El marketing por correo electrónico continúa siendo uno de los canales más efectivos para comunicarse y mantenerse conectado con sus clientes. Si bien muchas marcas han visto disminuir sus tasas de apertura en los últimos años, aquellas que han podido mantenerse al dÃa con los cambios del correo electrónico han cosechado los beneficios de las campañas de marketing por correo electrónico personalizadas, automatizadas e hiperrelevantes.
Gracias a la automatización, al impresionante software de CRM y, más recientemente, a la ayuda del aprendizaje automático y la IA, el correo electrónico ha perdido su reputación de ser “spam”, correo basura no deseado. Las marcas inteligentes y centradas en el consumidor están siendo invitadas a las bandejas de entrada de correo electrónico de los consumidores. La gente se está registrando y prestando atención. Los correos electrónicos de hoy son entretenidos. Están llenos de cosas que los consumidores quieren, como ofertas, noticias de la industria, inspiración y consejos útiles. Y llegan a las bandejas de entrada en el momento adecuado para los destinatarios correctos. En 2017, los especialistas en marketing digital descubrieron cómo hacer que sus boletines por correo electrónico se sientan como una sorpresa agradable, esperando a ser abiertos, en lugar de un correo electrónico más para meter en la bandeja de entrada no deseada.
¿Cómo llegamos aquÃ? Innovación. TecnologÃa. Poniéndonos en la piel de nuestro público objetivo. Aquà hay un vistazo a lo que sucedió en el marketing por correo electrónico en 2017 con un resumen de los artÃculos principales del año.
1. Puntos de referencia de marketing por correo electrónico
¿Cómo se compara su marketing por correo electrónico con otras marcas en su industria? MailChimp, usando sus mega montones de datos, publica de manera rutinaria una lista actualizada de puntos de referencia que los especialistas en marketing digital pueden usar para ver qué tan exitosos son sus esfuerzos de marketing por correo electrónico. ¿Quiere conocer las métricas de apertura, clics, cancelación de suscripción y más para su industria para 2017? Encontrará los números actuales en esta publicación, asà como consejos de las personas que conocen el marketing por correo electrónico mejor que nadie.
2. 3 tácticas para resolver sus problemas de marketing por correo electrónico
Se ha hablado mucho en los últimos dos años sobre si el correo electrónico está muriendo. Después de todo, los consumidores pasan más tiempo en las redes sociales que en casi cualquier otra cosa además de trabajar o dormir: se estima que una persona promedio pasará 5 años y 4 meses de su vida revisando las redes sociales. ¿A quién le sobra tiempo para revisar el correo electrónico?
A pesar de que el correo electrónico como plataforma digital tiene mucha competencia, todavÃa tiene un papel vital para mantener el puente marca-consumidor. La gente quiere saber cuándo surgen ofertas especiales, ya sea que las aprovechen o no. Quieren mejorar sus propias vidas, carreras y salud; si su correo electrónico puede ayudarlos a hacerlo en menos de un minuto, es valioso. Las personas quieren mantenerse al dÃa en las áreas que les interesan, lo que significa que las marcas B2B tienen una gran oportunidad de ganar interés con contenido bien seleccionado y cuidadosamente creado.
Esta publicación popular ofrece consejos simples y prácticos para transformar sus mensajes de correo electrónico de ignorados a esperados. Y demuestra que los especialistas en marketing que creen que el correo electrónico está muerto son aquellos que no se mantienen al dÃa con la evolución continua del correo electrónico. No está muerto. Es diferente.
3. Mejore su estrategia de marketing por correo electrónico móvil
El año pasado, el uso de dispositivos móviles se disparó. En 2018, no se tratará solo de teléfonos móviles y tabletas, sino también de relojes inteligentes y dispositivos portátiles, lo que significa que el correo electrónico tendrá que seguir evolucionando. Esta es una de las mejores publicaciones de marketing por correo electrónico de 2017 sobre cómo mejorar su estrategia de correo electrónico mediante el marketing para dispositivos móviles. Un dispositivo diferente requiere un enfoque único. Refinar su mensajerÃa de correo electrónico para dispositivos móviles puede ser una de las formas más fáciles de mejorar sus métricas de correo electrónico.
4. 15 estadÃsticas de personalización de correo electrónico que podrÃan sorprenderte
Una mejor personalización ha sido el centro de atención durante un par de años. Los correos electrónicos personalizados no son una palabra de moda ni una tendencia de marketing. Usarlos se trata de la solo forma en que puede convencer a su lista de contactos de que vale la pena su tiempo para mantenerse comprometidos. Se sabe que la personalización mejora las tasas de clics, las conversiones y las tasas de transacción. Este artÃculo tiene las estadÃsticas para probarlo.
5. Cómo nutrir clientes potenciales con marketing por correo electrónico
Una vez que obtiene suscriptores en su lista, ¿cómo los mantiene interesados? El correo electrónico ha sido una poderosa herramienta de crianza de clientes potenciales en 2017 para aquellos especialistas en marketing que han encontrado su camino con sus grupos objetivo. El secreto es tener una comprensión genuina de su audiencia, qué tipo de contenido de correo electrónico les interesa y cuánto. Esta publicación es una de las miradas más profundas del año sobre la nutrición de prospectos con correo electrónico.
6. Marketing por correo electrónico de comercio electrónico 101: 11 correos electrónicos imprescindibles
Este artÃculo de marketing por correo electrónico es una gran fuente de referencia para plantillas e inspiración de plantillas para todos los niveles de marketing digital. Profundiza en las plantillas esenciales, como el correo electrónico de Bienvenida, Compromiso y Referencia, brindando consejos e información sobre el proceso de pensamiento detrás de cada uno.
También trae a colación los factores más importantes con los correos electrónicos: el momento adecuado, el destinatario adecuado. Si no puede elegir el momento adecuado, es probable que no alcance sus objetivos de participación.
7. Las herramientas de automatización de marketing de Mailchimp ahora están disponibles de forma gratuita
Este fue un punto de inflexión para el correo electrónico en 2017. Cuando MailChimp comenzó a ofrecer sus servicios de forma gratuita en mayo, envió un mensaje claro. La automatización de marketing funciona. ConfÃan tanto en esta creencia que están dispuestos a apostar sus ganancias por ello.
A partir de este año, los clientes con suscriptores de menos de 2.000 pueden acceder a la plataforma de forma gratuita. ¿Por qué esto tiene sentido? MailChimp sabe que la mayorÃa de esos suscriptores de menos de 2k tendrán más de 2000 suscriptores en uno o dos años si continúan usando la automatización para crear campañas sofisticadas. Lo que significa que pagarán a los clientes de MailChimp, que también poseen listas considerables de suscriptores de correo electrónico para alimentar sus negocios en crecimiento.
8. 164 mejores lÃneas de asunto de correo electrónico para aumentar sus tasas de apertura de correo electrónico
Ah, la lÃnea de asunto del correo electrónico. Las cinco palabras más importantes que jamás escribirás. Necesita lÃneas de asunto sólidas para que las personas abran sus correos electrónicos. Y, para evitar que vean sus boletines como spam. Cuando los consumidores revisan su bandeja de entrada, el 69 por ciento informa el correo electrónico como spam, simplemente por cómo se escribió la lÃnea de asunto.
Desde el genio de Manicube, “No abra este correo electrónico” hasta “Dónde beber cerveza ahora mismo” de Eater Boston, aquà hay docenas de lÃneas de asunto irresistibles que le mostrarán cómo se hace.
9. 4 formas en que la IA puede mejorar el marketing por correo electrónico
La inteligencia artificial se está filtrando en todas las áreas del marketing digital, desde la producción de contenido y la gestión de redes sociales hasta el marketing por correo electrónico. Cuando lo desglosa, gran parte de la razón por la que la mensajerÃa de correo electrónico ha seguido siendo una plataforma tan valiosa se debe a lo que han hecho el aprendizaje automático y el análisis predictivo para hacer que el correo electrónico sea mucho más sofisticado.
Este artÃculo describe las principales formas en que se utiliza la IA en el marketing por correo electrónico:
Algoritmos de aprendizaje automático para determinar el mejor momento para enviar correos electrónicos y, por lo tanto, aumentar las tasas de apertura, en función de los comportamientos anteriores de los clientes. Algoritmos de IA que utilizan conjuntos complejos de datos para determinar recomendaciones de productos personalizadas. El aprendizaje automático se está utilizando para identificar los segmentos más prometedores, lo que permite una segmentación cada vez más precisa para ayudar a aumentar las tasas de conversión. El análisis predictivo ahora es lo suficientemente perspicaz como para permitir a los especialistas en marketing enviar correos electrónicos contextuales en diferentes etapas del ciclo de vida del cliente, algo que nunca se podrÃa haber hecho en el mundo anterior a la IA.
10. 15 de los mejores ejemplos de campañas de marketing por correo electrónico que hayas visto
¿Quieres saber cómo es un gran correo electrónico? Echa un vistazo a estos ejemplos cuidadosamente seleccionados por Hubspot. Verá que en 2017, los especialistas en marketing utilizan diferentes estilos y técnicas para interactuar con su mercado objetivo. GIF animados, boletines informativos personalizados y con los pies en la tierra, imágenes creativas y atractivas. De dinámico a puro y simple, lo que funciona es lo que tiene sentido para el mensaje de su marca. No hay una “única manera” de hacer las cosas en esta publicación, pero hay mucha inspiración por correo electrónico.
11. Marketing por correo electrónico en 2020
La comodidad de acceder al correo electrónico sobre la marcha, el nivel de sofisticación y personalización gracias a la IA y la automatización, y la necesidad de conectarse con los clientes en un canal más atractivo que el que pueden ofrecer las redes sociales y los sitios web: hay una tormenta perfecta para el correo electrónico. seguirá siendo fundamental para las marcas en los próximos años. Será interesante ver hacia dónde se dirige esta área del marketing digital en 2018. Pero igual de fascinante es ver cómo creen las mentes lÃderes de la industria que será el marketing por correo electrónico en 2020. Eche un vistazo a lo que puede ser posible mañana.
