LONDRES – Me encantan las redes sociales. Como muchos TMO lectores, ha tenido un efecto profundo y (principalmente) positivo en mi carrera y en mi vida personal. Incluso he publicado en Google Plus.
Dada su popularidad entonces, ¿por qué las empresas de redes sociales parecen insistir en cambiar constantemente sus productos, especialmente porque estos cambios casi siempre son para peor?
Más recientemente, mi angustia ha sido causada por Twitter que duplicó su número de caracteres. Sí, el límite original de 140 era arbitrario, basado en los límites antiguos de los mensajes de texto. Sin embargo, ese se convirtió en el formato establecido. Alrededor de ese límite se desarrollaron convenciones y formas de comunicar. Había una disciplina en destilar tus pensamientos en 140 caracteres. Ese desafío fue fundamental para el punto de venta único (PVU) de Twitter, ahora ya no existe.
Las redes sociales son todas iguales
Un amigo comentaba el otro día que “todas las redes sociales básicamente se están volviendo iguales”. El tiene razón. Cada plataforma solía tener un propósito único, pero ahora la diferencia entre ellas es insignificante. Por ejemplo, Facebook e Instagram ofrecen muchas de las mismas opciones.
Las historias de Snapchat y las historias de Instagram ahora son esencialmente lo mismo.
El video de Facebook se ha expandido a tal grado que ahora es un desafío legítimo para YouTube.
Twitter ha hecho cada vez más para alentar las imágenes, incluido un cambio anterior que impidió que contaran para el límite de caracteres.
El cambio a 280 caracteres hace que los tweets se parezcan cada vez más a las publicaciones de Facebook.
También estoy totalmente harto de las líneas de tiempo impulsadas por algoritmos que muchas de las redes han implementado. Quiero ver la comida más reciente que mi amigo comió en Instagram o leer el último artículo que un periodista compartió en Twitter.
Ha empeorado tanto que recientemente he estado viendo fotos de Instagram que tienen una semana y tweets publicados 18 horas antes que no tienen relevancia para la conversación actual. Creo que esto resta valor por completo a lo que hizo que estas plataformas fueran valiosas y agradables en primer lugar. Hace que todo se vea y se sienta igual.
Evolucionando como Apple
No estoy siendo un ludita, resistiéndome al cambio por principios. De hecho, algunos cambios por parte de las redes sociales han supuesto mejoras. Sin embargo, a menudo parece un cambio por cambiar.
Todo esto es un verdadero contraste con la forma en que Apple evoluciona sus productos. La firma incluso ha sido criticada por no revisar sus cosas lo suficiente. En alguna ocasión, esta crítica ha sido justa. Después de todo, todavía estamos esperando un nuevo Mac mini.
Los cambios pueden ser lentos, pero Apple nunca ha diluido sus productos al dominador común más bajo en la forma en que lo han hecho las empresas de redes sociales. Ya sea hardware o software, Apple fabrica productos para destacarse de la competencia, no para replicarlos. (Recuerda el viejo chiste, soy Mac y Windows 7 fue idea mía…)
Todos sabemos que en ocasiones Apple se ha basado en lo que han hecho otras firmas. El iPod no fue el primer reproductor de MP3, pero fue el mejor. Fue innovador. era original Las compañías de redes sociales parecen estar integrando las características de las demás en lugar de crear otras nuevas.
Si continúan persiguiéndose como lemmings, todos caerán por el precipicio.
