Google se está tomando más en serio la tarea de hacer que sus ofertas de hardware sean más accesibles para sus clientes mediante el establecimiento de su segunda tienda física. Está ubicado en 134 N 6th Street en Williamsburg, Brooklyn, y estará listo para recibir clientes el 16 de junio. En general, Google Store Williamsburg ofrecerá las mismas experiencias y productos a los que el público ya puede acceder en su primera tienda en Chelsea, Manhattan, que abrió sus puertas el año pasado. Aún así, algo especial llegará a la nueva tienda, especialmente porque es una de las primeras “tiendas de barrio” de Google.
La nueva Google Store Williamsburg estará diseñada para brindar a los clientes la experiencia completa de uso de los productos de la empresa y compararlos para facilitar la toma de decisiones. También contará con pantallas interactivas, que permitirán a los visitantes ver la combinación perfecta de los servicios y productos de hardware de Google. Por ejemplo, te permitirá explorar los planes telefónicos de Google Fi y ver qué color de Pixel coincide con tu gusto.
Aún más, la compañía parece hacer que la configuración del lugar se relacione más con la experiencia real del usuario al incluir sofás que le ayudarán a simular la experiencia en casa. Google describe la tienda como algo “en un ambiente más íntimo que celebra el vecindario único en el que nos encontramos”. Es más, Google dice que utilizará la cómoda zona para realizar sus eventos y talleres locales. Y para mostrar su compromiso de hacer que la tienda sea amigable con el vecindario, Google dice que organizará eventos y actividades locales para celebrar Brooklyn, como caminatas guiadas por el vecindario y al mismo tiempo permitirá a los clientes probar las funciones de fotografía de Pixel de Google.
Por otro lado, la empresa se asegura de hacer que la totalidad de su espacio brinde a todos una experiencia asombrosa. Según Google, la entrada de Google Store Williamsburg estará adornada con una instalación de un artista radicado en Brooklyn. Olalekan Jeyifous presenta un concepto que “examina las relaciones entre la arquitectura, la comunidad y el medio ambiente”. Debajo de la instalación, Google colocará su Aquí para ayudar escritorio para brindar servicios como reparación de teléfonos Pixel. La idea de tener el escritorio comenzó cuando los visitantes de la tienda insignia de Chelsea expresaron sus sugerencias para tenerlo en la próxima tienda física de Google. “La retroalimentación juega un papel importante en la mejora de nuestras tiendas”, dice Google en su entrada en el blog“y seguiremos escuchando para asegurarnos de que obtenga la experiencia de compra más útil, desde Manhattan hasta Brooklyn”.
Google Store Williamsburg incluirá diferentes productos de hardware de Google para permitir a los usuarios probarlos personalmente. “… Podrás encontrar fácilmente un producto en el muro Grab & Go o recoger un pedido anticipado que hayas realizado en Google Store en línea”, dice Google. “No importa cuál sea el motivo de tu visita, te ayudaremos a encontrar lo que necesitas”.
