio de 2022. Cuando las personas marquen, envíen mensajes de texto o chateen al 988, se conectarán con consejeros capacitados en la red Lifeline.
El número de teléfono anterior de Lifeline (1-800-273-8255) siempre permanecerá disponible para personas con angustia emocional o crisis suicida.
Estos consejeros capacitados escucharán, comprenderán cómo los afectan sus problemas, ofrecerán apoyo y, si es necesario, los conectarán con recursos.
988 Lifeline también ofrece servicios telefónicos de centros de crisis en vivo en inglés y español y servicios de traducción en más de 250 idiomas adicionales para las personas que llaman al 988.
Más soporte
El gobierno federal ha invertido casi mil millones de dólares en el programa 988 Lifeline, con un poco más de 500 millones de dólares incluidos en el proyecto de ley de gasto federal. Además, numerosos estados han aprobado leyes para financiar las redes 988.
Desde que abrió sus líneas en 2005, la red de más de 200 centros de crisis que forma parte de The Lifeline ha demostrado su capacidad para brindar una asistencia eficaz. Mira esto enlace si estás interesado en contribuir a esta causa.
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