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Las 3 formas principales de buscar o recuperar archivos en Google Drive

Google Drive ha estado a la vanguardia de los servicios de almacenamiento en la nube para consumidores gracias a sus atractivos precios y ofertas de almacenamiento en cada nivel. Si es usuario de Google Drive, seguramente estar√° familiarizado con la conveniencia de realizar copias de seguridad y acceder a sus archivos mientras viaja, especialmente si est√° suscrito a Google One. ¬ŅPero qu√© pasa si borras archivos accidentalmente? ¬ŅHay alguna manera de recuperarlos? ¬°Vamos a averiguar!

¬ŅPuedes recuperar archivos borrados de Google Drive?

S√≠, puedes recuperar la mayor√≠a de los archivos eliminados de Google Drive, pero depende de c√≥mo y cu√°ndo eliminaste el archivo. Si usted es alguien que us√≥ la opci√≥n de eliminaci√≥n predeterminada, entonces es probable que su archivo se haya movido a la papelera y a√ļn sea recuperable. Tenga en cuenta que los archivos se almacenan en la papelera de Google Drive s√≥lo durante un m√°ximo de 30 d√≠as.

Sin embargo, si usted es alguien que estaba al tanto de la papelera y también eliminó su archivo de allí, lo mejor que puede hacer es ponerse en contacto con el equipo de soporte de Google lo antes posible. Utilice cualquiera de las secciones siguientes para ayudarle con el proceso.

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Cómo recuperar archivos en Google Drive

A continuación te explicamos cómo puedes recuperar archivos eliminados de Google Drive dependiendo de cómo los eliminaste. Empecemos.

Método 1: recuperar archivos de la papelera

Si simplemente utiliz√≥ la opci√≥n predeterminada para eliminar sus archivos en los √ļltimos 30 d√≠as, puede recuperar sus archivos de la papelera en Google Drive. Utilice cualquiera de las gu√≠as a continuaci√≥n seg√ļn su dispositivo actual.

En PC

Abierto Google Drive en su navegador preferido y haga clic Basura.

Botón derecho del ratón el archivo que desea recuperar.

Seleccionar Restaurar.

¡Y eso es! El archivo seleccionado ahora se restaurará a su ubicación original en su Google Drive.

En Android

Abra la aplicación Google Drive en su dispositivo Android y toque el ícono.

Seleccionar Basura.

Toque el ícono al lado del archivo que desea recuperar.

Seleccionar Restaurar.

El archivo seleccionado ahora se restaurará a su ubicación original en su Google Drive.

En iPhone

Abra la aplicaci√≥n Google Drive en su iPhone (o iPad) y toque el √≠cono de men√ļ en la parte superior derecha.

Seleccionar Papelera.

Toque el ícono al lado del archivo que desea recuperar.

Seleccionar Restaurar.

¡Y eso es! Su archivo ahora se restaurará a su ubicación original en Google Drive.

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Método 2: busque archivos que no eliminó

La mayoría de las veces es posible que esté buscando un archivo en su Google Drive que no eliminó. Los archivos a menudo pueden perderse debido a los cambios nuevos y mejorados que Google introduce continuamente. Si este parece ser tu caso, aquí te explicamos cómo puedes buscar y encontrar archivos en Google Drive.

Opción 2.1: verificar la actividad de su cuenta

Le recomendamos que verifique la actividad de su cuenta para identificar cualquier cambio no autorizado que pueda haber eliminado sus archivos o buscar una actividad que pueda ayudarlo a encontrar el archivo perdido.

Nota: Puede verificar la actividad de su cuenta solo en un dispositivo de escritorio.

Abierto Google Drive en su navegador preferido y haga clic en el i icono en la esquina superior derecha.

Hacer clic Actividad.

Ahora despl√°cese por su actividad reciente y busque el archivo que falta.

Si el archivo se eliminó, movió, duplicó o cambió de nombre recientemente, entonces la actividad debería aparecer en esta sección.

Opci√≥n 2.2: utilizar la b√ļsqueda avanzada

Tambi√©n puedes utilizar la b√ļsqueda avanzada en Google Drive para buscar un archivo faltante. Siga los pasos a continuaci√≥n para ayudarlo con el proceso.

Abierto Google Drive en su escritorio y haga clic en el Filtros icono en tu barra de b√ļsqueda.

Ahora utiliza los siguientes filtros a tu disposición para identificar y encontrar mejor el archivo que estás buscando.

  • Tipo: Si recuerda el tipo de archivo, puede definirlo usando este men√ļ desplegable.
  • Due√Īo: Si el archivo fue creado por usted o por otra persona, puede seleccionar su creador usando este men√ļ desplegable.
  • Tiene las palabras: Si est√° buscando un archivo de texto o un documento que contenga palabras espec√≠ficas, puede ingresarlas aqu√≠ para refinar a√ļn m√°s su b√ļsqueda.
  • Nombre del √°rticulo: Si recuerda el nombre del archivo que est√° buscando, puede escribirlo en esta secci√≥n.
  • Ubicaci√≥n: Si recuerda haber almacenado el archivo en una ubicaci√≥n particular en su Google Drive, puede definirlo usando esta opci√≥n.
  • Fecha modificada: Si el archivo es bastante antiguo y recuerda cu√°ndo lo edit√≥ por √ļltima vez, puede ingresar la fecha en esta secci√≥n.
  • Aprobaciones: En caso de que el expediente est√© esperando su aprobaci√≥n o solicitando aprobaci√≥n en su nombre, lo mismo se puede definir en esta secci√≥n.
  • Compartido a: Si recuerda haber compartido el archivo con un usuario en particular, puede ingresar su nombre o direcci√≥n de correo electr√≥nico en esta secci√≥n.
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Una vez hecho esto, haga clic Buscar.

Ahora puede utilizar los resultados de b√ļsqueda refinados en su pantalla para buscar el archivo que falta.

Opción 2.3: buscar archivos no organizados

Si recuerda que su archivo no está organizado y no está en una carpeta dedicada, puede usar un filtro dedicado para buscar dichos archivos y encontrar el archivo que falta. Utilice la siguiente guía para ayudarle con el proceso.

Abierto Google Drive en su escritorio y haga clic en el Barra de b√ļsqueda en la cima.

Escribe lo siguiente y presiona Ingresar.

es: propietario no organizado: yo

Ahora se le mostrar√°n todos sus archivos no organizados.

Busque el archivo que falta en esta lista y debería poder encontrarlo.

Método 3: póngase en contacto con el soporte técnico de Google

Google cuenta con especialistas en recuperación especiales que ayudan a recuperar datos eliminados de Google Drive, conocidos como especialistas de Drive. Puede ponerse en contacto con estos ejecutivos de soporte a través del equipo de soporte de Google.

Requisitos:

  • El archivo o carpeta deber√≠a haber sido de tu propiedad
  • El archivo o carpeta no deber√≠a haberse eliminado hace m√°s de 30 d√≠as.

Una vez que haya cumplido con estos requisitos, puede comunicarse con un especialista de Google Drive mediante el siguiente enlace.

¬ŅPor qu√© faltan archivos en Google Drive?

Hay muchas razones por las que sus archivos pueden perderse de Google Drive. √Čstos son algunos de los m√°s comunes para ayudarle a delimitar sus causas.

  • Carpeta perdida: Podr√≠a ser que su archivo estuviera contenido en una carpeta que se movi√≥ o modific√≥ recientemente, lo que le dificulta encontrarlo.
  • Carpeta/archivo compartido: Si est√° buscando un archivo o carpeta que se comparti√≥ con usted, es posible que el propietario haya cambiado recientemente su configuraci√≥n de privacidad y uso compartido.
  • Archivo no organizado: Google Drive ahora sugiere y organiza sus archivos seg√ļn su algoritmo de inteligencia artificial y sus h√°bitos de uso. Esto dificulta la b√ļsqueda de archivos que no est√©n organizados en carpetas dedicadas.
  • El archivo fue creado o subido por otra persona: Si el archivo fue creado o subido por otra persona, entonces podr√≠a haber cambiado la configuraci√≥n de privacidad del archivo o eliminarlo por completo.
  • El archivo estaba en una carpeta creada por otra persona: Tambi√©n podr√≠a ser que el archivo que est√° buscando estuviera en una carpeta creada por otra persona que desde entonces se elimin√≥ o se movi√≥ a una ubicaci√≥n diferente. Deber√° ponerse en contacto con el creador de la carpeta para recuperar su archivo si este es el caso.
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Preguntas frecuentes

¬ŅQu√© tan pronto debo ponerme en contacto con el soporte de Google para recuperar archivos eliminados?

Lo antes posible. Debido a la naturaleza de los dispositivos de almacenamiento de datos modernos, la recuperación de datos depende en gran medida del tiempo. Por ello le recomendamos que se ponga en contacto con un especialista de Drive lo antes posible.

¬ŅPuedo recuperar archivos eliminados a trav√©s del soporte de Google si uso una cuenta empresarial?

Los usuarios empresariales tienen otro 25 días para recuperar archivos eliminados permanentemente con la ayuda de su administrador de Google. Sin embargo, si ya pasó este período de tiempo, deberá ponerse en contacto con el Soporte de Google a través de su administrador.

¬ŅUna cuenta comprometida puede provocar la eliminaci√≥n de archivos de Google Drive?

Sí, las cuentas comprometidas conducen a un acceso no autorizado que le da a cualquiera acceso a sus archivos y datos. Esto podría muy bien provocar que sus archivos se eliminen de Google Drive.

¬ŅQui√©n puede eliminar mis archivos de Google Drive?

B√°sicamente, el creador del archivo tiene control total sobre un archivo, ya sea que est√© almacenado en su disco o en el de otra persona. Si eres el creador de todos tus archivos, solo t√ļ puedes eliminarlos de tu Google Drive.

Esperamos que esta publicaci√≥n te haya ayudado a recuperar y encontrar f√°cilmente archivos faltantes en Google Drive. Si tiene alg√ļn problema, no dude en dejar un comentario a continuaci√≥n.


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