Las crisis de novatos son comunes en Pinterest. Pero cuando lo usa para el marketing de redes sociales de su negocio, esos errores de novato pueden costarle caro.
Pinterest es un increÃble sitio de redes sociales para mostrar visualmente su marca y productos, y conectarse con sus consumidores. Desafortunadamente, hay muchas marcas que simplemente no lo entienden. Todos los dÃas, veo toneladas de errores de marketing que se cometen (generalmente por empresas que todavÃa piensan que el marketing se trata de promocionar sus productos, y no de participación interactiva).
Pienso en Pinterest como una revista brillante interactiva muy personalizada. Es una manera fabulosa para que los usuarios encuentren los productos que aman, los organicen y los compartan con sus amigos. Los usuarios de Pinterest también compran los productos que aman. De hecho, el 69% de los consumidores en lÃnea que visitan Pinterest encontraron un artÃculo que compraron o querÃan comprar (esto se compara con solo el 40% en Facebook).
Como vendedor, esto presenta oportunidades increÃbles. Las marcas exitosas se conectan con los consumidores en el sitio y crean publicaciones atractivas que se volverán a fijar para los seguidores de los seguidores. Si obtiene el sitio correcto, puede tener un gran éxito de marketing internacional.
Hazlo mal y, bueno, serás un alfiler en un pajar. _Nadie te encontrará, interactuará contigo o te comprará. _O, peor aún, lo llamarán un comercializador que no sabe lo que está haciendo.
Si realmente no sabe lo que está haciendo en este cuarto sitio de redes sociales más popular, seguramente estará cometiendo errores de novato. Estos errores le costarán a su empresa tiempo, dinero y, bueno, vergüenza total.
En este artÃculo, describo nueve de los errores más comunes que se cometen en Pinterest y cómo puedes evitarlos.
Error más común de Pin de Pinterest #1: Fijar solo tus productos
Muchos especialistas en marketing tradicionales encontrarÃan este error contradictorio. En Pinterest (y en realidad, en cualquier plataforma de redes sociales), fijar solo sobre su propio producto o servicio es un gran paso en falso. El marketing social es, bueno, social. Debe comprometerse con su mercado y relacionarse con su consumidor en un diálogo agradable.
Si fijas solo sobre tu producto, y lo haces con un método de marketing de empuje de la vieja escuela muy descarado, perderás seguidores y no volverás a fijarte.
Seamos realistas, sus consumidores también son personas ocupadas. Muchos usan Pinterest como una forma de tomarse un descanso y conectarse con amigos. Los pines que se identifiquen emocionalmente con tu consumidor serán repintados.
No se limite a publicar toneladas de imágenes de su producto. Y especialmente, no publiques una imagen con palabras como “compra esto”.
Aquà hay un ejemplo de un pin de la vieja escuela de un agente de bienes raÃces (los agentes de bienes raÃces son particularmente malos en las redes sociales, por razones que desconozco):
Este pin es simplemente un anuncio de listas que encontrarÃa en un periódico impreso. ¿Cuál es la motivación para el cliente? ¿Cómo se conecta emocionalmente el cliente con este lugar? ¿Cuál es el incentivo para repintar esta imagen?
Una mejor estrategia de marketing inmobiliario serÃa publicar un tablero para este listado e incluir imágenes del espacio interior, asà como del vecindario. Cree tableros con escuelas cercanas, instalaciones comunitarias y otras caracterÃsticas deseables. Vende el estilo de vida, no solo tu producto.
Error más común de Pin de Pinterest # 2: no completar su perfil comercial de Pinterest
Ahora, aquà hay un gran error de novato. Asegúrese de hacer que su cuenta de Pinterest sea una cuenta comercial y asegúrese de completar su perfil.
Al igual que en Facebook, existen diferencias entre una cuenta personal de Pinterest y una cuenta comercial. Una cuenta comercial hará que su empresa se vea más profesional y, bueno, creÃble.
Complete todas las secciones del perfil comercial, incluido un enlace a su sitio web. Asegúrese de usar el logotipo de su marca, para que se le identifique fácilmente en el sitio, incluso cuando fija, vuelve a fijar y vuelve a fijar. Complete su sección “acerca de” para explicar claramente quién es usted como empresa.
Es algo bastante simple de hacer. Pinterest incluso te permite convertir tu sitio personal en uno comercial, asà que no hay excusa para no tener uno ahora.
Error más común en pines de Pinterest #3: No incluir los precios en dólares
Los pines de Pinterest con precios obtienen un 36 % más de Me gusta que los pines sin precios.
Esta es una solución realmente fácil. El próximo pin que publiques de tu producto, incluye el precio en tu descripción. EscrÃbalo comenzando con el signo $, seguido de la cantidad en números. O, si eres más creativo, incluso puedes incluir el precio en la imagen que pines.
Error más común de Pin de Pinterest #4: No fijar contenido atractivo
Algunos de los contenidos más atractivos que puedes publicar son concursos y promociones. No olvide usar estos métodos en Pinterest también (probablemente ya los use en Facebook y Twitter).
Use los concursos “Pin it to Win it” para interactuar con su mercado y promocionar sus productos entre los seguidores de los seguidores.
Si aún no estás usando concursos, realmente deberÃas hacerlo. Aquà hay un artÃculo sobre 7 consejos: cómo ejecutar un concurso exitoso en Pinterest para darle ideas. Utilice las aplicaciones de promociones sociales de Wishpond para crear concursos de aspecto profesional, con las herramientas que necesita para tener éxito.
Aquà hay un BUEN ejemplo, de Etsy, sobre cómo involucrar a su mercado con concursos:
Error más común de pin de Pinterest # 5: no vincular a las páginas de productos
Veo este error sucediendo todo el tiempo. Los pines de productos que no se vinculan a la página de destino de un producto pierden una increÃble oportunidad de marketing.
El objetivo principal del marketing en Pinterest es obtener repines. Repinning significa que su pin se comparte con los seguidores, quienes comparten con sus seguidores y asà sucesivamente. Un usuario de Pinterest no tiene que visitar su página de inicio de Pinterest (con su sección acerca de y sitio web) para interactuar con sus publicaciones. Lo más probable es que vean tu pin porque se ha vuelto a fijar o aparece en una búsqueda de hashtag.
No cometa este error obvio. Incluya un enlace a la página de destino de su producto en su sitio web.
_Consejo: Incluso puedes hacer que el enlace sea rastreable, usando códigos UTM o bit.ly, para medir tus resultados de Pinterest. _
Error más común de pin de Pinterest # 6: no describir imágenes
Este error realmente me molesta. Si fija imágenes, no las publique sin incluir una descripción. Si no incluye descripciones, sus pines no aparecerán en una búsqueda de Pinterest. Si no aparece en una búsqueda de Pinterest, sus probabilidades de que lo vuelvan a fijar o, francamente, incluso de que lo vean se reducen significativamente.
Una descripción bien escrita de su producto aumenta en gran medida los clics en su sitio. Cualquier buen vendedor necesita saber esto.
Además, use hashtags en su descripción para que sus clientes potenciales lo encuentren y busquen sus productos.
Error más común de Pin de Pinterest # 7: Usar imágenes malas
Pinterest es un sitio extremadamente visual. ¡No publiques malas imágenes de tus productos!
Esto deberÃa ser evidente. ¡En Pinterest, estás compitiendo con algunas de las mejores imágenes del mundo! Si sus pines no son visualmente atractivos, no los publique.
Aquà hay un ejemplo de una marca muy grande, CVS Caremark, y cómo no usan imágenes que inspiren y conecten con sus seguidores de Pinterest:
Sus imágenes son sosa y poco inspiradora. No dan ninguna motivación para ‘amar’ sus productos o criticarlos. Se parecen más a fotos de un folleto impreso a bajo costo que a imágenes que necesitan conectarse con su audiencia para crear impacto.
No publiques imágenes malas o de mala calidad de tus productos. Eso podrÃa significar contratar a un fotógrafo o un diseñador gráfico con ojo para el marketing. PodrÃa significar desarrollar su propia nueva habilidad. Pero, para que sean efectivos en Pinterest, sus imágenes deben provocar una conexión emocional que haga que sus seguidores atraigan su producto con Me gusta y repines.
Error más común de Pin de Pinterest #8: No usar Pinterest Analytics
Un gran error de los especialistas en marketing de Pinterest es no utilizar los nuevos análisis. Pinterest te brinda estas herramientas gratuitas para que tus pines y tableros sean más efectivos. Usalos, usalos a ellos.
El análisis de Pinterest te permite probar y monitorear tus tableros, pines y repines. Puede obtener gráficos que se desglosan en pines, repines, impresiones y clics. Puede modificar sus estrategias, monitorear los cambios y seguir mejorando sus tableros usando el análisis.
Realmente, ¿cómo puedes llamarte a ti mismo un comercializador y no amar el uso de herramientas analÃticas gratuitas? Para leer más y aprender cómo puede usarlo mejor, consulte Cómo Sephora usa Pinterest Analytics para crear increÃbles tablones de anuncios (¡y usted también puede hacerlo!).
Error más común de Pin de Pinterest #9: Abandonar tu perfil de Pinterest
Ok, esto deberÃa ser muy obvio, pero si saltas a una plataforma de redes sociales, no la abandones y dejes tu página de perfil volando entre las plantas rodadoras.
Ahora, entiendo por qué sucede esto. Una empresa (tal vez la suya) se emociona con la última plataforma social, salta sin saber de qué se trata, la prueba, falla (porque no saben cómo participar en el sitio o no hacen el esfuerzo de mantenerlo), y luego se va.
Sin embargo, lo que es aún más trágico es cuando esa empresa se va y ni siquiera desactivan su cuenta. Esto deja un pueblo fantasma y un muy mal nombre para la marca. Esto es particularmente cierto si es una empresa conocida y tiene seguidores en su sitio de Pinterest.
Barnes & Noble es una de esas empresas.
Comenzaron un perfil de Pinterest, colocaron seis tableros, siete pines e incluso comenzaron a seguir a 67 pinners. Ahora parecen haber abandonado el sitio, dejando a casi 500 seguidores en la estacada. Uno pensarÃa que una empresa multinacional como esta lo sabrÃa mejor. (Lo consiguen mejor con Barnes & Noble Nook)
Le sugiero que si está creando un nuevo sitio social, participe y aprenda las mejores prácticas. Puede llevar tiempo ponerlo en marcha, pero debe seguir haciéndolo. PodrÃa tomar algunos meses desarrollar tracción y seguidores. Realmente necesita hacer el esfuerzo todos los dÃas para construir en sus sitios sociales, tal como lo hace en Facebook y Twitter.
Trate de trabajar en participar en el sitio. Usa diferentes tácticas. Revisa tus analÃticas. Si realmente no está funcionando para su marca, al menos desactive su cuenta antes de que la disminuya.
Conclusión
Entonces, ahora sabes cómo sobresalir cuando haces marketing en Pinterest. No es necesario que te conviertas en un pinner perdido en el pajar proverbial, o en un pueblo fantasma de un sitio de Pinterest. Para seguir mejorando su marketing, siga usando sus análisis y siga leyendo más sobre cómo usar Pinterest. Aquà hay algunos recursos más que te pueden gustar:
¿Qué piensas? ¿Qué has aprendido a no hacer en Pinterest? ¿Qué consejos de marketing y palabras de sabidurÃa puede compartir sobre este sitio?
Escrito por Krista Bunskoek @ Wishpond
