Un campus universitario en California vio el debut de la nueva tecnologÃa de refrigerador inteligente para llevar de Subway este otoño. Sin embargo, este no era un refrigerador común y corriente donde los clientes pueden tomar lo que quisieran, sino que, lo que es más intrigante, tiene orejas.
Máquina de sándwich impulsada por IA
Como informó primero Gizmodoel campus de la Universidad de California en San Diego recibió un refrigerador inteligente Subway en septiembre, que estaba lleno de artÃculos para llevar, como sándwiches preparados, refrescos, papas fritas y otros refrigerios.
Los estudiantes universitarios que pueden comprar un sándwich cuando quieran han reaccionado “muy positivamente” al frigorÃfico, afirmó la empresa en un comunicado de prensa el lunes 14 de noviembre.
La máquina está equipada con inteligencia artificial y software de reconocimiento de idioma, además de estantes sensibles al peso que le indican cuánto cobrar al cliente y una luz UV-C que desinfecta el refrigerador después de cada uso.
Una transacción completamente sin efectivo y sin contacto es posible gracias al uso de estantes con sensores de peso, y después de cada compra, el saneamiento con luz UV-C ayuda a los clientes a mantener su confianza en la calidad de los alimentos, según Subway. presione soltar declaración.
Según Karla MartÃnez, directora de innovación para el desarrollo no tradicional, Subway Grab & Go ha ganado popularidad rápidamente porque los clientes se sienten atraÃdos por sándwiches cocinados frescos todos los dÃas de una marca que conocen en lugar de productos rivales que dependen de una vida útil de al menos 14 dias.
“A medida que Subway continúa expandiendo los conceptos fuera de las instalaciones, los huéspedes pueden esperar encontrar Subway Grab & Go y refrigeradores inteligentes en lugares cotidianos más convenientes, como aeropuertos, campus universitarios y hospitales”, dijo MartÃnez en un comunicado.
Los clientes deberÃan poder preguntar qué hay dentro del refrigerador utilizando funciones de inteligencia artificial y reconocimiento de voz. Sin embargo, aún no está claro cuándo y si el micrófono se encenderá o apagará y qué planea hacer la compañÃa con las grabaciones.
Ganancias de Subway en 2022
Según Subway, en los primeros tres trimestres de 2022 se registró un aumento promedio del 13 % en las ventas en las mismas tiendas en casi 5900 tiendas no tradicionales en EE. UU. y Canadá, lo que representa aproximadamente el 25 % de la presencia de la compañÃa en América del Norte.
El comunicado de prensa también decÃa que los aeropuertos, universidades y hospitales que se vieron gravemente afectados por las restricciones de COVID-19 experimentaron un aumento promedio del 22%, lo que apunta a una sólida recuperación en 2022 en todos los canales afectados por la pandemia.
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