LONDRES – Apple y Amazon han adoptado un enfoque más colaborativo recientemente, anunciando una serie de acuerdos desde finales de 2017. Sin embargo, esto no equivale a una asociación completa y a largo plazo entre los dos. Eso es según un nuevo informe publicado por la firma de análisis de medios con sede en Reino Unido, Enders Analysis, publicado el jueves.
Nuevas prioridades
Uno de los autores del artículo, Matti Littunen, dijo TMO que las dos firmas habían reducido la animosidad en los últimos tiempos porque sus “prioridades han cambiado”. Añadió: “Algunas de las áreas en las que eran competidores feroces se han vuelto menos importantes para las empresas o han estado dispuestos a dejar que esas áreas de su negocio pasen a un segundo plano y se concentren en lo que realmente importa”.
Littunen dijo que la relación más cálida en algunas áreas significa que Amazon puede concentrarse en vencer a Google en el ámbito de los hogares conectados. Agregó que los vínculos significan que Amazon también podría enfocarse en “mejorar el alcance del video principal y, por lo tanto, la suscripción principal en general, en los hogares de Apple”. También piensa que “habrá más y más de este tipo de integraciones”, lo que continuará “a medida que Apple amplíe su oferta de contenido en los medios”.
Si bien se ha hablado mucho de las cifras de ventas de iPhone recientemente, Littunen dijo que Apple también se había dado cuenta de que productos como Apple TV y HomePod “seguirán siendo de escala inferior”. Obviamente, esto también tiene un impacto negativo en el crecimiento de los servicios en áreas relacionadas con esos productos. En consecuencia, Apple se dio cuenta de que iba a tener que reducir las barreras a esos servicios y colocarlos en otros dispositivos y plataformas. Esto quedó más claro en CES 2019 cuando varias empresas anunciaron la integración con Airplay 2 y HomeKit.
Una pausa, no un final, de las hostilidades
Es fácil adelantarse a nosotros mismos en conversaciones como esta. Los servicios siguen siendo una parte muy pequeña de los ingresos totales de Apple. Además, solo porque ha habido una distensión entre Amazon y Apple en algunas áreas, eso no significa que lo cubra todo. Littunen señaló que las dos empresas siguen siendo feroces rivales en el mercado de libros electrónicos, por ejemplo.
La paz actual en campos seleccionados ciertamente tampoco es permanente. “Podríamos fácilmente, en un par de años, volver a encontrarnos en una situación en la que comiencen a hacer grandes movimientos competitivos entre sí nuevamente”, concluyó el Sr. Littunen.
