Se espera que la realidad aumentada crezca rápidamente a $ 120 mil millones en ingresos para 2020. Como resultado, el comercio electrónico de realidad aumentada probablemente interrumpirá la industria del comercio electrónico con su capacidad para personalizar y mejorar la experiencia de compra para los clientes.
Aproximadamente el 40 % de los consumidores estaría dispuesto a gastar más en un producto si ofreciera una experiencia de realidad aumentada. Por lo tanto, colocar a los minoristas que ofrecen funciones de realidad aumentada en línea en una ventaja competitiva que probablemente aumentará las ventas, las tasas de conversión y la cantidad de productos vendidos para su tienda en línea.
Realidad Aumentada vs Realidad Virtual
La Realidad Aumentada muestra un sensor generado por computadora en el mundo real. Por ejemplo, en Pokemon Go puedes ver gráficos de Pokemon a través de tu teléfono que se han colocado encima de imágenes del mundo real. La realidad aumentada se puede experimentar a través de su teléfono, en su computadora o incluso en gafas especiales de realidad aumentada como Google Glass. El comercio electrónico de realidad aumentada le permite realizar compras en su dispositivo móvil o computadora de escritorio.
La realidad virtual ofrece un video de 360° de una escena del mundo real. Hemos visto cómo la realidad virtual se apodera de la industria del juego. Con marcas como Oculus y HTC que ofrecen experiencias virtuales, los clientes pueden experimentar un mundo diferente simplemente usando un auricular. El comercio electrónico de realidad virtual le permite realizar compras utilizando sus movimientos oculares.
Por qué debería probar el comercio electrónico de realidad aumentada
Si bien la mayoría de nosotros conocimos la realidad aumentada a través de la popular aplicación Pokemon Go, la realidad aumentada no es solo para jugar. En los próximos años, verá que se expande a otras industrias como la atención médica, los libros y, por supuesto, está el comercio electrónico de realidad aumentada.
Visualiza tus compras
Hace unos meses, mi pareja y yo compramos un condominio. Utilizamos una aplicación de realidad aumentada para ayudarnos a visualizar cómo se vería amueblado nuestro condominio. Pudimos elegir exactamente los muebles de Ikea que queríamos comprar. Pudimos ver qué tipos de muebles podíamos colocar en el espacio sin que fuera demasiado estrecho. Vimos qué colores chocaban, lo que nos permitió visualizar nuestra casa antes de cualquier compra importante. Jugamos un par de veces con nuestro diseño hasta que elegimos todos los aspectos de nuestra casa. Dado que ninguno de nosotros es bueno para imaginar cómo podría verse nuestra casa, ver nuestros muebles reales dispuestos en nuestro espacio nos permitió crear una casa que se veía genial.
Mejore la experiencia de compra
Para muchos, la mitad de la diversión de ir de compras es probar diferentes looks. Es por eso que la aplicación Virtual Artist de Sephora es increíble para los compradores de productos de belleza en línea. Puedes probar diferentes colores de labios, grosor de pestañas, sombras de ojos y colores de mejillas. Al probar varios tonos con un solo clic, puede ver fácilmente qué colores se ven bien y cuáles se ven mal. Esta experiencia virtual es incluso mejor que una experiencia en persona en la que tendrías que maquillarte y desmaquillarte hasta que encuentres uno que te guste. Esta aplicación hace que la experiencia de compra sea divertida al permitirte maquillar tu rostro con varios looks. Puedes experimentar con tonos que normalmente no harías. Si le gusta el aspecto que creó, puede hacer clic fácilmente en los botones Comprar para comprar los productos. Esto le permite tener una experiencia de compra divertida mientras hace que la compra sea una parte fácil y natural del proceso.
Personaliza las compras en línea
El comercio electrónico de realidad aumentada puede personalizar la experiencia de compra para sus clientes. Con el tiempo, comenzará a encontrar herramientas que permitan a los clientes ver cómo se ven sus prendas, que muestren qué tallas le quedarían bien a su cuerpo o que muestren la talla real de un producto en su espacio, y otras características que resolverían los problemas. del comercio minorista en línea. En lugar de una tienda en línea que muestre modelos usando la ropa, los clientes pueden incluso verse a sí mismos con todos los atuendos para saber cuál les quedaría mejor. Comenzará a ver un nivel de personalización que probablemente aumentará las tasas de conversión de la tienda en línea y también aumentará las ventas.
Los 5 mejores ejemplos de realidad aumentada
Sephora
Sephora Virtual Artist es probablemente el mejor ejemplo de realidad aumentada para aprender. Puedes probar diferentes looks de maquillaje, tomar una foto de un atuendo que planeas usar para combinar con el tono, ver looks de cara completa y aprender a maquillarte con tutoriales virtuales. Ya sea que sea un principiante en maquillaje o un maquillador que busca experimentar, existen funciones de comercio electrónico de realidad aumentada que le permiten probar y luego comprar el maquillaje que se ve mejor en usted. Crea una experiencia de compra placentera para las mujeres a las que les gusta jugar con diferentes looks y es tan fácil como hacer clic en un botón. Los clientes pueden sentirse seguros con sus compras, ya que han tenido la oportunidad de “probarse” una amplia selección de productos que probablemente ayuden a aumentar las conversiones y reducir los reembolsos.
Amikasa
Amikasa es una excelente aplicación de comercio electrónico de realidad aumentada, ya que le permite diseñar la casa de sus sueños con muebles de marcas reales. Usé una aplicación similar cuando diseñé mi casa. Es una gran herramienta para los compradores de casas nuevas o para aquellos que se mudan por primera vez. Los usuarios de la aplicación podrán recrear su hogar, elegir entre muebles reales, cambiar los colores de los productos, ver los muebles como si realmente estuvieran en su hogar para ver cómo se ven y comprar productos a través de la aplicación. Le permite ver cómo todos sus muebles pueden unirse para crear una apariencia unificada. Sabrá si algo se adapta o no al diseño de la habitación o si hace que el espacio parezca demasiado estrecho. Al poder ver los productos en su espacio, puede visualizar fácilmente cómo se verá el diseño final.
Carcaj
Quiver es un gran ejemplo de realidad aumentada de un producto para niños. Permite a los niños descargar e imprimir páginas para colorear. Cuando un niño ha terminado de colorear su imagen, puede usar la aplicación Quiver para darle vida. Crea una experiencia de juego interactiva para los niños.
IKEA
Ikea es otro minorista que está arrasando en la industria del comercio electrónico de realidad aumentada. En 2014, hicieron una versión de realidad aumentada de su catálogo. Un grupo de estudiantes también creó una función que permitía a los clientes encontrar recetas con los ingredientes que tenían en la mesa de la cocina de Ikea.
Toque Pintor
Tap Painter es una aplicación de realidad aumentada que te permite determinar de qué color debes pintar tus paredes. Los usuarios de la aplicación pueden elegir pintura de una amplia selección de marcas como Benjamin Moore, Behr, Sherwin Williams y más. Incluso puede ingresar códigos de color de muestra de pintura para ver el color exacto que le gustaría. Puede elegir diferentes colores para diferentes paredes para ver el aspecto final.
Aumentar
Augment es una herramienta de realidad aumentada que te permite visualizar un producto en tiempo real. Ya sea que desee ver el producto en su hogar, oficina o al aire libre, podrá rotar el producto y visualizarlo mejor en un entorno natural. Los clientes pueden incluso cambiar los colores y acabados del producto. Incluso puedes mover objetos por tu casa para encontrar la mejor ubicación para ellos. Los productos pueden incluso ser animados. Esta herramienta ayuda a que la experiencia minorista sea más interactiva para sus clientes.
Laboratorios Marxent
Marxent Labs ha creado una gama de aplicaciones de comercio electrónico de realidad virtual y realidad aumentada que pueden ayudar a los propietarios de tiendas. Desde permitir que los clientes vean muebles de oficina en su hogar u oficina hasta colocar muebles y electrodomésticos dentro de su hogar, esta herramienta de realidad aumentada ofrece una gama de aplicaciones de colocación de productos que podrían ser beneficiosas para su tienda en línea si se dedica a la decoración del hogar o la oficina. nicho de oferta.
Inmersión total
Total Immersion es otra herramienta de realidad aumentada de visualización 3D donde puedes colocar objetos y muebles dentro de espacios reales. Le permite ver los muebles dentro de su propia sala de estar, probar diferentes colores de piso y ver los productos colocados dentro de su hogar. Es una gran herramienta de decoración del hogar para dueños de negocios.
¿Querer aprender más?
¿Hacia dónde cree que se dirigirá el comercio electrónico de realidad aumentada en los próximos años? ¿Planea agregar funciones de realidad aumentada a su tienda para sus clientes? ¿Hay alguna herramienta de realidad aumentada que planees usar? ¡Cuéntanos en los comentarios!
