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¿Las llamadas Wi-Fi no funcionan? Arreglar

Las llamadas por Wi-Fi le permiten realizar o recibir una llamada telefónica a través de una conexión Wi-Fi activa. Las llamadas Wi-Fi utilizan una conexión Wi-Fi a Internet de alta velocidad. Si se encuentra en un área con poca cobertura celular, probablemente encontrará esta función muy útil.

Las llamadas por Wi-Fi ofrecen muchos beneficios:

Está disponible sin cargo adicional. Podrá utilizar su número de teléfono para recibir y realizar llamadas. Las llamadas Wi-Fi a números de EE. UU. Son gratuitas, incluso si no se encuentra en EE. UU. Si su operador admite llamadas Wi-Fi en dispositivos conectados a iCloud, puede agregar sus otros dispositivos (su Mac, iPad, etc.).

¿Las llamadas Wi-Fi no funcionan para usted? Este artículo explica lo que puede hacer si no puede activar o utilizar las llamadas por Wi-Fi.

Ver también: ¿Instant Hotspot no funciona? Arreglar

Lo primero que debe hacer es asegurarse de que su operador de telefonía celular ofrezca la función de llamadas por Wi-Fi. Por ejemplo, actualmente, los siguientes operadores lo admiten en los EE. UU.:

Alaska GCI Appalachian Wireless AT&T C Sprire Charter Consumer Cellular Cricket Family Mobile Metro de T-Mobile Mint Mobile Simple Mobile Sprint Wireless T-Mobile USA Ting TracFone / Straight Talk Ultra Mobile Verizon Wireless Xfinity Mobile

Si desea saber si su operador admite esto o no, puede comunicarse con su operador o consultar este documento de Apple.

Además, asegúrese de que su conexión Wi-Fi sea lo suficientemente rápida. El ancho de banda bajo puede afectar la calidad de la llamada. También asegúrese de que su enrutador esté encendido y no esté lejos de él.

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Qué hacer si tiene problemas para usar las llamadas por Wi-Fi:

Intente cada paso hasta que se resuelva el problema.

Asegúrese de que las llamadas por Wi-Fi estén habilitadas en su iPhone. Puede verificar esto yendo a Configuración> Teléfono> Llamadas Wi-Fi.
Reinicie su teléfono, puede reiniciar su teléfono yendo a Configuración> General> Apagar. Luego enciende tu dispositivo. También es una buena idea reiniciar el módem y el enrutador. Deshabilite las llamadas por Wi-Fi, espere unos segundos y luego habilite nuevamente yendo a Configuración> Teléfono> Llamadas por Wi-Fi. Actualice la configuración de su operador yendo a Configuración> General> Acerca de. Si hay una actualización disponible, verá una opción para actualizar. Restablezca la configuración de red yendo a Configuración> General> Restablecer y toque Restablecer configuración de red. Tenga en cuenta que restablecer esto eliminará su configuración de red como sus contraseñas de Wi-Fi guardadas, etc. Actualice su iPhone a la última versión del software iOS. Puede hacerlo fácilmente yendo a Configuración> General> Actualización de software. Encienda el modo avión y espere unos segundos y luego apáguelo yendo a Configuración> Modo avión.

Si aún tiene problemas, es posible que desee ponerse en contacto con Apple.

Ver también: iPhone no muestra llamadas recientes y perdidas