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Las primeras unidades Galaxy Fold experimentan fallas masivas en la pantalla, Samsung emite una declaración

La industria de los teléfonos inteligentes ha recorrido un largo camino en la última década. Sin embargo, recientemente las cosas parecen haberse estancado en términos de diseño, y la industria en general ha madurado sobre este aspecto.

Para acabar con el aburrido diseños de teléfonos inteligentes que hemos estado viendo durante los últimos dos años, Samsung nos dio un teléfono inteligente con un nuevo factor de forma de pantalla en el MWC 2019.

Apodado Samsung Galaxy Fold, este dispositivo es el primero de la compañía en presentar un factor de forma plegable con dos pantallas que se pliegan y se abren como un libro. Mucho se ha hablado de este dispositivo, especialmente en cuestiones de durabilidad, pero Samsung también se ha apresurado a despejar cualquier duda sobre la calidad de este producto.

La compañía coreana incluso fue más allá y comenzó a recibir pedidos anticipados del dispositivo en los EE. UU. hace unos días, y las ventas oficiales comenzarán la próxima semana. Para aumentar el entusiasmo, como de costumbre, se enviaron varias unidades de revisión a una docena de periodistas tecnológicos de renombre en los EE. UU., Incluido YouTuber MKBHD, el borde Dieter Bohn y de Bloomberg Mark Gurman, solo por nombrar algunos.

Desde su tiempo con el Galaxy Fold, pueden confirmar que el dispositivo está experimentando fallas masivas en la pantalla, algunas unidades lo hacen incluso sin quitar la película protectora de la pantalla que, según Samsung, no se debe quitar.

“La pantalla de mi unidad de revisión Galaxy Fold está completamente rota e inutilizable solo dos días después. Es difícil saber si esto es generalizado o no”, tuiteó Gurman.

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En respuesta, Samsung ha emitido un comunicado para el borde que dice:

Se proporcionó a los medios de comunicación una cantidad limitada de muestras de los primeros Galaxy Fold para su revisión. Hemos recibido algunos informes sobre la pantalla principal en las muestras proporcionadas. Inspeccionaremos minuciosamente estas unidades en persona para determinar la causa del problema.

Por separado, algunos revisores informaron haber eliminado la capa superior de la pantalla y causar daños a la pantalla. La pantalla principal del Galaxy Fold cuenta con una capa protectora superior, que es parte de la estructura de la pantalla diseñada para proteger la pantalla de rayones no deseados. Quitar la capa protectora o agregar adhesivos a la pantalla principal puede causar daños. Nos aseguraremos de que esta información se entregue claramente a nuestros clientes.

Por ahora, no podemos decir si los últimos desarrollos harán que Samsung reconsidere su lanzamiento programado para el 25 de abril en EE. UU. para el Galaxy Fold. Para estar seguro, sería prudente cancelar el pedido anticipado que realizó hace un tiempo, al menos hasta que se despeje el aire.

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