Los mercados en línea ya estaban en auge antes de la pandemia de COVID-19, y desde entonces solo han crecido a un ritmo más rápido. Las investigaciones muestran que el 62,5 % del gasto mundial en línea el año pasado se realizó a través de mercados internacionales como Amazon y eBay.
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Si está buscando vender productos internacionalmente en línea, se encuentra en un pico histórico de oportunidades. Desde productos para el cuidado personal hasta suministros industriales y muebles, hay un mercado y una audiencia para prácticamente cualquier cosa que le interese vender.
En este artículo, veremos algunos de los mejores mercados internacionales para vender sus productos, así como algunas ideas sobre cómo puede lograr el mayor impacto con sus esfuerzos.
Vamos.
¿Qué hace un buen mercado internacional?
Cuando se trata de elegir el mercado internacional adecuado, tiene muchas opciones. Entonces, ¿cómo los reduce y se asegura de que está tomando la decisión correcta?
Si bien hay muchas cosas a considerar, las cuatro principales se reducen a la asequibilidad, la audiencia, las características promocionales y las capacidades de venta internacional. Veamos más de cerca cada uno.
asequibilidad
Preste mucha atención a las tarifas asociadas con cada mercado internacional en el que compre. Es posible que deba pagar una tarifa de suscripción mensual, además de las tarifas de transacción, cada vez que realice una venta. Asegúrese de que las tarifas sean sostenibles para usted, especialmente si recién está comenzando y no tiene dinero en efectivo.
Audiencia
Si está buscando en un mercado masivo como Amazon, encontrará prácticamente cualquier audiencia. Pero eso viene con el precio de una dura competencia. Es posible que pueda encontrar el éxito en una plataforma de menor escala si está vendiendo productos que se ajustan a un nicho y una base de clientes más específicos.
Funciones promocionales
Los mercados de comercio electrónico globales están en auge, lo que significa que probablemente enfrentará una dura competencia. ¿Tiene el mercado características que lo preparen para el éxito frente a todos los demás? Busque programas nativos que puedan ayudarlo a aumentar su visibilidad, obtener una mejor ubicación y generar pruebas sociales y reputación a los ojos de los compradores.
Incluso puede encontrar publicidad nativa, como las ofertas de Amazon a los vendedores.
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Capacidades de venta internacional
Al vender a nivel internacional, es posible que se sorprenda de lo complejo que puede ser mantenerse al día con las políticas y leyes basadas en la ubicación. Asegúrese de buscar mercados que tengan características para envíos y transportistas internacionales, métodos de pago y transferencias regionales y consideraciones de impuestos locales.
Los principales mercados de comercio electrónico mundiales
¿No está seguro de dónde comenzar su búsqueda de su mercado de comercio electrónico global ideal? Veamos algunos de los nombres más importantes de la industria. Incluso si ninguno de ellos es adecuado para usted, tendrá una línea de base para continuar con su investigación.
1. Amazonas
Amazon es sin duda el mercado de comercio electrónico global más grande de los EE. UU., con ingresos de más de $ 125 mil millones solo en el cuarto trimestre de 2020. Amazon tiene una infraestructura de envío increíble y realiza envíos en todo el mundo a más de 100 países, lo que le brinda un amplio rango de entrega para vender a nivel internacional.
Amazon ofrece muchas herramientas para ayudar a los vendedores a tener éxito. Por ejemplo, puede cumplir con los pedidos usted mismo o elegir Logística de Amazon (FBA) y hacer que la empresa se encargue de todo el almacenamiento, el embalaje y el envío del producto por usted. También tiene funciones para ayudar a administrar las ventas internacionales, como la recaudación de impuestos.
2. eBay
eBay es el segundo mercado interno más grande de EE. UU. Si bien no tiene una audiencia tan grande como Amazon, esto podría funcionar a su favor si está vendiendo productos de nicho que se adaptan al tipo de audiencia que frecuenta eBay como su mercado de acceso. Por ejemplo, los datos demográficos más sólidos de eBay son los compradores de entre 35 y 49 años.
Una de las ventajas de eBay son las tarifas más bajas en comparación con otros mercados internacionales, lo que convierte a la plataforma en una opción atractiva para los empresarios con un presupuesto limitado. Las tarifas de eBay generalmente promedian alrededor del 10% al 15% del valor total de sus ventas.
3. Frugo
Fruggo opera en más de 50 países, incluidos gran parte de Europa y Asia. También ofrece una ventaja adicional para facilitar las ventas internacionales: tecnología de traducción que ayuda a traducir su listado a más de 25 idiomas.
A diferencia de algunos mercados internacionales, Fruggo no cobra una tarifa mensual por usar la plataforma. Solo paga cada vez que hagas una venta. Y como un mercado con sede en el Reino Unido, tiene herramientas integradas para garantizar que siempre se le pague en su propia moneda, así como funciones para ayudarlo a administrar otros costos, como el IVA.
4. Cdescuento
Cdiscount es un mercado de rápido crecimiento con sede en Francia, con 10 millones de clientes activos. Permite a los comerciantes crear una tienda sin costos de apertura y sin límite de ventas. Puede enumerar artículos nuevos y usados en varias categorías, sin límite en la cantidad de productos en su catálogo.
Cdiscount también ofrece cumplimiento a pedido donde entrega los artículos a sus almacenes cuando el cliente realiza un nuevo pedido. Luego, la empresa envía el pedido a través de sus canales logísticos dentro de las 24 horas. Todo esto hace de Cdiscount una excelente opción para los vendedores en línea que buscan expandirse a Francia.
5. Zalando
Zalando es una empresa alemana de comercio electrónico con presencia en 23 mercados europeos. Sus mercados en línea presentan una variedad de productos en diferentes categorías, siendo la moda su segmento más exitoso.
Zalando también ha capacitado a personal de apoyo internacional para facilitar el registro de vendedores. Con su orientación, la creación de tiendas y la lista de productos son simples y optimizadas. Los comerciantes también pueden aprovechar las redes, la experiencia y los mercados globales de Zalando a través de Zalando Fulfillment Solutions (ZFS). ZFS se compone de amplias ubicaciones de almacén en toda Europa y socios logísticos en varios países europeos.
6. Rakuten
Rakuten es el mercado en línea más grande de Japón, atiende a más de mil millones de clientes y opera en más de dos docenas de países. Es por eso que se ganó la reputación de “la Amazonía de Japón”. Rakuten tiene algunas características que lo ayudan a destacarse realmente de otros mercados internacionales.
R-mail, su herramienta patentada de marketing por correo electrónico, ayuda a los vendedores a construir y mantener relaciones con los compradores para que puedan convertirse en clientes leales. El mercado también ofrece consultores de comercio electrónico para asesorarlo en el viaje de su vendedor único. El mercado también ofrece un programa de devolución de efectivo llamado Super Points, que ayuda a aumentar la lealtad de los clientes en el sitio.
7. AliExpress
AliExpress, con sede en China, opera en más de 230 países y regiones, con más de 200 millones de visitas mensuales. La plataforma se ha ganado una reputación por sí misma por el Día del Soltero, que se puede considerar como el equivalente chino de las vacaciones de compras del Viernes Negro.
Una gran ventaja de vender en AliExpress es el costo: dependiendo de sus artículos y categorías, las tarifas pueden ser tan bajas como del 5% al 8% de sus ventas totales. AliExpress también es bien conocido por su confiabilidad y servicio al cliente. Como vendedor, recibe su pago justo cuando sus clientes reciben su envío. Y los compradores pueden estar tranquilos sabiendo que las consultas de los clientes se manejan de manera rápida y efectiva.
8. Blíbli
Blibli es uno de los mercados en línea líderes en Indonesia y ofrece miles de productos a compradores de 15 categorías diferentes. Es conocido por ser altamente confiable debido a su énfasis en la venta de productos auténticos de marca.
Blibli tiene un programa de vendedor global para ayudar a los comerciantes internacionales a hacer crecer rápidamente sus negocios en Indonesia. Puede enumerar artículos de forma gratuita, pero deberá proporcionar un registro comercial válido y una cuenta bancaria comercial para ser aceptado en el programa. Como vendedor internacional, puede enviar sus productos al centro de cumplimiento de Blibli: Blibli realiza entregas en toda Indonesia y ofrece a los comerciantes atención al cliente en el idioma local las 24 horas, los 7 días de la semana.
9. Flipkart
Flipkart es uno de los principales sitios web de comercio electrónico de la India que generó ingresos de 4600 millones de dólares solo en octubre de 2021. La plataforma comenzó inicialmente como una librería en línea, pero desde entonces se ha expandido a otras categorías de productos como ropa, muebles, comestibles y viajes.
Flipkart ofrece varias razones para vender en su mercado. Tiene una interfaz sencilla y le permite crear un perfil de comerciante de forma gratuita. Publicar un producto lo pone frente a más de 200 millones de usuarios. Y cuando vende en Flipkart, no tiene que preocuparse por cómo entregará los productos a sus clientes. Con una sólida red de cumplimiento que consta de 10,000 agentes de entrega y más de 200 centros de recogida, Flipkart garantiza la entrega rápida de sus artículos y le permite asegurarse contra pérdidas con su programa de Protección al vendedor.
10. Tienda
Con más de 50 millones de visitantes mensuales, Shopee se clasifica fácilmente como el principal mercado en línea de Malasia. Los consumidores adoran Shopee por algo más que su amplia variedad de productos: también es compatible con dispositivos móviles y ofrece tarifas de envío bajas. Este sitio de comercio electrónico llega a todos los puntos óptimos para el comprador.
La cotización en Shopee es gratuita, y los vendedores en el extranjero con menos de 100 pedidos completados están exentos de la tarifa de comisión. Además, la plataforma le permite ofrecer una variedad de opciones de pago a los clientes, incluido el pago con tarjeta de débito y crédito, transferencia en cajero automático y pago contra reembolso (COD). También es fácil cumplir con los pedidos, ya que hay muchos centros de cumplimiento establecidos en el sudeste asiático que recibirán y enviarán sus artículos a los compradores de Shopee.
11. Mercado Libre
Mercado Libre es el mercado de comercio electrónico más popular de América Latina. Según un informe de Web Retailer, Mercado Libre recibe más de 650 millones de visitas al mes, y Brasil, Argentina y México contribuyen con el 80 % de esas visitas.
Una tienda en línea completa, Mercado Libre es el hogar de productos de todo tipo. Permite a los comerciantes vender productos en más de 150 categorías, que incluyen moda, electrónica, artículos deportivos, hogar y jardín, teléfonos inteligentes y accesorios. Los vendedores internacionales pueden enumerar y cobrar sus pagos en dólares estadounidenses y seguir aceptando pedidos en moneda local. Para obtener estos beneficios y más, deberás ser aceptado en el programa de Ventas Globales de Mercado Libre.
Se trata de encontrar el mercado internacional adecuado
Si bien puede encontrar un gran éxito vendiendo en los mercados internacionales, no será pan comido. Tendrá muchas opciones diferentes para elegir, y siempre habrá mucha competencia a la que se enfrentará.
Pero estará preparado para la victoria siempre que investigue para asegurarse de que:
Está pagando tarifas manejables para vender sus productos. El mercado lo coloca frente a las audiencias correctas. Tiene acceso a herramientas que lo ayudan a aumentar su visibilidad y la capacidad de ser visto por las personas adecuadas.
Y, por supuesto, siempre puede probar con otro mercado si sus primeras opciones no le brindan los resultados que esperaba. Lo más importante es dar el primer paso.
