Dado que la mayor parte del mundo trabaja desde casa en estos días, las aplicaciones de videoconferencias y llamadas están de moda. Con miles de usuarios iniciando sesión cada hora, la mayor preocupación que surge es qué tan segura es la plataforma de videollamadas que estás utilizando.
El FBI ha declarado oficialmente que es posible que le “bombardeen Zoom” si utiliza herramientas de videoconferencia que no son lo suficientemente seguras o no están cifradas de extremo a extremo.
Antes de echar un vistazo a algunas de las aplicaciones de videollamadas más seguras, aprendamos qué significa el término “cifrado de extremo a extremo” y cómo funciona.
¿Qué es el cifrado de extremo a extremo?
E2EE o cifrado de extremo a extremo es básicamente un sistema de comunicación en el que solo los usuarios que se comunican pueden leer los mensajes o medios.
Aquí hay una imagen que muestra cómo funciona E2EE:
1. Señal de mensajería privada
Lo que hace que Signal Messenger sea una de las plataformas de videollamadas más seguras es la tecnología que utilizan por separado y encriptado de fin a fin.
Signal utiliza un token de “remitente sellado” que básicamente facilita la entrega anónima de mensajes y llamadas entre usuarios donde se divulga o está disponible una cantidad mínima de información para los servidores de la plataforma. Por ejemplo, para entregar un mensaje, el servidor requeriría cierta información sobre el destinatario y cierta información del remitente. Este proceso de remitente sellado elimina todo eso para garantizar que solo los usuarios puedan ver los medios, ya sean llamadas, videos, documentos o mensajes.
La advertencia al usar esta aplicación de videollamadas segura es que el número máximo de participantes es 2. Eso significa que no puedes realizar videollamadas a más de 1 persona a la vez.
La funcionalidad de chat grupal lo compensa al permitir un número ilimitado de usuarios en un chat grupal. Incluso permite que un usuario que no sea de Signal se una al grupo.
Una de las principales razones por las que tantos usuarios empresariales confían en Signal es porque el ex empleado de la CIA y denunciante de la NSA, Edward Snowden, cree que Signal es la aplicación más segura.
| Dispositivos compatibles | Windows, Mac, Linux, iOS, Android |
| Funciones de mensajería instantánea | Sí |
| Número máximo de participantes en una videollamada | 1 |
| Precios | Gratis |
| Capacidades para compartir medios | Admite todo tipo de medios con límites de tamaño para cada uno de ellos. |
2. Plataforma de alambre
Wire es conocida como la plataforma de colaboración de código abierto más segura para usuarios B2B. Ofrece un conjunto completo de herramientas con funciones como mensajería instantánea, videollamadas, chats grupales y capacidades para compartir archivos.
Wire utiliza uno de los métodos más avanzados para el cifrado de extremo a extremo para videollamadas y el intercambio de datos con una clave única para cada mensaje. Además, cumple con las leyes más importantes del país, incluido el RGPD y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).
La galardonada herramienta de videoconferencia también ofrece cifrado de extremo a extremo para colaborar con usuarios invitados que no necesitan registrarse en la plataforma. Esto se hace invitando a un usuario invitado a través de un enlace.
| Dispositivos compatibles | Web, iOS, Android |
| Funciones de mensajería instantánea | Sí |
| Número máximo de participantes en una videollamada | 12 (anteriormente 6) |
| Precios | Pagado: comienza en $5 USD |
| Capacidades para compartir medios | Admite todo tipo de medios con límites de tamaño para cada uno de ellos. |
3. FaceTime y iMessage
Apple es probablemente el primer nombre que le viene a la mente a cualquiera cuando hablamos de privacidad del usuario. Apple también obtuvo puntos por proteger la privacidad de los usuarios durante el Disputa de cifrado entre el FBI y Apple.
Además, la gente no necesita una introducción a cara a cara y iMessage. Son una de las plataformas de mensajería instantánea y videollamadas más utilizadas.
Para aquellos que se preguntan, ninguna policía ni siquiera las agencias gubernamentales pueden interceptar sus llamadas Facetime. Además, Apple no registra si su llamada fue respondida y no puede acceder al contenido de sus llamadas. Aquí hay un breve resumen:
| Dispositivos compatibles | Mac, iOS, iPadOS |
| Funciones de mensajería instantánea | Sí |
| Número máximo de participantes en una videollamada | 32 |
| Precios | Gratis |
| Capacidades para compartir medios | Admite imágenes, notas de audio. |
4. Linphone – Proyecto VOIP de código abierto
Como sugiere el nombre, Linphone es una plataforma de mensajería instantánea y videollamadas cifradas de extremo a extremo de código abierto. Utiliza intercambios de claves de cifrado de última generación para evitar ataques Man in the middle por parte de piratas informáticos.
Linphone también proporciona el motor central junto con el SDK si una organización desea personalizarlo e implementarlo según sus necesidades.
| Dispositivos compatibles | Windows, Mac, Linux, iOS, Android |
| Funciones de mensajería instantánea | Sí |
| Número máximo de participantes en una videollamada | Puede ser configurado por el desarrollador |
| Precios | Gratis |
| Capacidades para compartir medios | Admite la mayoría de los formatos multimedia de forma predeterminada |
5. Google Duo (ahora Google Meet)
Google Duo es una aplicación de videollamadas muy famosa. De hecho, viene preinstalado en algunos dispositivos Android. Aunque es posible que Google no tenga la mejor imagen en lo que respecta a la privacidad del usuario debido a los anuncios altamente dirigidos, solo utiliza una versión anónima de los datos de los usuarios para ganar dinero con sus propias plataformas. Suena mal, pero sigue siendo mejor que que los datos se filtren o se vendan a un posible elemento antisocial.
Un desafío importante con los productos de Google es que son conocidos por abandonar productos con frecuencia. Por ejemplo, Google Neighborly es el último producto en pasar por el quirófano por falta de rendimiento.
Aunque, en los apartados de rendimiento y experiencia de usuario, Google Duo no decepciona en absoluto. Personalmente prefiero usar esto para videollamadas por las siguientes razones:
- Llamadas en alta definición
- Integración de Google
- Interfaz de usuario intuitiva
- Función Knock knock (le permite ver el video de la persona que llama sin siquiera contestar la llamada)
| Dispositivos compatibles | Web, iOS, Android |
| Funciones de mensajería instantánea | No |
| Número máximo de participantes en una videollamada | 32 (antes 12) |
| Precios | Gratis |
| Capacidades para compartir medios | Solo se admiten mensajes de video rápidos |
6. Whatsapp
Con más de 1.600 millones de usuarios activos en todo el mundo, Whatsapp es la aplicación de mensajería instantánea más utilizada. Pero lo que la mayoría de la gente no sabe es que las videollamadas también están cifradas de extremo a extremo. El E2EE está habilitado de forma predeterminada y tampoco es necesario configurar chats ocultos.
Whatsapp utiliza el protocolo Signal para el cifrado de extremo a extremo, lo que la convierte en una de las plataformas de mensajería instantánea y videollamadas más seguras.
Tenga en cuenta que las videollamadas a través de escritorio en Whatsapp aún no son compatibles oficialmente. Para utilizar las funciones de videollamadas en una PC, deberá instalar un emulador de Android y luego ejecutar la versión de Android de Whatsapp en él.
| Dispositivos compatibles | Web, iOS, Android |
| Funciones de mensajería instantánea | Sí |
| Número máximo de participantes en una videollamada | 8 |
| Precios | Gratis |
| Capacidades para compartir medios | Admite todo tipo de medios con límites de tamaño para cada uno de ellos. |
7. viber
Viber es otra plataforma de videollamadas y mensajería instantánea con cifrado de extremo a extremo de uso común. Viber también valora las preocupaciones de privacidad de los usuarios y elimina los datos de los usuarios de sus servidores una vez que se entregan los mensajes.
El cifrado de extremo a extremo está activado de forma predeterminada, por lo que el usuario no tiene que profundizar en la configuración para habilitarlo.
Viber también ofrece soluciones empresariales como Whatsapp para comunicarse con los usuarios de forma más segura.
| Dispositivos compatibles | Windows, Mac, Linux, iOS, Android |
| Funciones de mensajería instantánea | Sí |
| Número máximo de participantes en una videollamada | 2 |
| Precios | Desde $8,99/mes |
| Capacidades para compartir medios | Admite la mayoría de los formatos multimedia mediante el uso de extensiones de chat |
8. Línea
Line es una famosa plataforma de videoconferencia utilizada tanto por usuarios empresariales como ocasionales para comunicarse de forma segura. Line Corp utiliza Letter Sealing como su protocolo de cifrado de extremo a extremo para transferir medios, mensajes y llamadas entre usuarios.
También es el servicio de mensajería móvil de más rápido crecimiento. Pero el cifrado de extremo a extremo no está activado de forma predeterminada, por lo que tendrás que activarlo manualmente.
| Dispositivos compatibles | Windows, Mac, iOS, Android, Nokia, Blackberry |
| Funciones de mensajería instantánea | Sí |
| Número máximo de participantes en una videollamada | 2 |
| Precios | Gratis |
| Capacidades para compartir medios | Admite la mayoría de los formatos multimedia |
9. Ampliar
En mayo de 2020, Zoom anunció que construiría una plataforma de videoconferencia segura que admitirá el cifrado de extremo a extremo. Después de meses de espera, por fin está aquí. Zoom ha lanzado oficialmente la primera versión que permite videollamadas seguras con cifrado de extremo a extremo para hasta ¡200 participantes! Esa es una cifra grande y tiene un costo. Cuando te unes a una videollamada E2EE en Zoom, algunas funciones como grabación de pantalla, unirse antes que el anfitrión, chats privados, etc., no estarán disponibles. Puede obtener más información sobre esas preguntas frecuentes. aquí. El jefe de seguridad de Zoom también ha mencionado que ya están trabajando en una segunda versión que ofrecerá más funciones. Esto la convierte en una de las aplicaciones de videollamadas más seguras de este año.
| Dispositivos compatibles | Windows, Mac, iOS, Android, |
| Funciones de mensajería instantánea | Sí |
| Número máximo de participantes en una videollamada | 200 |
| Precios | Gratis y de pago |
| Capacidades para compartir medios | Admite la mayoría de los formatos multimedia |
Todas estas aplicaciones de videollamadas con cifrado de extremo a extremo son utilizadas diariamente por miles de usuarios comerciales y ocasionales para comunicarse. Por lo tanto, es hora de salir de su actual plataforma de videollamadas desprotegida y cambiar a una aplicación de videollamadas más segura.
