SafeCar, el servicio de transporte de vehículos de SafeBoda, ha tenido un gran impacto desde su lanzamiento en septiembre de 2022. Con más de 2000 viajes por semana en sus primeras etapas, SafeCar ha demostrado una demanda significativa entre los clientes. Aunque la compañía ha avanzado mucho para incluir todas las funciones necesarias de una aplicación de transporte compartido, hay algunas adiciones que mejorarían aún más el servicio.
Desde mejoras esenciales hasta funciones inspiradas en competidores como Uber y Bolt, hemos recopilado una lista de actualizaciones deseadas que esperamos que SafeBoda traiga a SafeCar en los próximos años.
1. Posibilidad de programar viajes en SafeCar
Programar viajes ha sido una de las funciones más subestimadas de Uber que disfruté usando. Normalmente pre-ordenaría mis viajes para el viaje al trabajo del día siguiente en las horas de la tarde y es algo que extraño en SafeCar.
Imagine un mundo en el que la llamada telefónica de su conductor de SafeCar sea lo que lo despierte para verificar su ubicación o punto de recogida. Ofrecer descuentos para viajes de rutina y priorizar las solicitudes de programación no solo puede mejorar la comodidad para los clientes, sino también aumentar la eficiencia del conductor y la satisfacción del cliente.
2. SafeBoda para empresas
SeguroBoda for business fue un servicio único que permite a las empresas abrir cuentas y adjuntar las cuentas de sus empleados y personal para disfrutar de los viajes. De esta manera, las empresas pueden pagar más tarde o depositar el dinero por adelantado en SafeBoda, lo que brinda un modo de transporte conveniente y asequible para sus empleados.
Yo estaba entre los clientes que estaban descontentos y frustrados cuando deshabilitaron este servicio. Imagine el regreso de SafeBoda for Business y puede llamar tanto una bicicleta como un automóvil con SafeCar. SafeBoda for Business tuvo una increíble propuesta comercial para las organizaciones y me alegraría mucho si SafeBoda la trae de vuelta este año.
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3. Recibos de viaje de SafeCar
A diferencia de SafeCar, los servicios de transporte compartido como Uber y Bolt entregan recibos a sus clientes después de cada viaje. Como empleado, esto es beneficioso para usted, ya que le permite reclamar fácilmente el reembolso de los gastos incurridos durante los negocios de la empresa. Por otro lado, SafeCar actualmente no ofrece esta función, lo que hace que sea más difícil realizar un seguimiento de los gastos comerciales y recibir el reembolso.
Creo que sería muy beneficioso para SafeBoda implementar una función en la que los clientes puedan solicitar recibos para viajes específicos. Al brindarles a los clientes la opción de solicitar recibos solo por los viajes que necesitan, reducirá la cantidad de desorden en nuestras bandejas de entrada de correo electrónico y nos facilitará el seguimiento de sus gastos y agilizará el proceso de reembolso de gastos.
4. Vea los autos cercanos cuando pide un viaje
Mejorar la interfaz de usuario de la pantalla de pedidos de SafeBoda al incorporar una función similar a la interfaz de usuario de Uber y Bolt beneficiaría enormemente a los usuarios al brindar más transparencia y control sobre su experiencia de viaje. Al permitir a los usuarios ver los autos disponibles o cercanos al pedir un viaje y rastrear en vivo el movimiento del auto en un mapa, tendrán una mejor comprensión de cuánto tiempo tendrán que esperar y si hay autos disponibles en su vecindad. .
Además, agregar esta característica no requeriría un cambio de diseño significativo y puede integrarse fácilmente en la pantalla de ubicación en vivo existente de SafeBoda. Esto dará como resultado un proceso de pedido de viajes más eficiente y fácil de usar.
5. Función Carpool o posibilidad de pedir más de un viaje
Creo que la función de viaje compartido hará que el servicio SafeCar sea aún más conveniente. Esta función permite que varios pasajeros compartan un viaje y dividan el costo, lo que lo hace más asequible. Los principales servicios de transporte compartido, como Lyft y Uber, también ofrecen opciones de uso compartido del automóvil, conocidas como Lyft Line y UberPOOL/UberX, respectivamente.
Si estás familiarizado con la vida nocturna de Kampala, sabes que salir con amigos que van al mismo vecindario o albergues (la vida del campus, ¿eh?) es muy común. La opción de compartir el viaje o solicitar un viaje para otra persona será útil en este caso. Es posible que algunas de las baterías de los teléfonos de tus amigos se hayan agotado y no puedan pedir un viaje por su cuenta. Esta característica hará que sea más fácil viajar juntos y ahorrar dinero, haciendo que el final de la noche sea mucho más tranquilo y sin estrés.
Y eso es todo para nuestras 5 listas de deseos principales de las 5 funciones principales que deseamos ver en SafeCar. ¿Ha utilizado SafeCar antes? Comparta con nosotros en la sección de comentarios qué características le gustaría ver agregadas a la lista o si está de acuerdo con nuestra lista.
