Los servicios de videoconferencia han ido en aumento durante la crisis de COVID-19, pero con el aumento de su uso surge la necesidad de proteger a los clientes de la mala facción de Internet. A medida que las videollamadas en grupos son cada vez más fáciles, más actores maliciosos ahora pueden secuestrar videollamadas y acosar a las personas que llaman.
Se descubrió que los atacantes se escabullÃan en reuniones de negocios y clases en lÃnea y los enviaban spam con discursos de odio, GIF abusivos e imágenes profanas. Los servicios de videoconferencia ahora ofrecen un medio para evitar que estos atacantes apunten a sus videollamadas a través de una función: la sala de espera.
¿Qué es la sala de espera?
Con la Sala de espera, usted, como organizador de la reunión, podrá decidir cuándo un participante se une a la reunión. La función garantiza que sus reuniones estén protegidas e incluyan solo a los participantes que desea en la reunión. La sala de espera, como su nombre lo indica, actúa como un área de preparación, evitando que nuevos participantes se unan a la reunión hasta que el anfitrión esté listo.
¿Por qué necesita la función Sala de espera?
Diseñado para fomentar las mejores prácticas de seguridad durante las videoconferencias, Waiting Room se asegurará de que los atacantes ya no puedan ingresar a una sesión de reunión por su cuenta.
Esto se debe a que los miembros recién incorporados a una reunión serán transferidos a una sala de espera y el anfitrión de una reunión será la única persona que podrá aprobar a un nuevo participante en la pantalla de la reunión.
Con la función Sala de espera, también puede evitar que participantes no deseados ingresen a la reunión, incluso si el enlace de la reunión se ha compartido más allá del grupo previsto. De este modo, los anfitriones podrán evaluar a cualquiera que ingrese a la sala de espera y aprobar solo a aquellos miembros que estén realmente calificados para participar en la reunión.
Los mejores servicios con la función de sala de espera
La siguiente es una lista de servicios de videoconferencia que ofrecen la función Sala de espera. Como es de esperar de cualquier servicio en lÃnea, la función Sala de espera estará disponible con diferentes nombres y formas, pero la funcionalidad general sigue siendo la misma en cada uno de estos servicios.
Zoom
Aunque Zoom ha sido la herramienta de videoconferencia más utilizada en esta lista, solo recientemente comenzó a implementar Salas de espera en su servicio. Con Salas de espera en Zoom, los anfitriones podrán controlar cuándo las personas se unen a la reunión y también enviar asistentes especÃficos de regreso a la Sala de espera. La función está disponible para los usuarios de Zoom en todos los planes gratuitos y de pago.
Si desea habilitar la Sala de espera dentro de las reuniones en Zoom, dirÃjase a Administración de cuentas > Configuración de la cuenta > Reunión y cambie la opción Sala de espera a ON. Una vez que la Sala de espera está habilitada, puede seleccionar a quién puede admitir dentro de la sala de espera.
Puede elegir entre estas opciones: Todos los participantes, Solo participantes invitados y si los participantes internos pueden admitir más participantes en la reunión.
Obtener Zoom
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Equipos de Microsoft
Al igual que las salas de espera en Zoom, Microsoft Teams tiene un vestÃbulo virtual donde los participantes fuera de su organización estarán restringidos. Los organizadores tendrán la posibilidad de elegir quién puede unirse a las reuniones directamente y quiénes deberÃan ser los que esperan en el vestÃbulo. Si hay personas esperando después de que haya comenzado una reunión, se verá una lista de esos miembros en el lobby, desde donde puede decidir si admitir o no miembros en consecuencia.
Para elegir quién puede omitir el lobby en Microsoft Teams, vaya a Calendario dentro de la aplicación Teams o cliente de escritorio, seleccione una reunión de la que desea cambiar los permisos y haga clic en “Opciones de reunión”.
Aquà puede decidir quién puede unirse directamente a la reunión sin esperar en el vestÃbulo seleccionando cualquiera de las tres opciones: ‘Personas en mi organización’, ‘Personas en mi organización y organizaciones de confianza’ y ‘Todos’.
Además, también puede permitir que las personas que marcan por teléfono se unan a la reunión directamente seleccionando la opción ‘Permitir siempre que las personas que llaman pasen por alto el lobby’.
Obtener equipos de Microsoft
Skype para empresas
Antes de que Teams recibiera la función Lobby, Microsoft la habÃa implementado para sus reuniones de Skype for Business. El lobby es un lugar virtual en Skype donde los asistentes esperan hasta ser admitidos en una reunión.
Skype for Business le permite elegir quién puede unirse a la reunión directamente y cuáles de los miembros tendrán que esperar a que se les permita entrar. Después de que comience una reunión, se agregarán nuevos miembros a la sala de espera y verá una lista de gente que está esperando allÃ.
Puede seleccionar quién no tendrá que esperar en el lobby dirigiéndose al calendario de Outlook> su reunión> Opciones de reunión y luego seleccione cualquiera de las siguientes opciones: ‘Solo yo, el organizador de la reunión’, ‘Personas a las que invito de mi empresa’ , ‘Cualquiera de mi organización’ y ‘Cualquiera’.
Obtener Skype Empresarial
ciscowebex
Como anfitrión de una reunión dentro de Cisco Webex, puede mantener a un participante en el lobby y admitirlo si lo considera listo para una reunión. En escenarios en los que se requiere que interactúes solo con un número limitado de participantes, puedes excusar temporalmente a los demás para que no se reúnan moviéndolos de nuevo a la sala de espera.
Para mover participantes de una reunión a la sala de espera, seleccione Participantes en los controles de la reunión, haga clic con el botón derecho en el nombre del participante y luego haga clic en ‘Mover a la sala de espera’. Los participantes en el lobby pueden moverse a una reunión dirigiéndose al panel Participantes > Esperando para unirse y luego haciendo clic en Admitir en participantes individuales.
Obtener Cisco Webex
Ir a la reunión
GoToMeeting es otro servicio de colaboración ampliamente utilizado para reuniones y viene con una función de Bloqueo de reunión. Con Meeting Lock, los organizadores de GoToMeeting podrán evitar que los participantes no aprobados se unan a una reunión.
Para bloquear una reunión en una sesión en curso, dirÃjase a Panel de control > Personas y cambie el interruptor ‘La reunión está bloqueada’ a la posición ON. Cuando un participante intente unirse a su sesión bloqueada, se le notificará lo mismo. Luego puede desbloquear y hacer clic en el botón “La reunión está bloqueada” nuevamente para conectar a todos los asistentes en espera.
Obtener GoToMeeting
Por lo cual
Los usuarios de WhereBy obtienen un bloqueo de sala que funciona según un principio similar al de las salas de espera en Zoom. Room Lock le permite realizar reuniones dentro de una sala de forma más privada. Cuando los usuarios se presentan a una reunión bloqueada, pueden “llamar a la puerta”. Los anfitriones de la reunión recibirán una notificación y podrán dejar entrar a los nuevos miembros.
Para bloquear una habitación dentro de WhereBy, haga clic en el nombre de la habitación en la parte superior derecha y cambie el interruptor ‘Habitación bloqueada’ a ON. Cuando un nuevo usuario se une a una reunión bloqueada, será llevado a la página Knock donde puede hacer clic en la opción ‘Knock’ para notificar al anfitrión de la reunión de su presencia.
Obtener dóndePor
Únete a mi
Cuando los participantes ingresan a una conferencia JoinMe, usted como anfitrión puede elegir ponerlos en espera o permitirles hablar con otros en la reunión. JoinMe también permite a los organizadores elegir qué tipo de música de espera pueden escuchar las personas mientras esperan para unirse a una reunión.
La opción “Poner a los participantes en espera” solo está disponible para las cuentas Lite, Pro y Business de JoinMe. Para mantener a los miembros en espera hasta que el organizador se una a una reunión, dirÃjase a Configuración > Iniciar la llamada y habilite la opción ‘otros solo pueden comenzar a hablar si el organizador llama’.
Obtener JoinMe
estrellahoja
Cerrar una habitación funciona de manera diferente en StarLeaf. El servicio viene con una función de reunión de Spotlight que mantiene a los nuevos miembros que no se han agregado a Spotlight en la audiencia. Actualmente, la función solo está disponible en la suscripción de reunión de StarLeaf Enterprise.
Al usar Spotlight, todos en la reunión podrán obtener videos y audio de los demás mientras que los miembros de la audiencia no pueden ser vistos ni escuchados. Los miembros de la audiencia no pueden encender su cámara web o micrófono a menos que el organizador los agregue a la reunión de Spotlight.
Para poder iniciar una reunión de Spotlight, el organizador de la reunión debe unirse junto con al menos otro miembro. Si no se agrega a nadie a una reunión de Spotlight, los miembros de la audiencia permanecerán en la pantalla de espera.
Para iniciar una reunión de Spotlight, únase a una reunión en StarLeaf y haga clic en el botón ‘Agregar a Spotlight’ junto al nombre de un participante. Los miembros dentro de una reunión de Spotlight se pueden eliminar y enviar de vuelta a la audiencia haciendo clic en el botón “Mover a la audiencia” junto a sus nombres en la lista de Spotlight.
Obtener StarLeaf
¿Crees que la sala de espera es una caracterÃstica necesaria cuando se utiliza un servicio de videoconferencia? ¿Su servicio favorito ofrece Sala de Espera para prevenir participantes no aprobados durante una reunión? Háganos saber en los comentarios a continuación.
