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Lecciones que aprendí mientras mi MacBook Pro estaba en la tienda


Rants & Raves del Dr. Mac
Episodio n.o 273

Dado que mi “controlador diario”, una MacBook Pro, estuvo fuera de servicio durante varios días la semana pasada (como expliqué la semana pasada), tuve que usar mi MacBook Air mucho menos capaz en su lugar, aprendiendo cuatro lecciones en el camino.

Originalmente compré el MacBook Air de 11 pulgadas para viajar, por lo que solo tiene 8GB de RAM, un SSD interno de 120GB, gráficos Intel HD 5000 y un procesador Intel Core i5 de 1.4GHz. Mi MacBook Pro es mucho más capaz, con una pantalla de 15 pulgadas, 16 GB de RAM, un SSD interno de 1 TB, NVIDIA GeForce GT 750M yGráficos Intel Iris Pro y un procesador Intel Core i7 de 2.6GHz.

Usar el MacBook Air, mucho menos potente, como mi Mac principal fue una experiencia humillante.

Lo primero que hice fue conectar mi base Thunderbolt al MacBook Air. Con esta única conexión, obtuve acceso inmediato a mi pantalla externa de 27 pulgadas, red Ethernet rápida, impresoras, mi teclado y mouse favoritos y todos mis discos de respaldo.

Primera lección aprendida

Una base Thunderbolt facilitó la conexión de todos mis periféricos esenciales al MacBook Air a la vez, lo que compensó con creces la escasez de puertos del MacBook Air.

Este único cable Thunderbolt me ​​permitió conectar mi pantalla externa de 27 pulgadas, Ethernet, impresora, teclado, mouse y todos mis discos de respaldo, ¡todo a la vez!

Había instalado un pequeño software de terceros en el MacBook Air, así que mi siguiente paso fue instalar un puñado de aplicaciones sin las que no puedo vivir: TextExpander, Keyboard Maestro, 1Password, Microsoft Word 365, Adobe Photoshop CC, Ulysses, Final Cut Pro y mimoLive, además de los controladores para mi mouse y teclado.

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Segunda lección aprendida

Si hubiera instalado un software sin el que no puedo vivir en la copia de seguridad de Mac antes de la crisis, me hubiera ahorrado un par de horas.

Continuando, mientras la mayor parte del software funcionó bien, un par de aplicaciones, sobre todo Final Cut Pro y mimoLive (que utilizo para edición de video y transmisión de video en vivo, respectivamente), se ejecutaron mucho más lento que fueron virtualmente inutilizables.

Photoshop fue un poco mejor, pero las transformaciones y los filtros fueron notablemente más lentos. Pasé varias horas tratando de convencer a Final Cut Pro y mimoLive para que se usaran, pero finalmente pospuse mi trabajo de edición y transmisión de video hasta que mi MacBook Pro regresara.

3d lección aprendida

Mi próxima Mac de respaldo debería tener las mismas (o casi las mismas) especificaciones que la Mac principal.

Finalmente, cuando intenté concertar mi cita en el Genius Bar de la Apple Store el domingo pasado, la primera disponible fue el martes a las 6:00 p. M. Lo reservé, pero como no quería estar sin el MacBook Pro durante dos días antes de que me diagnosticaran, fui el primero en la fila de la Apple Store a la mañana siguiente. Después de contar mi historia de aflicción, vi a un genio en una hora. Cancelé mi cita del martes; Me devolvieron mi MacBook Pro el miércoles por la mañana.

Cuarta lección aprendida

Si la próxima cita de Genius Bar no es lo suficientemente pronto para sus necesidades, intente visitar la tienda y solicite la próxima cita “sin cita previa” disponible. No funciona todo el tiempo, pero cuando lo hace, no tiene precio.

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Hay una cosa más

Felicitaciones a Apple por resolver el problema de la manera más rápida y sencilla posible. Todas las personas con las que traté estaban preocupadas, eran honestas y razonables. Y el costo de la reparación ($ 200) fue bastante razonable, especialmente si se considera que esta es la primera vez que tengo que gastar un centavo en reparar mi MacBook Pro de casi cinco años.