Es posible que hayas visto que el número junto a tu nombre de usuario de Snapchat aumenta con el tiempo. Según el sitio web de Snapchat, esta es una puntuación de Snapchat, un cálculo único que combina la cantidad de Snaps que has enviado y recibido, las historias que has subido y otros criterios.
Snapchat Score se creó para mantener a los usuarios interesados y recompensarlos por su tiempo en la red social. La puntuación de Snapchat que se muestra en tu perfil evalúa la frecuencia con la que utilizas la aplicación, la frecuencia con la que compartes contenido en la plataforma con otros usuarios y muchas otras variables.
Básicamente, indica qué tan activo estás en la aplicación. Al deslizar el dedo hacia abajo en la pantalla de la cámara de Snapchat se muestra tu puntuación de Snapchat junto a tu nombre de usuario. Toca tu puntuación de Snapchat una vez para comprobar la cantidad de instantáneas enviadas y recibidas.
¿Por qué tu puntuación de Snapchat no cambia incluso después de muchos días? Esto es todo lo que necesita saber sobre esta función de Snapchat y cómo solucionar cualquier dificultad que pueda tener.
¿Por qué mi puntaje Snap no aumenta?
Si tu puntaje Snap no aumenta, no estás realizando las acciones necesarias (fotografiar personas, agregar amigos, etc.). Sin embargo, ocurren errores. El mejor curso de acción es mantener su aplicación actualizada. Cierra y vuelve a abrir la aplicación, luego comunícate con el soporte de Snapchat.
Por el contrario, si su puntuación instantánea no se actualiza, lo que indica que desea aumentar, es posible que desee ocultar su puntuación instantánea a otras personas. Este artículo también mostrará por qué su puntuación instantánea no aumenta, de modo que pueda hacer lo contrario para aumentarla.
Es posible que le preocupe que su puntaje instantáneo sea demasiado bajo, lo que puede hacer que su cuenta parezca falsa, por lo que es crucial asegurarse de que aumente cuando realiza actividades que aumentan el puntaje instantáneo.
1. No abres las instantáneas de las personas
Para aumentar tu puntuación Snap, debes dar y recibir. No solo necesitas enviar Snaps, sino que también debes recibirlos y abrirlos. Debes tener una relación recíproca con otros usuarios de Snapchat para poder realizar las instantáneas. Si no abres los Snaps de otras personas, ellos tampoco los abrirán y te quedarás atrapado con tu puntuación instantánea.
Solución: ábrelos
Debes abrir las instantáneas de otras personas si quieres que tu puntuación Snap se dispare. La gente nota cuando no abres sus instantáneas ni les respondes. Debes ponerte en el lugar de otras personas e imaginar cómo te sentirías si la gente no abriera tus broches. Otros usuarios confían en ti para que les ayudes a aumentar su puntuación instantánea, así que abre sus instantáneas y responde.
2. La gente no abre tu complemento.
Las puntuaciones instantáneas son una forma para que los usuarios interactúen y disfruten de la competencia de ver quién tiene una puntuación más alta. Si desea que su puntuación instantánea aumente, debe asegurarse de seleccionar personas receptivas.
Sería útil si tomaras fotos con personas dedicadas a mejorar su puntuación Snap. Si envía sus instantáneas a personas y no se abren, puede afectar su puntuación instantánea.
Si las personas no abren tu Snap, no responden, lo que te deja con una puntuación de Snap estancada.
Solución: dígales que lo abran.
Dígale a las personas que abran sus instantáneas y respondan para asegurarse de disfrutar de una puntuación cada vez mayor. De esa manera, tiene la garantía de que su puntuación instantánea aumentará. Cuando envías un complemento, recibes un punto, y cuando las personas reciben y responden a tu complemento, también obtendrás puntos.
El ir y venir con diferentes Snaps aumentará tu puntuación; Pídales que envíen nuevas instantáneas. Enviar el mismo Snap a varios usuarios no generará ninguna puntuación, por lo que debes asegurarte de recibir nuevos Snaps.
3. Se necesita tiempo para que los números se actualicen
Las puntuaciones de Snapchat se actualizan cada vez que un usuario envía u recibe un Snap. Cuando una persona mira su puntuación, ésta debería aumentar rápidamente cuando se entrega o recibe un Snap. Sin embargo, ver la puntuación de Snapchat de un amigo puede tardar horas o incluso días en cambiar.
Los usuarios suelen ver cómo sus puntuaciones aumentan instantáneamente. Sin embargo, puede llevar más tiempo ver aumentar la puntuación de otra persona. Hay varias hipótesis sobre cómo se actualiza la puntuación de Snapchat, pero la mayoría de la gente cree que podría tardar hasta una semana en aparecer una nueva puntuación en Snapchat.
Solución: espere a que se actualicen los números
Es habitual que su Snap Score tarde algún tiempo en cambiar. Lamentablemente, Snapchat no actualiza con frecuencia los datos de sus servidores, por lo que tendrás que esperar.
4. Hay un error
Es posible que este comportamiento se deba a un problema que llegó a la versión más reciente. Por ejemplo, es posible que el código que descarga la información del perfil de un usuario no se ejecute con tanta frecuencia como debería.
Quizás los servidores de Snapchat no estén recopilando rápidamente las actividades recientes del usuario en una puntuación. Quizás el caché de la aplicación no esté funcionando correctamente. Como puede ver, es posible que se hayan roto varias cosas desde la actualización anterior.
Solución: borre su caché
1. Navegue hasta la aplicación Configuración en el cajón de aplicaciones de su teléfono.
2. Desplácese hasta la parte inferior para encontrar Aplicaciones o Administrador de aplicaciones.
3. Desplácese hacia abajo para encontrar el ícono de la aplicación Snapchat en la lista de aplicaciones a la derecha.
4. Utilice el botón Forzar detención para detener la ejecución de cualquier proceso en segundo plano.
5. Luego, presione los botones Borrar datos y Borrar caché simultáneamente.
5. Los servidores de Snapchat no funcionan
Si ha observado que su puntuación instantánea no aumenta, es posible que los servidores de Snapchat estén inactivos. El mantenimiento del sistema y los tiempos de inactividad son estándar en los servidores y deben completarse en unas pocas horas.
Solución – Espere
Recuerda que es habitual que tu puntuación Snap tarde algún tiempo en cambiar. Desafortunadamente, Snapchat no actualiza frecuentemente los datos en sus servidores, por lo que tendrás que esperar.
¿Por qué la puntuación instantánea de mis amigos no aumenta?
¿Por qué no cambia la puntuación de mi amigo de Snapchat? Es posible que hayas notado que las puntuaciones de los amigos de la aplicación no se actualizan. Este problema parece estar afectando a muchas personas, lo cual es un inconveniente, principalmente si estás involucrado en una rivalidad amistosa con tus amigos en la aplicación. Continúe leyendo para ver por qué la puntuación de Snapchat de su amigo no cambia.
1. No abren las instantáneas de las personas
Para que el usuario de Snapchat aumente su puntuación instantánea, debe enviar y recibir instantáneas. Cuando envías un Snap, recibes un punto y otro cuando abres uno.
Si su amigo es el receptor de las instantáneas y no abre sus Snaps ni envía Snaps a otros usuarios, su puntuación instantánea no aumentará. Si nota que su puntuación instantánea ha estado en el mismo lugar durante mucho tiempo, anímelos a enviar y abrir las instantáneas que envían otros usuarios.
2. Han estado inactivos en Snapchat
Su uso continuo de Snapchat conducirá a un aumento en su puntuación Snap. Sin embargo, no perderás ningún punto si dejas de permanecer activo. Los puntos permanecerán estancados y, una vez que vuelvas a estar activo, tu puntuación comenzará a aumentar.
Si su amigo está inactivo en la aplicación y no envía ni recibe instantáneas, su puntuación no disminuirá; simplemente no subirá y permanecerá en el mismo lugar.
3. Han perdido Internet en la aplicación
Como usuario de Snapchat, debes estar conectado a Internet para que tu puntuación de Snap aumente después de abrir un complemento. Una conexión a Internet garantizará que el usuario esté conectado al servidor de Snapchat, lo que permitirá que su puntuación aumente cuando abra su complemento.
Si notas que la puntuación Snap de tu amigo no aumenta, es posible que haya perdido la conexión a Internet y su puntuación no se actualiza.
4. Solo usan el chat azul
Enviar y recibir mensajes directos no mejora tu puntuación de Snap. Los snaps son distintos de los mensajes de chat azules que se transmiten a través de Snapchat. No hay restricción de tiempo para los mensajes de chat.
Una vez que el receptor ha abierto el mensaje, podrá leerlo sin interrupción durante el tiempo que desee. La conversación se perderá si cierran la ventana de chat sin guardarla.
Si tu amigo utiliza principalmente el chat azul, donde se envían mensajes directos, su puntuación instantánea no aumentará.
Cómo arreglar la puntuación de Snapchat
1. Reinicia la aplicación
1. Desliza hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla. Busque Snapchat en el selector de aplicaciones y deslícelo hacia arriba para detener su ejecución.
2. Al deslizar el dedo hacia arriba en un dispositivo iOS con pantalla completa aparecerá el selector de aplicaciones. Busque Snapchat en la lista y deslícese hacia arriba para cerrarlo.
3. Suponga que tiene un dispositivo iOS con un botón de Inicio. Tóquelo dos veces para iniciar el selector de aplicaciones. Localiza la aplicación y arrástrala a la parte superior de la lista hasta que sea eliminada.
2. Cerrar sesión Iniciar sesión
Para corregir su puntuación de Snapchat, puede iniciar y cerrar sesión en la aplicación. Le permite reiniciar sus estadísticas y ver si su puntaje instantáneo está arreglado. Para cerrar sesión en Snapchat:
1. Inicie la aplicación Snapchat.
2. Seleccione el símbolo en la esquina superior izquierda de la pantalla. Si recientemente compartió una historia, la imagen representará lo que compartió en su historia.
A menos que tengas un Bitmoji adjunto, parecerá que es tu Bitmoji. Obtendrás un símbolo genérico de una persona si no tienes uno de esos artículos en tu colección.
3. Para acceder al menú Configuración, use el símbolo del engranaje en la esquina superior derecha. Tiene la apariencia de un engranaje.
4. Aparecerá un cuadro de diálogo que le preguntará si está seguro de querer cerrar sesión una vez que se haya desplazado hasta el final de la lista de Configuración y haya hecho clic en “Cerrar sesión”. Para cerrar sesión, presione el botón “Cerrar sesión”.
Espere unos minutos antes de volver a iniciar sesión en la aplicación y verificar su puntuación Snap.
3. Borrar caché
Uno de los métodos para corregir la puntuación de Snapchat es borrar el caché. Aquí están los pasos:
1. Navegue hasta la aplicación Configuración en el cajón de aplicaciones de su teléfono.
2. Desplácese hacia abajo para ubicar Aplicaciones o Administrador de aplicaciones.
3. Desplácese hacia abajo para descubrir el ícono de la aplicación Snapchat en la lista de aplicaciones frente a usted.
4. Para detener la ejecución de cualquier programa en segundo plano, utilice el botón Forzar detención.
5. Luego, presione el botón Borrar datos, seguido del botón Borrar caché.
4. Actualiza Snapchat
Los errores y fallos son otra razón por la que tu puntuación instantánea de Snapchat no funciona. Quizás la versión de Snapchat cargada en su dispositivo ya tenga un problema con la puntuación instantánea.
Afortunadamente, Snapchat publica regularmente correcciones para su aplicación para resolver este problema.
Puede buscar actualizaciones en Android realizando lo siguiente:
1. Para comenzar, abra Google Play Store en su teléfono inteligente.
2. Luego, desde la barra de búsqueda, presione el botón Menú para acceder al menú lateral.
3. Toque Mis aplicaciones y juegos en el menú lateral.
4. Finalmente, toque Actualizar si Play Store detecta una actualización para Snapchat.
Puede actualizar las aplicaciones cargadas en su dispositivo iOS realizando lo siguiente:
1. Navegue hasta la pantalla de inicio de su dispositivo e inicie App Store.
2. Seleccione la pestaña Actualizaciones para buscar actualizaciones para todas las aplicaciones de su sistema.
3. Finalmente, presione Actualizar si hay una actualización de Snapchat disponible.
Regrese a su perfil después de actualizar Snapchat para verificar si su puntuación instantánea ha cambiado.
5. Elimina y reinstala la aplicación
Si actualizar la aplicación no resuelve tu problema, el siguiente paso es reinstalar Snapchat. El software podría haber encontrado un problema grave que corrompió partes de sus archivos de instalación.
En este caso, reinstalar Snapchat es lo mejor que puedes hacer.
1. Para comenzar, desbloquea tu teléfono celular y ve a Snapchat desde la pantalla de inicio.
2. Mantenga presionado el símbolo de Snapchat hasta que aparezca la página de opciones.
3. Finalmente, presione Desinstalar para eliminar Snapchat.
4. Después de desinstalar la aplicación, vaya a Google Play Store y reinstale Snapchat.
5. Navegue hasta la pantalla de inicio de su teléfono inteligente y busque Snapchat.
6. Mantenga presionado el ícono de la aplicación hasta que vea el menú de opciones.
7. Finalmente, presione el botón Eliminar aplicación para eliminar Snapchat.
Regrese a su pantalla de inicio y acceda a la App Store. Busque Snapchat y vuelva a instalarlo en su teléfono inteligente desde allí.
Vea su perfil nuevamente después de reinstalar Snapchat para ver si su puntuación instantánea se ha actualizado.
6. Informar el problema a Snapchat
Desafortunadamente, si ninguna de las estrategias anteriores le ayudó a resolver el problema, le sugerimos que llame a los profesionales.
Informe el problema a Snapchat y solicite que se resuelva en su plataforma. Al informar un problema, recuerde proporcionar información útil, como las credenciales de su cuenta y el dispositivo que utiliza, para ayudar al personal a abordar su inquietud lo antes posible.
Conclusión
Varios usuarios de todo el mundo han informado de este problema y no parece haber un parche factible disponible directamente desde Snapchat. Debido a que el problema no está muy extendido y afecta a los usuarios de forma aleatoria, no existe una solución particular.
Sin embargo, hay varias formas de intentar ver si puedes actualizar tu puntuación de Snapchat. Manténgase alejado de todas las aplicaciones y sitios web de terceros y no les proporcione ninguna información financiera, ya que no pueden ayudarlo a aumentar su puntaje Snap.
Estas aplicaciones y sitios web están diseñados para infectar su teléfono inteligente con malware o spyware o, peor aún, engañarlo para que entregue el dinero que tanto le costó ganar. ¡No permita que le engañen haciéndole creer que son dignos de confianza o legítimos!
