YouTube Music no funciona para algunos usuarios, confirma el servicio de streaming de música de Google.
Inicialmente, la interrupción comenzó en las pestañas Biblioteca y Explorar, así como en el feed de Inicio.
El problema finalmente empeoró, dejando estas secciones afectadas de YouTube Music completamente en blanco para los usuarios de la web, Android e iOS.
YouTube Music deja de funcionar para algunos usuarios
Según un informe reciente de 9 a 5 Google, YouTube Music está lidiando con una interrupción parcial, pero generalizada, que afecta a usuarios de iOS, Android y web en varias partes del mundo.
La interrupción comenzó en las pestañas Explorar y Biblioteca del servicio de transmisión de Google, impidiendo a los usuarios acceder a ellas ya que quedaron completamente en blanco.
Al principio, el feed de Inicio funcionó un poco mejor que las dos pestañas antes mencionadas. Pero, más tarde, la interrupción también acabó con su transmisión.
9to5 Google señala además en su informe que los usuarios aún pueden transmitir las canciones que desean escuchar. Sin embargo, algunos usuarios no ven la información de la canción y el artista por ninguna parte. Por lo tanto, tendrían que adivinar qué canción se está reproduciendo a menos que estén familiarizados con ella.
Además de eso, la interrupción también afectó a las páginas de artistas y álbumes en el servicio de transmisión de música. Cuando los usuarios intentan visitar estas páginas, reciben la bienvenida con un mensaje que dice “hubo un problema con el servidor [429]”.
YouTube dice que la pestaña Inicio está inactiva
Policía Android informa que YouTube Music ya ha reconocido la interrupción actual, señalando que el feed de inicio está inactivo para algunos usuarios.
La cuenta oficial de Twitter del equipo YouTube tuiteó que “parece [YouTube Music] El hogar está caído para algunos de ustedes en este momento”.
La publicación de Twitter no mencionó qué causó que la pestaña Inicio estuviera inactiva para algunas personas. A pesar de eso, YouTube dice que ya están trabajando en una solución.
La comunidad de ayuda de YouTube Music reconoció que el servicio comenzó a fallar aproximadamente a la 1:50 p. m., hora del Pacífico (PST), el martes 24 de enero. Además, señaló que la pestaña Lista de reproducción sigue siendo accesible, lo que permite a los usuarios reproducir algunas canciones, aunque falta información de la canción y del artista durante la reproducción.
¿Alguna solución para la interrupción de YouTube Music?
Como se mencionó, YouTube todavía está trabajando para solucionar el problema en cuestión. Sin embargo, 9to5 Google informa que las pestañas Biblioteca y Explorar para algunos usuarios están comenzando a volver a estar en línea. Sin embargo, el feed de Inicio sigue experimentando algunos problemas.
Mientras tanto, los usuarios de YouTube Music podían escuchar las canciones descargadas sin conexión sin problemas.
Por otro lado, otros servicios de YouTube permanecen en línea, incluidos YouTube.com y YouTube TV.
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