Crunchyroll es un servicio VOD propiedad de Sony. Puedes ver anime en diferentes nichos en esta plataforma. Recientemente, muchos usuarios han llegado con Problemas con la pantalla negra de Crunchyroll al transmitir contenido en navegadores como Chrome, Firefox, Safari, etc. Los usuarios en su informe mencionaron que la pantalla estaba completamente negra, pero podÃan ver los subtÃtulos y escuchar el audio.
Puede haber muchas razones detrás de este problema, como extensiones de terceros, errores en el sitio web, Internet inestable, etc. Si ha estado buscando una guÃa para solucionar este problema, ha terminado en el lugar correcto. Este artÃculo lo guiará con varios pasos de solución de problemas para arreglar la pantalla negra de Crunchyroll al transmitir.
Arreglar la pantalla negra de Crunchyroll al transmitir
¿No puede transmitir contenido en Crunchyroll debido a una pantalla en negro? A continuación se detallan los pasos para ayudar a solucionar este problema.
1. Verifique su red
Antes de continuar con los pasos de solución de problemas de este artÃculo, primero verifique su red. Una red inestable puede ser la razón detrás de este problema. Visita rápido.com y verifique si la conexión a Internet es lenta o inestable. Si Internet es lento, siga los pasos que se indican a continuación para solucionarlo:
- Reinicie su enrutador y conéctese a la red nuevamente.
- Acerque su enrutador a su dispositivo o conecte el dispositivo al enrutador a través de un cable.
- Si está utilizando datos móviles, active el modo avión y apáguelo.
- Puede conectarse a una red Wi-Fi si está utilizando datos móviles.
- ComunÃquese con su ISP si tiene un problema de red en su área o si su plan es lento.
Si no hay ningún problema con la red, pero aún enfrenta el problema, continúe con el siguiente paso en este artÃculo.
2. Eliminar complementos y extensiones
Muchos navegadores admiten complementos y extensiones para una funcionalidad adicional. Sin embargo, estos complementos y extensiones en su navegador pueden causar problemas con Crunchyroll. Puede eliminar los complementos y extensiones en su navegador siguiendo los pasos que se detallan a continuación:
Cromo
- Abra Chrome y dirÃjase a la siguiente dirección:
- AquÃ, apague la palanca de la extensión, lo que causa el problema.
Borde
- En Edge, ingrese la siguiente dirección en la barra de direcciones y presione Ingresar-
- Deshabilite la opción para la extensión que cree que puede estar causando el problema.
Firefox
- Haga clic en el menú desplegable en la esquina superior derecha y luego haga clic en Complementos y temas.
- En la barra lateral izquierda, haga clic en Extensiones.
- Ahora, en el lado derecho, deshabilite el interruptor de la extensión que causa el problema.
3. Borrar datos del navegador
Los datos del navegador, incluidos el caché, las cookies, el historial de navegación, el historial de descargas y otros, mejoran la experiencia de navegación de los usuarios. A veces, los datos del navegador pueden causar este tipo de problemas con Crunchyroll. Puede borrar los datos del navegador para solucionar el problema de la pantalla negra de Crunchyroll. Para hacerlo, siga los pasos que se detallan a continuación:
Cromo
- presione el Ctrl + tecla H combo en Chrome para dirigirse a la Historia página.
- AquÃ, en la barra lateral izquierda, haga clic en Eliminar datos de navegación.
- Haga clic en el Avanzado y marque todas las casillas de verificación aquÃ.
- Selecciona el Intervalo de tiempo como Todo el tiempo y haga clic en Borrar datos.
Borde
- En Borde, dirÃgete a la siguiente dirección-
- edge://configuración/clearBrowserData
- Marque todas las casillas de verificación aquà y configure el Intervalo de tiempo como Todo el tiempo.
- Ahora, haga clic en Despejado ahora para borrar los datos.
Firefox
- Haga clic en el icono de menú en la esquina superior derecha. Ahora, haga clic en Historia y luego en Limpiar el historial reciente.
- AquÃ, marque todas las casillas de verificación.
- Haga clic en el menú desplegable junto a Intervalo de tiempo para borrar y seleccione Todo.
- Ahora, haga clic en DE ACUERDO para borrar los datos.
4. Deshabilitar la aceleración de hardware
Puede enfrentar problemas de pantalla negra de Crunchyroll debido a la aceleración de hardware en su navegador. La aceleración de hardware utiliza los recursos de su PC para cargar archivos pesados ​​en el navegador, lo que le brinda una mejor experiencia.
Sin embargo, a veces esto puede causar problemas que no le permiten transmitir contenido en Crunchyroll. Puede deshabilitar esta función en su navegador para solucionar el problema.
Cromo
- DirÃgete a la Ajustes página en Chrome dirigiéndose a la siguiente dirección-
- cromo://configuración
- En la barra lateral izquierda, haga clic en el Sistema pestaña.
- Ahora, en el lado derecho, apague la palanca para Usar aceleración de hardware cuando este disponible.
- Clickea en el Relanzar para reiniciar el navegador y guardar los cambios realizados.
Borde
- Haga clic en los tres puntos suspensivos en la esquina superior derecha y luego en Ajustes.
- En la barra lateral izquierda, haga clic en Sistema y rendimiento.
- En el lado derecho, deshabilite la palanca para Usar aceleración de hardware cuando este disponible.
- Clickea en el Reanudar botón. Esto reiniciará su navegador y guardará los cambios.
Firefox
- Haga clic en el Ãcono del menú de hamburguesas en la esquina superior derecha de Firefox y luego en Ajustes.
- AquÃ, bajo el Actuación sección, desactive la casilla de verificación para Usar la configuración de rendimiento recomendada y luego Usar aceleración de hardware cuando este disponible.
- Reinicie su navegador para guardar los cambios.
Conclusión
Asà es como puedes arreglar la pantalla negra de Crunchyroll al transmitir. Los pasos anteriores deberÃan solucionar el problema, pero cambie a un navegador diferente si aún lo enfrenta. Si tiene alguna otra forma de resolver esto, háganoslo saber en la sección de comentarios.
