Encendió su iPhone después de una descarga de software, restauración de iTunes o actualización de iOS solo para ver la pantalla congelada en el logotipo de Apple. Ha intentado reiniciar el teléfono pero nada funciona. ¿Qué está pasando y cómo resuelves el problema?
Esta publicación revela por qué su iPhone está atascado en el logotipo de Apple y las 4 formas principales de solucionar el problema. Sumerjámonos.
¿Por qué su iPhone está atascado en el logotipo de Apple?
Aquí hay otras razones por las que el iPhone se atasca en el logotipo de Apple:
- Mala red al restaurar con iTunes: Se recomienda a los usuarios de iPhone que coloquen su iPhone en una conexión Wi-Fi fuerte mientras restauran desde iTunes o iCloud. Si se conecta a una red débil mientras restaura sus datos, su teléfono puede congelarse en el logotipo de Apple.
- Fallo de hardware: El problema con los componentes de hardware de su dispositivo también puede hacer que el iPhone se atasque.
- Jailbreak: Jailbreaking le permite omitir los códigos de iPhone y acceder a todas las funciones y al sistema operativo del dispositivo. Los técnicos a menudo hacen esto para modificar la configuración de un iPhone para permitir que funcione con ciertas aplicaciones y software que originalmente no fueron diseñados para un iPhone. Aunque este método funciona, también puede hacer que un iPhone se atasque en el logotipo de Apple al reiniciar el dispositivo.
¿Cómo arreglar el iPhone atascado en el logotipo de Apple?
Aquí están las 5 formas más fáciles de arreglar el iPhone atascado en el problema del logotipo de Apple. Debe saber que cada uno de estos métodos es una solución potencial, por lo que es posible que deba probar 2 o más métodos para descongelar su dispositivo desde la pantalla del logotipo de Apple.
Forma 1. Carga tu iPhone
Es posible que cargar su dispositivo no solucione el problema, ya que un iPhone atascado a menudo es causado por problemas de software. Sin embargo, puede sacar su teléfono de la pantalla congelada. Cargar el dispositivo también asegura que tenga suficiente energía para otros métodos en esta lista.
Entonces, conecte su teléfono y encienda el enchufe. Lo mejor es dejar el dispositivo durante al menos una hora para que tenga suficiente energía.
Después de colgar, verifique si el teléfono aún está atascado. si es así, pruebe otras formas en esta lista.
Forma 2. Reemplace su cable USB/Lightning
Si su iPhone estaba conectado a su PC con Windows o Mac cuando desarrolló la pantalla congelada, reemplazar el cable USB puede descongelar su dispositivo.
Cuando conecta su dispositivo a su PC, ya sea para restaurar con iTunes o acceder a iCloud, la conexión se habilita mediante el cable USB/relámpago. Si el cable está defectuoso, ya sea roto o torcido, es posible que su iPhone se atasque en la pantalla del logotipo de Apple. En este caso, tendría que reemplazar el cable para ver si eso soluciona el problema.
Forma 3: use la recuperación del sistema FoneGeek iOS para descongelar el iPhone
También puedes usar Recuperación del sistema FoneGeek iOS para sacar su iPhone de la pantalla del logotipo de Apple. FoneGeek iOS System Recovery es un programa de recuperación de software de iOS diseñado para solucionar problemas de software y restaurar dispositivos iOS en pasos rápidos sin borrar sus datos y archivos.
Es fácil de usar, rápido, confiable y compatible con todas las versiones de iOS y modelos de iPhone. El programa tiene dos modos para arreglar tu iPhone: Modo Estándar y Modo Avanzado.
Sigue esta guía para usar FoneGeek iOS System Recovery para descongelar tu iPhone del logotipo de Apple:
Paso 1. Descargue e instale el programa de software desde el sitio web oficial de FoneGeek en su computadora.
Paso 2. En la página de inicio de FoneGeek, verá los diferentes modos para el programa de software. Seleccione el “Modo estándar” y haga clic en “Siguiente”. El programa debería reconocer su dispositivo. Si no se reconoce su iPhone, deberá ponerlo en DFU o modo de recuperación.
Paso 3. Cuando se detecta el dispositivo, el software mostrará todos los paquetes de firmware disponibles para ese dispositivo. Elija el paquete adecuado y descárguelo.
Etapa 4. Haga clic en la opción “Reparar ahora” para que el programa inicie la reparación. Se le notificará una vez que se haya completado la reparación. Luego verifique si la pantalla congelada se ha resuelto.
Forma 4. Actualizar o reinstalar iOS
Si su iPhone fue interrumpido o desconectado durante una actualización del sistema iOS, puede hacer que la pantalla se congele en el logotipo de Apple. En este caso, debe reinstalar la actualización para solucionar el problema. A continuación se explica cómo reinstalar su iOS:
- Conecta tu iPhone a tu PC usando un cable USB o lightning. Luego inicia iTunes en tu PC.
- Busque el iPhone en iTunes o Finder y haga clic en él. Asegúrese de que esté conectado y luego ponga el dispositivo en “Modo de recuperación”.
- Haga clic en la opción “Actualizar” y su PC descargará y reinstalará su iOS sin eliminar sus datos.
Vía 5. Póngase en contacto con el equipo de atención al cliente de Apple
Si probó todos los métodos de esta lista y nada funcionó, es hora de buscar ayuda profesional. En este caso, lo mejor es póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Apple Equipo.
Es posible que deba llevar su dispositivo a una Apple Store para que lo examinen y lo reparen.
Ultimas palabras
En resumen, tener su iPhone atascado en la pantalla del logotipo de Apple puede ser frustrante ya que no podrá hacer nada en el dispositivo. Cuando esto suceda, no se asuste. Simplemente diagnostique el problema utilizando los consejos anteriores y encuentre una solución para la lista de soluciones potenciales discutidas en esta publicación.
