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Las 5 mejores aplicaciones de CRM personal: ventajas y desventajas, costos y características

En el siglo XXI, la gente se ha convertido en la fanática número uno de los dispositivos móviles. En la escuela, en el trabajo o en nuestro tiempo libre, siempre utilizamos estos dispositivos. Si cree que esto es completamente falso, aquí tiene algunos datos estadísticos. Según Statista, hay casi 6,4 mil millones de usuarios de teléfonos inteligentes y 1,4 mil millones de usuarios de tabletas en todo el mundo.

Aún así, no es la marca o el diseño lo que hace que estos dispositivos tengan tanta demanda. Los propios teléfonos inteligentes, sin el software adecuado, son inútiles. Por este motivo, instalamos software diferente. Hoy en día, una de las soluciones de software más indispensables para empresarios, gerentes y otros se ha convertido CRM personal aplicaciones. Con su ayuda, profesionales de diversos campos convierten el caos en un sistema organizado y comprensible, lo que ayuda a participar en redes inteligentes.

Estrellas de rock entre los sistemas CRM personales

A continuación, encontrará una lista de los mejores sistemas CRM personales en 2022. Cada uno tiene un excelente conjunto de características, un diseño elegante y algunos otros beneficios que está buscando en el software empresarial.

Neccion

Nection es la mejor aplicación de CRM personal que te ayuda a establecer excelentes contactos comerciales. Pero esta aplicación está disponible para descargar en la App Store y, en este momento, solo es accesible para los propietarios de iPhone (mediados de junio de 2022).

La aplicación ayuda a limpiar tu cerebro de la información que bulle en segundo plano, dejando más espacio para ideas y tareas que son más importantes. Por ejemplo, para pensar en estrategias de marketing, hojas de ruta de desarrollo y otras cosas. En lugar de monitorear los datos de cada persona de su red o tener en cuenta cada cumpleaños de sus colegas, puede crear una única base de datos.

Costo en 2022: Versión gratuita y suscripción. $99,99 al año y $14,99 al mes.

Lo que es bueno:

  1. Sincronización de datos de la libreta de contactos, LinkedIn, Facebook, Microsoft Outlook y Google. El CRM personal importa esta información de las fuentes más populares y utilizadas para las empresas. Le ayuda a no cambiar entre varios recursos web, sino a utilizar un solo lugar para almacenar datos esenciales.

  2. Posibilidad de obtener las últimas noticias sobre un contacto. Cuenta con la capacidad de rastrear las últimas noticias relacionadas con su conexión. Pueden ser materiales de fuentes oficiales (noticias, publicaciones en medios, entrevistas) y las últimas publicaciones en Twitter.

  3. Campañas personalizadas. Esta opción le permite enviar mensajes de texto personalizados a un grupo de personas. A diferencia de los mensajes impersonales, aquí puedes elegir algunos datos personales del contacto. Por ejemplo, el nombre, el apellido o la empresa para la que trabaja actualmente la persona.

  4. Capacidad de ver la ubicación de los contactos en el mapa. Este CRM personal también implementó la función de ver en qué parte del mundo se encuentran tus conocidos o colegas. Si eres cercano a alguien de tu círculo de networking, puedes verlo en el mapa.

  5. Hay una función para configurar la frecuencia de comunicación. En la era del flujo interminable de ruido informativo, nos olvidamos de cultivar relaciones cálidas con las personas. ¿Porque? El exceso de datos en nuestro cerebro no nos permite recordar cada detalle las 24 horas del día, los 7 días de la semana. A menudo nos olvidamos de conectarnos con contactos específicos, lo que conduce a un debilitamiento de la conexión con el tiempo. Para evitar que esto suceda, puedes poner en Nection la frecuencia de comunicación con tal o cual persona.

  6. Cronología sobre contactos. Además, este CRM personal te permite comprobar con qué frecuencia interactúas con determinadas personas, a través de qué canales y en qué momento. El historial de interacción con su red le permite evaluar qué tan cercana es la conexión y si vale la pena el esfuerzo adicional para fortalecerla.

  7. Algunas ideas para textos para romper el hielo. Además de las noticias de contacto y la cronología, también hay previsiones meteorológicas disponibles. De esta manera, siempre podrás saber qué tan cálido o frío hace en el lugar donde se encuentra tu contacto. El clima es un gran motivo tanto para iniciar una conversación como para fortalecer una relación comercial.

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Lo que es malo:

  1. No hay ninguna versión de Android. No hay información oficial sobre cuándo estará disponible el software de Android. Espero que el equipo de Nection lo agregue pronto.

Cove

Covve es una aplicación integrada con IA que te ayuda a interactuar con diferentes personas y mantener las relaciones adecuadas. Este CRM personal está disponible para descargar para teléfonos inteligentes iOS y Android. El software tiene un excelente conjunto de funciones para mantener las relaciones y la información de contacto correctamente organizadas.

Costo en 2022: Versión gratuita y suscripción. $119,99 al año y $12,99 al mes.

Lo que es bueno:

  1. Muchas funciones están disponibles en la versión gratuita. Aunque Covve tiene una suscripción de cuenta Pro, la versión gratuita sigue siendo flexible. En la aplicación, puede realizar conexiones inteligentes, instalar recordatorios y utilizar algunas otras opciones. El único inconveniente de la versión gratuita es que no puede obtener actualizaciones diarias de los contactos y tiene opciones de recordatorio limitadas.

  2. Información completa sobre contactos. La versión paga de este CRM personal recopila detalles de sus conocidos de muchas fuentes para que pueda mantenerse actualizado sobre cambios importantes. A veces los datos de contacto son irrelevantes, pero en general la opción es excelente y seguramente mejorará con el tiempo.

  3. Existe una opción con una tarjeta de presentación digital. Durante la actual pandemia de COVID-19, es esencial mantener el contacto al mínimo. Intercambiar tarjetas de visita de papel durante ese período tampoco es una buena idea. La idea de crear una versión electrónica de una tarjeta de presentación vale su peso en oro. Puede enviar esta tarjeta por correo electrónico, redes sociales, etc.

  4. Aquí puede realizar un seguimiento de sus llamadas, configurar recordatorios y agregar notas al perfil de un contacto.. Una función similar está disponible en varios otros mejores CRM. Sin embargo, en Covve esta opción también pinta muy bien.

  5. Esta aplicación puede establecer la frecuencia de las interacciones con una persona. Es otra función interesante que no te permitirá olvidarte del individuo. En este punto, puedes configurar un recordatorio para contactar a una persona en una semana, mes, trimestre, seis meses o un año.

  6. Práctico recordatorio. Este artículo es una extensión del anterior. Los usuarios de la versión Pro pueden configurar fácilmente la frecuencia de las interacciones y comprender rápidamente la lógica de los recordatorios.

Lo que es malo:

  1. La incorporación no está lo suficientemente detallada. Esta aplicación tiene una interfaz limpia y fácil de entender. Sin embargo, a las personas alejadas de la tecnología innovadora no les resultará tan fácil descubrir los matices.

  2. Es necesario establecer la frecuencia de interacción con los contactos la primera vez que lo usa. Debe cumplir con esta regla después de iniciar sesión en su cuenta. De lo contrario, no podrá utilizar un CRM Covve personal para gestionar su red. Aquí no puedes saltarte a todos en tu cadena de networking. Tendrás que dedicar algo de tiempo a esta monótona tarea.

  3. No puede editar la información que se mostrará en una tarjeta de presentación digital. En este CRM personal, no podrás personalizar la tarjeta de presentación. No le permite separar los contactos relacionados con el trabajo de aquellos con los que simplemente desea ser amigo.

dex

Dex es un producto relativamente nuevo en el mundo de las aplicaciones empresariales. Este CRM personal existe desde 2019 y te ayuda a mantenerte en contacto con aquellos de los que a veces te olvidas.

Costo en 2022: Puedes descargar el programa gratis desde App Store o Google Play. Además de la tarifa gratuita, existe un plan de suscripción anual ($119,99) y mensual ($14,99).

Lo que es bueno:

  1. Diseño fácil de usar e incorporación detallada. El equipo de Dex pensó bien en la parte visible de la interfaz y facilitó que todos comprendieran la funcionalidad de la aplicación. La interfaz fácil de usar le permite adivinar qué pestañas abrir, en qué botones hacer clic, etc. Además, su correo electrónico de este CRM personal recibirá periódicamente boletines y correos electrónicos preguntándole si necesita ayuda.

  2. Posibilidad de sincronizar datos con su calendario. Después de descargar el software, debe permitir el acceso al calendario. Esta función está diseñada de manera inteligente para recordarle reuniones, chats de video programados para el trabajo, con amigos y más.

  3. Puede agregar un evento a un grupo. El propósito de la aplicación es ayudarlo a mantenerse actualizado con su red. Por este motivo, existe una función de recordatorio para diferentes tipos de ocasiones y puedes agregar nuevos eventos a un grupo.

  4. Para un contacto recién agregado, puede configurar la hora de la última interacción. Con este recordatorio, podrás mostrar más atención a quienes te rodean, aumentando su lealtad. Los pequeños tokens y el contacto constante alimentan fuertes vínculos dentro de la red social y permiten no olvidarse de los demás.

  5. Extensión de Google Chrome (versión de escritorio). Si utiliza activamente una computadora portátil o personal, esta característica del CRM personal será un gran beneficio. Después de crear una cuenta y autorizarla en Dex para dispositivos de escritorio, se le pedirá que descargue una extensión para Chrome. Su trabajo es sincronizar su información de contacto de Facebook, LinkedIn y algunos otros canales.

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Lo único que es un poco frustrante es que la extensión solicita acceso al historial de su navegador. De hecho, el equipo no está utilizando dicha información para su beneficio; sin embargo, es un poco confuso.

Lo que es malo:

  1. Largo proceso de importación (versión de escritorio). Cuantos más conocidos tengas, más tiempo llevará la sincronización. Que tiene sentido; Sólo una espera de 10 a 15 minutos a veces puede resultar muy molesta.

  2. En los dispositivos Android, la aplicación suele fallar y no funciona correctamente. Con la versión de escritorio y la aplicación Dex para iOS no hubo dificultades. Trabajan de forma rápida, eficiente y no tienen errores. La aplicación de Android, por otro lado, fue una decepción.

  3. No hay información de actualización automática de LinkedIn y Facebook. Tendría que iniciar manualmente la aplicación para importar constantemente nuevos datos de las redes sociales enumeradas. Desafortunadamente, es imposible realizar la sincronización automáticamente, lo que no será conveniente para todos.

UpHabit

La aplicación UpHabit no se posiciona como un CRM personal, sino como un administrador de red profesional. Sin embargo, este software está diseñado para ayudar a las personas a organizar y gestionar sus contactos personales. El programa está disponible para descargar en dispositivos iOS y Android.

Costo en 2022: La aplicación tiene una versión gratuita y varias suscripciones de pago. El precio de compra por un año es $69,99. También hay dos planes para elegir una suscripción mensual: Profesional ($6,99) y Super Connector ($9,99).

Lo que es bueno:

  1. Interfaz de usuario sencilla. Para evitar sobrecargar a los clientes con información innecesaria, los desarrolladores han creado una interfaz clara. Incluso si omite la incorporación, seguramente comprenderá la funcionalidad. El menú inferior está dividido en cinco pestañas, donde manejarás las opciones de forma intuitiva.

  2. Mantenerlo constantemente actualizado y ofrecerle probar más funciones. El equipo de UpHabit es muy dedicado. Le envían correos electrónicos periódicamente sobre el uso del CRM personal, qué pestañas o funciones podrían ser útiles o están interesados ​​en sus comentarios sobre el programa. Además, la propia aplicación te recuerda diariamente su existencia. Cuando te conectas a Internet, la aplicación UpHabit muestra una ventana emergente.

  3. Puede agregar notas después de reuniones o conversaciones con su contacto. Un problema común para los networkings profesionales y los empresarios es que la información se pierde después de las reuniones. No todo el mundo está acostumbrado a tener libretas o gadgets donde añadir notas. Dado que esta aplicación conoce sus planes, se le pedirá que introduzca algún texto directamente en la aplicación cuando finalice la reunión. Dex también tiene algo similar.

  4. Es posible agregar etiquetas. Puede agregar etiquetas y buscar las conexiones necesarias para la mejor segmentación posible de los contactos en categorías. Acelera enormemente el proceso de interacción con el programa.

  5. La aplicación analiza contactos y ofrece fusionar información duplicada. Este CRM personal elimina duplicados si de repente tienes alguno en tu correo y teléfono. En una pestaña especial llamada Descubrir, puedes ver la opción para fusionar todos los duplicados.

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Lo que es malo:

  1. A veces, los recordatorios y los boletines informativos resultan molestos. Una de las principales ventajas de este producto es también su desventaja. Si ya tienes muchos correos electrónicos en tu correo o mensajes emergentes que te distraen de tu trabajo, esta función de la aplicación te resultará irritante.

  2. No hay integración ni interacción con SMS. Muchos usuarios han dicho en sus comentarios que la falta de interacción con los mensajes no es muy útil. Dado que en los Estados Unidos muchas personas no se comunican a través de Messenger, sino a través de SMS, la ausencia de esta característica en el CRM personal no es una buena idea.

Contactos+

Contacts+, como su nombre lo indica, es una herramienta para administrar tus contactos. Este CRM personal es un software multiplataforma, disponible en dispositivos iOS y Android. A diferencia de aplicaciones similares en esta lista, Contacts+ es una libreta de direcciones basada en la nube que ayuda a los usuarios a realizar un seguimiento de todos los datos guardados sobre los miembros de su red.

Costo en 2022: Existe una versión gratuita y varias opciones de suscripción. Puede comprar la versión Pro por un mes ($9,99), tres meses ($29,99) o un año ($99,99).

Lo que es bueno:

  1. Escáner de tarjetas de visita. Esta característica será beneficiosa cuando no tenga el tiempo o el deseo de coleccionar tarjetas de presentación en eventos y organizarlas adecuadamente. Puede escanear una tarjeta de presentación en cualquier momento que desee y almacenarla en su teléfono.

  2. Sincronización de información de diferentes plataformas. Dado que se trata de una solución multiplataforma, es razonable esperar que exista una opción para fusionar los datos de las personas en una única base de datos. Con este CRM personal, puede reunir información desde sus dispositivos de escritorio, tabletas y teléfonos inteligentes. La aplicación también admite la integración con Gmail, Twitter, Office365 y algún otro almacenamiento.

  3. Capacidad para administrar sus conexiones de red con el asistente y fusionar duplicados. Es otra opción interesante que mantendrá organizada su red profesional.

  4. Opción de bloqueador de spam. Puede utilizar un bloqueador para evitar que los anuncios molestos lo distraigan durante reuniones o negocios importantes. Su tarea es entonces detener la publicidad procedente del exterior y las promociones molestas.

  5. Capacidad de actualizar automáticamente la información de contacto. La función de enriquecimiento automático de contactos le permite actualizar constantemente los datos de sus conexiones, actualizar las fotos de los miembros de su red y agregar cualquier otro contenido que el asistente de la aplicación encuentre en fuentes abiertas. Es una de las características principales que hacen de esta aplicación la mejor de su tipo.

Lo que es malo:

  1. Muchas funciones son similares a las de otros sistemas CRM personales de esta lista. Contacts+ tiene las características estándar de muchos CRM, a pesar de algunas únicas.

  2. La aplicación requiere demasiados permisos para acceder a su información personal. ISi no desea que el programa tenga acceso especial a datos confidenciales o no está seguro de la confiabilidad de la solución, este punto es una desventaja.

Eso es todo. Esa fue una lista completa de los mejores sistemas CRM personales en 2022; te ayudarán a convertirte en un administrador de redes profesional y a organizar la información necesaria de manera adecuada.

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