Tu WhatsApp ¿La llamada de voz se sigue desconectando después de un timbre? Quizás pienses que eres el único que experimenta este problema, pero definitivamente no es el caso. WhatsApp existe desde hace bastante tiempo y es una de las plataformas de mensajería más populares en todo el mundo. Además de la mensajería, una de las funciones más utilizadas de WhatsApp son las llamadas de voz y vídeo. Este aplicación de mensajería cifrada de extremo a extremo proporciona una manera conveniente para que los usuarios llamen a cualquier persona en cualquier parte del mundo. Simplemente necesitas un buen Wifi o Conección de datos para realizar llamadas de audio y video sin preocuparse por los cargos del operador. Sin embargo, los usuarios pueden enfrentar problemas con las llamadas de voz de WhatsApp en Android y uno de esos problemas es cuando la llamada se sigue desconectando después de un timbre.
¿Por qué la llamada de WhatsApp suena una vez y luego se desconecta?
Las llamadas de WhatsApp se desconectan principalmente debido a problemas de red y configuraciones incorrectas de la aplicación en su teléfono inteligente o tal vez incluso un error. Si esto no le sucede a usted con regularidad, sino solo a determinadas personas, debe pedirles que verifiquen su configuración de red. Si la otra persona ni siquiera puede leer tus mensajes significa que te ha bloqueado en WhatsApp.
Hay varias otras razones por las que las llamadas de voz y video de WhatsApp podrían no funcionar correctamente en su dispositivo iPhone o Android. Por lo tanto, verifique si su teléfono y la aplicación están ejecutando las últimas actualizaciones. Esto asegurará que se eliminen los errores de las versiones anteriores (si los hubiera). En esta lista, hemos intentado cubrir los métodos que debe seguir si su llamada de WhatsApp sigue desconectándose después de un timbre.
En este artículo, hemos enumerado algunos métodos probados que puede utilizar para evitar que las llamadas de WhatsApp se desconecten después de un timbre.
Método 1: forzar la detención de WhatsApp o reinstalar
Otra forma de solucionar el problema de desconexión de WhatsApp después de un timbre es forzar la detención de WhatsApp. La detención forzada se utiliza cuando una aplicación en particular deja de funcionar de manera efectiva. Esta opción elimina todos los archivos no guardados; Es básicamente como cortar el suministro de energía de una computadora de escritorio en funcionamiento, en este caso, es una aplicación. Force Stop le permite reiniciar la aplicación sin eliminar los datos guardados de su dispositivo.
Esta opción obliga a la aplicación a dejar de ejecutarse y reiniciar cada proceso nuevamente tan pronto como la inicia. Si bien la detención forzada de una aplicación es generalmente inofensiva, solo debes forzar la detención de una aplicación que no funciona correctamente. Esto evita posibles errores, como la corrupción de datos o la pérdida de datos no guardados, y mantiene su dispositivo en óptimas condiciones.
Siga los pasos que se mencionan a continuación para forzar la detención de WhatsApp y volver a iniciarlo.
Paso 1: Mantenga presionado el ícono de WhatsApp y toque Información de la aplicación para abrir la página de información de WhatsApp.
Paso 2: toque el ícono Forzar detención y seleccione Aceptar en el mensaje de confirmación.
Paso 3: Espere unos segundos antes de iniciarlo nuevamente.
Ahora intente hacer una llamada telefónica y vea si se desconecta después de un timbre. Si el problema persiste, también puedes intenta reinstalar la aplicación. Considere esto como un último recurso porque reinstalar la aplicación significa realizar una nueva copia de seguridad del chat y los medios y restaurarla de nuevo. Esto podría llevar horas dependiendo del tamaño de la copia de seguridad y la cantidad de archivos.
Método 2: borrar caché
Las aplicaciones crean archivos de caché, por lo que se ejecutan y cargan más rápido durante el uso frecuente. Sin embargo, cuando estos archivos se acumulan con el tiempo, consumen el almacenamiento de su dispositivo y, en ocasiones, afectan el rendimiento de la aplicación. Si sus llamadas de WhatsApp siguen desconectándose después de un timbre, intente borrar el caché de la aplicación. Tenga en cuenta que esto no elimina sus copias de seguridad de chat ni de medios. Siga los pasos a continuación para borrar el caché de WhatsApp:
Paso 1: inicie Configuración y seleccione Aplicaciones y permisos.
Paso 2: desde la lista de aplicaciones, vaya a WhatsApp y abra Almacenamiento interno.
Paso 3: Toque Borrar caché y asegúrese de presionar el botón de confirmación; luego se eliminarán todos los archivos innecesarios.
Asegúrese de no eliminar el botón Datos de la aplicación o Borrar datos, ya que eso eliminará todos sus chats y copias de seguridad multimedia de forma permanente.
Método 3: conceder los permisos necesarios
Para que las funciones de llamadas de voz de WhatsApp funcionen correctamente, debes otorgar permisos a las aplicaciones. Los permisos, como su nombre indica, controlan lo que una aplicación puede hacer y acceder en su dispositivo. Otorgar permisos permite que la aplicación utilice funciones como la cámara, el micrófono, etc. Por ejemplo; Si desea enviar su ubicación en WhatsApp a sus seres queridos, no puede hacerlo si no ha otorgado permisos de ubicación a WhatsApp. Del mismo modo, no puedes enviar imágenes desde tu galería si WhatsApp no tiene acceso al almacenamiento multimedia. Las aplicaciones no pueden otorgarse permisos automáticamente; usted debe confirmarlos mediante un mensaje en pantalla. Estos mensajes aparecen cuando instalas una aplicación. Es muy probable que haya omitido el mensaje durante la configuración. Para verificar esto, siga los pasos que se mencionan a continuación:
Paso 1: Ir a Ajustes
Paso 2: abre el Aplicaciones y permisos página
Paso 3: Ir a Control de aplicaciones y haga clic en WhatsApp
Paso 4: abrir Permisos aquí puedes ver todos los permisos que requiere WhatsApp. Para una mejor conectividad de llamadas, active el micrófono, los contactos y la cámara.
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Paso 5: Haga clic en Permitir solo mientras se usa la aplicación para todos los permisos que le otorgas a WhatsApp.
Para brindarle más control sobre su privacidad, también puede monitorear cuándo y con qué frecuencia una aplicación usa ese permiso. Normalmente, los dispositivos Android tienen cuatro opciones para otorgar permisos:
Permitir todo el tiempo: Esto permitirá el acceso a sus datos o micrófono, etc., todo el tiempo.
Permitir solo mientras se usa la aplicación: Esto utilizará el permiso otorgado solo cuando estés usando la aplicación. (Recomendado para WhatsApp)
Pregunta cuando quieras: Esto abrirá una opción emergente cada vez que desee utilizar una función que necesite acceso a algún permiso.
No permitir/Rechazar: La aplicación no puede usar el hardware de su dispositivo si niega los permisos. Esto lleva a deshabilitar algunas funciones de la aplicación.
Método 4: comprobar la conexión a Internet
WhatsApp necesita una red confiable para facilitar sus llamadas o incluso enviar mensajes grandes como imágenes y videos. Se necesita una red estable para cualquier cosa en línea, verifique www.rápido.com para ver la velocidad de su red.
Si estás usando Wi-Fi, asegúrese de que el símbolo de Wi-Fi no tenga un signo de exclamación al lado. También debes asegurarte de que el problema esté en tu teléfono o en tu Wi-Fi. Para saber si el problema está en el dispositivo en sí, debe encender y apagar el Wi-Fi del dispositivo, o encender y apagar el modo Avión. Para comprobar si el enrutador no funciona, debe conectar otro dispositivo con el mismo enrutador. Si el otro dispositivo funciona, significa que hay algún problema con su teléfono. Sin embargo, si el otro dispositivo no se conecta a Internet, entonces el problema está en su enrutador. Requiere reiniciar y si el problema persiste debe comunicarse con su Proveedor de servicios de Internet (ISP).
Si estás usando datos móviles, asegúrese de que esté encendido y que muestre dos flechas en la dirección opuesta, con un H+, 2G, 3G, 4G o 5G al lado. Si tú ves Sin señalpuedes alternar el modo Avión, volver a insertar tu tarjeta SIM o intentar seleccionar manualmente tu operador.
Para seleccionar su operador, siga los pasos que se mencionan a continuación.
Paso 1: abre el Aplicación de configuración en tu teléfono.
Paso 2: Ir a SIM y red y haga clic en su SIM.
Paso 3: apague la palanca para Elija Automáticamente.
Paso 4: de la lista, elija su operador de red.
Esto debería ayudarte a solucionar el problema de que la llamada de WhatsApp se interrumpe después de un timbre si tienes una conexión de datos inestable.
Método 5: reinicia/reinicia tu teléfono
Esto es lo primero que debe hacer cuando intente solucionar cualquier problema en un teléfono inteligente o en cualquier dispositivo. A medida que usa aplicaciones, estas llenan la RAM de su teléfono e incluso después de cerrar algunas de estas aplicaciones, es posible que no se cierren por completo y aún se ejecuten en segundo plano. Apagar su teléfono y volver a encenderlo liberará la RAM de su dispositivo. En términos simples, un
reiniciar tiende a solucionar la mayoría de los problemas con cualquier producto tecnológico.
Método 6: aplicaciones de terceros en conflicto
Algunas aplicaciones de terceros, por ejemplo, vpn, reproductores de música y navegadores poco conocidos como UC Browser, etc. instalados en su dispositivo podrían interferir con WhatsApp, lo que provocaría la desconexión de las llamadas de voz y video. Otras aplicaciones de seguridad, como algunos antivirus de terceros, también podrían alterar la configuración de permisos. Intente desactivar estas aplicaciones conflictivas para ver si ahora puede realizar llamadas de WhatsApp.
Método 7: Es posible que hayas sido bloqueado
Si no puedes hablar con la persona con la que estás intentando conectarte, existe la posibilidad de que te haya bloqueado. Intenta hablar con ellos a través de una llamada normal o envíales un mensaje de texto para ver si te han bloqueado accidentalmente. Si conoces a la persona que usa WhatsApp y solo hay una marca en el mensaje, entonces te ha bloqueado.
Método 8: actualizar WhatsApp
Empresas como WhatsApp (Meta) corrigen errores en las actualizaciones de sus aplicaciones todo el tiempo, como resultado, puede haber un error que provoque un mal funcionamiento de la aplicación. Actualizar manualmente WhatsApp a la última versión disponible es la mejor opción para solucionar el problema. Para actualizar WhatsApp, siga los pasos que se mencionan a continuación:
Paso 1: vaya a Google Play Store
Paso 2: busque WhatsApp y en la página de inicio verá la Actualización
opción. Si muestra Abrir, entonces ya ha instalado la última versión.
Paso 3: Si dice Actualizar, presione el botón Actualizar y espere a que la aplicación se actualice.
También puedes actualizar Servicios de Google Playque debería solucionar el problema de llamada de WhatsApp rechazada después de un timbre en su dispositivo Android.
Método 9: WhatsApp podría estar caído
Otra razón por la que tus llamadas de voz de WhatsApp se desconectan puede ser una interrupción en los servidores de WhatsApp. Este tipo de cortes son poco frecuentes, pero pueden ocurrir en ocasiones. Si no está seguro de si el problema está en su teléfono inteligente o si WhatsApp realmente no funciona, puede verificarlo downdetector.com para confirmar. Sólo tienes que rellenar el nombre de esa aplicación en el cuadro de búsqueda y esta web te dirá si hay algún corte o no. Cuando esto sucede, simplemente espera hasta que la empresa solucione el problema.
Método 10: visite el Centro de ayuda de WhatsApp
El Centro de ayuda de WhatsApp es el lugar al que debes mirar cuando hayas probado todos los trucos mencionados anteriormente. También se tratan muchos temas en su sitio web. Tiene información y guías para ayudarte a navegar por WhatsApp. Además, cuenta con diversas consultas con respuestas por parte del equipo de WhatsApp.
WhatsApp nos conecta con nuestros seres queridos y resulta frustrante cuando no funciona correctamente. Su WhatsApp debería funcionar bien si prueba estas soluciones para la desconexión de llamadas de WhatsApp después de un problema de timbre. Háganos saber en los comentarios cómo le han ayudado estas correcciones y no dude en preguntar si tiene alguna pregunta.
