Gran parte de lo que he aprendido sobre la creación de comunidades, lo he aprendido viendo fútbol. Los fanáticos del fútbol tienen una comunidad estructurada que llevan dondequiera que vayan, lo que les facilita comunicarse con los miembros y desarrollar relaciones para toda la vida. Si observa de cerca el domingo promedio de los fanáticos del fútbol, verá los métodos, las tácticas y las relaciones con las que los administradores de la comunidad trabajan todos los días.
No se puede tener una comunidad próspera sin que aparezca gente. Ya sea que las personas participen en línea o en persona, una comunidad necesita a sus miembros. La consistencia de los eventos comunitarios en persona es un camino claro para aquellos que quieren formar parte de ellos: todos los jueves, domingos y lunes por la noche, ya sea en un bar o en la casa de un amigo, los fanáticos del fútbol pueden contar con una reunión comunitaria. juntos. Si prefieren participar en línea, esa es una opción en la que se pueden desarrollar relaciones; solo pregúntele a esta pareja de Michigan recién casada, que se conoció gracias a la sección de comentarios de ESPN.
Tal consistencia les asegura a las personas que su comunidad se mantendrá, crea una mentalidad superior y alivia la culpa que surge cuando se pierde una reunión. Los eventos que son poco frecuentes e inconsistentes tienen mucho peso, y las personas que no vienen se quedan con la sensación de perderse, cuestionando su pertenencia al grupo. Programar eventos regularmente y asegurarles a las personas que las oportunidades de participación llegarán pronto los entusiasma para futuras reuniones y los mantiene involucrados en la comunidad.
Una comunidad tranquila es aquella que no prospera. Descubrir los intereses y valores de una comunidad, así como inspirar conversaciones orgánicamente, son partes importantes de la rutina diaria de un CMGR. En el fútbol no falta la conversación. Todos en el espacio están allí por la misma razón: ver ganar a su equipo y hablar sobre el juego.
Al igual que con comunidades como reddit y Duolingo, el fútbol tiene su propio idioma. Las personas sienten que son parte de un lugar al que pueden pertenecer y, por lo tanto, dedican tiempo y atención a aprender las muchas reglas de la NFL. Desde las reglas de uso de las manos hasta las señales oficiales, el libro de reglas de 86 páginas que cambia constantemente permite una gran conversación. Todas esas reglas, aunque dan mucho de qué hablar, pueden parecer una barrera para las personas que desean ingresar al juego. Sin embargo, una vez que la gente comienza a hacer preguntas, surge la mentalidad de mentor/aprendiz de la comunidad futbolística.
Las únicas personas que conocen cada regla oficial de la NFL son los equipos y los árbitros (si dices que las conoces todas, comunícate conmigo, quiero seguirte en Twitter). Nunca sabremos todo lo que hay que saber sobre el fútbol, y eso está bien. Este aprendizaje constante es lo que inspira conversaciones en la comunidad. Cuando la gente no sabe por qué se hace una llamada, o qué significa una regla para el juego, siempre habrá alguien para explicar.
“Este aprendizaje constante es lo que inspira conversaciones en la comunidad”.
Las personas que no saben mucho sobre fútbol pero están ansiosas por aprender entrarán en la categoría de aprendices, mientras que otros que tienen un conocimiento más profundo serán mentores. Poner al día a los nuevos miembros de la comunidad del fútbol es beneficioso para todos: las conversaciones de la comunidad se vuelven más interesantes y el nivel de conversación es más profundo. En el proceso de hacer y responder preguntas, la comunidad se fortalece y fomenta la amistad.
El fútbol tiene que ver con la competición. Los fanáticos leales respaldan a sus equipos mientras juegan entre sí por una oportunidad en el Super Bowl. La competencia es inherente al juego. A diferencia de muchas comunidades donde se evita la confrontación, la comunidad del fútbol se nutre de ella.
Las reglas tácitas de la comunidad marcan una línea entre insultar a alguien personalmente y criticar a su equipo en el fragor del momento. Permitir que los fanáticos hablen fuerte en un equipo contrario puede ayudar a unir a los miembros a través de la charla. Se compran bebidas para los fanáticos de un equipo perdedor, y se mantiene un elemento de respeto con los miembros de la comunidad, ya sea que sus equipos hayan ganado o perdido.
La mayoría de las comunidades tienen un conjunto de valores compartidos. El respeto que se muestra a los miembros de la comunidad futbolística se deriva de un valor de lealtad. Los fanáticos son leales a sus equipos durante toda su vida, ganen o pierdan. Un miembro que ejemplifica que la lealtad en tiempos difíciles se gana el respeto de otros miembros de la comunidad y es una parte integral del grupo.
