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Las impresoras HP rechazan la tinta para etiquetas privadas m√°s barata

Varios modelos de impresoras HP han comenzado recientemente a bloquear el uso de cartuchos de etiquetas privadas no oficiales m√°s baratos.

Quienes utilicen cartuchos de tinta no oficiales en su impresora HP pueden haber experimentado problemas de impresi√≥n en los √ļltimos d√≠as. Una actualizaci√≥n de firmware del fabricante bloquea el uso de tinta para etiquetas privadas m√°s barata en algunos modelos.

Se trataba de 123inkt.nl, un vendedor de tinta sin marca para varias marcas de impresoras, que cerr√≥ a finales de la semana pasada. el gato toc√≥ el timbre. La tienda web recibi√≥ varias quejas de clientes con impresoras HP acerca de que sus cartuchos ya no funcionaban. ‚ÄúProblema con el cartucho. Uno o m√°s cartuchos parecen estar da√Īados. Retire los cartuchos y reempl√°celos con cartuchos nuevos‚ÄĚ, son√≥ el mensaje de error. Pero seg√ļn 123ink.nl, sus cartuchos de tinta no ten√≠an ning√ļn problema.

chip de seguridad

La causa del problema ser√≠a una actualizaci√≥n de firmware que HP ya realiz√≥ en marzo de este a√Īo, con un software que ya fue desarrollado a finales del a√Īo pasado. ‚ÄúA finales de 2015, HP implement√≥ actualizaciones del firmware relacionado con el chip de seguridad de las impresoras HP OfficeJet, OfficeJet Pro y OfficeJet Pro X, que mantiene una comunicaci√≥n segura entre el cartucho y la impresora. HP ha realizado estos ajustes de seguridad para proteger nuestras innovaciones y propiedad intelectual”, dijo en un comunicado a nuestros editores. La empresa no puede garantizar el correcto funcionamiento de los cartuchos que no cuentan con un chip de seguridad original de HP.

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La investigaci√≥n de 123inkt.nl muestra que las impresoras que no recibieron una actualizaci√≥n de firmware en marzo tambi√©n se vieron afectadas, lo que lleva a la tienda web a sospechar que el software ya est√° preprogramado en algunos modelos. HP lo confirma: “En muchos casos, estos cambios estaban preinstalados en la impresora HP y en algunos casos se instalaron como parte de una actualizaci√≥n de firmware”.

tinta cara

HP dice que el bloqueo est√° relacionado con la protecci√≥n de su propiedad intelectual, pero no es ning√ļn secreto que los m√°rgenes de beneficio de la tinta para impresoras son incre√≠blemente altos. Incluso se ha llegado al punto de que resulta casi m√°s barato simplemente comprar una impresora nueva cuando se ha agotado el cartucho gratuito que viene con ella.

Los proveedores de cartuchos y t√≥neres no oficiales intentan frenar los costosos precios de la tinta ofreciendo sus productos m√°s baratos, pero se ven obstaculizados por decisiones como √©sta de HP de bloquear los cartuchos sin marca. El fabricante destaca que sus impresoras todav√≠a funcionan con ‚Äúrecargado o remanufacturado cartuchos que tienen un chip de seguridad original de HP‚ÄĚ. 123inkt.nl ya ha indicado que est√° desarrollando chips de este tipo para eludir el bloqueo de HP.