El contenido de carácter deliberadamente divertido es el que mejor conecta con el usuario en TikTok (seguido de los tutoriales y la combinación de música y baile).
Durante el año pasado, impulsada por la pandemia, la popularidad de TikTok alcanzó niveles inimaginables. Sin embargo, cuando el fin del coronavirus parece inminente, surge inevitablemente una pregunta en el horizonte: ¿podrá TikTok mantenerse firme y seguir atrayendo la atención de un usuario que previsiblemente tendrá muchas otras oportunidades de ocio? Parece que así será.
Según un estudio reciente realizado en el Reino Unido por Semana del marketing y Attest, el 54% de los usuarios de TikTok dice que mantendrá su nivel de intensidad de uso de esta plataforma durante los próximos seis meses. Y el 33% va más allá y profetiza que se sumergirá aún más en las agitadas aguas de TikTok. Sólo el 13% de los usuarios tiene previsto reducir el tiempo que pasan actualmente en esta red social.
TikTok también es más que una simple plataforma para pasar un buen rato, ya que también actúa como una brújula para ayudar a los consumidores a descubrir nuevas marcas. El setenta y nueve por ciento de los usuarios dice que ha descubierto nuevas marcas con la ayuda de TikTok, mientras que el 54% dice que ha comprado después de ver sus productos y servicios en la aplicación con sede en China.
Aunque TikTok suele afirmar ser una red social centrada principalmente en la Generación Z, el 43% de sus usuarios tienen más de 26 años. Y en este grupo de edad, el margen de crecimiento de TikTok también es muy alto.
Casi el 92% de los usuarios de TikTok mayores de 26 años esperan mantener o aumentar su tiempo usando la plataforma en los próximos meses. Este porcentaje desciende al 84% en el grupo de edad de 18 a 25 años.
El humor, nueva arma de las marcas para conquistar a los usuarios
Tanto los usuarios menores como mayores de 26 años coinciden en que TikTok les ayuda a descubrir nuevas marcas, pero el grupo más joven parece tener una tasa de participación más alta. Más del 59% de los usuarios de 18 a 25 años dicen seguir marcas en TikTok y el mismo porcentaje dice haber comprado una marca después de conocer sus productos y servicios a través de la red social.
La proporción de usuarios mayores de 26 años que siguen marcas en TikTok es del 54% y sólo el 46% se ha molestado en realizar alguna compra.
Si nos fijamos en el género de los usuarios, las mujeres (62%) tienen más probabilidades que los hombres (52%) de seguir marcas en TikTok. Y la brecha es aún mayor cuando se trata de compras (65,5% vs. 41%).
En cuanto a los contenidos generados por las marcas en TikTok que más atraen al usuario de esta plataforma, destacan de forma abrumadora los contenidos de carácter divertido. El 74% de los centennials y el 72% de los jóvenes mayores de 26 años coinciden en que el contenido generado por marca que más les gusta ver en TikTok es contenido directamente relacionado con la diversión.
El siguiente tipo de contenido más popular son los tutoriales, que eligen el 46% de los jóvenes entre 18 y 25 años y el 44% de los mayores de 26 años.
Al cuarenta y uno por ciento de los usuarios mayores de 26 años también les gusta ver marcas cantando y bailando en TikTok. Este porcentaje desciende, sin embargo, al 36,5% en el caso de los jóvenes de 18 a 25 años.
Otro tipo de contenidos que son populares en TikTok incluyen los contenidos educativos, que gustan al 38% de los mayores de 26 años y al 35% de los más jóvenes. Las colaboraciones con influencers también son bastante populares, sobre todo entre los jóvenes pertenecientes a la Generación Z (33%), pero no tanto entre los mayores de 26 años. Y el 29% de los usuarios de ambos grupos de edad también encuentran atractivos los desafíos de hashtags.
El tipo de contenidos que resultan menos atractivos para los usuarios de TikTok son las retransmisiones en directo, a las que sólo el 16,5% de los centennials tienen ojo, pero que atraen algo más la atención entre los mayores de 26 años (25%).
