Veinticinco tiendas Apple en los EE. UU. Reabrirán esta semana. Ubicaciones minoristas en Arkansas, California, Colorado, Florida, Hawái, Oklahoma y el estado de Washington (a través de Bloomberg News).
Reapertura de Apple Stores con medidas de distanciamiento social
En una carta a los clientes, la directora minorista de la empresa, Deidre O’Brien, dijo:
En cada tienda, nos enfocamos en limitar la ocupación y darles a todos mucho espacio, y renovar nuestro enfoque en el servicio personalizado e individualizado en el Genius Bar y en toda la tienda.
Sin embargo, otras funciones típicas de la Apple Store serán diferentes en determinadas ubicaciones. Esto incluye la introducción de “recoger y dejar al lado de la acera”, escribió la Sra. O’Brien.
Si opta por comprar en línea, podemos realizar el envío a su hogar o hacer que sus nuevos artículos estén disponibles para que los recoja cómodamente en nuestras tiendas. Y puede continuar encontrando el mismo excelente estándar de servicio al cliente y soporte en línea y por teléfono para ayudarlo con cualquier pregunta que pueda tener.
Todos los clientes y miembros del personal ahora deben usar una cubierta facial en las tiendas Apple. La empresa se los facilitará a los clientes que no dispongan de los suyos. También enfatizó que Apple volverá a cerrar los enchufes en el futuro si es necesario. Las tiendas Apple en varios países se han ido reabriendo gradualmente, según lo permite la situación de salud pública local. En total, alrededor de 100 de las tiendas minoristas de la empresa están abiertas en todo el mundo.