Los AirPods te permiten hacer muchas cosas. Los AirPods inalámbricos de Apple te permiten hacer llamadas telefónicas, escuchar música e incluso usar Siri. Para usar AirPods, debe configurarlos con su dispositivo iOS, Mac o cualquier otro dispositivo Bluetooth como teléfonos Android.
Parece que varios usuarios están teniendo problemas de sonido. Más específicamente, los usuarios informan que sus AirPods han dejado de reproducir sonido. ¿También tienes este problema con uno o ambos AirPods? Este artículo explica qué hacer cuando no hay música ni se reproduce audio aunque su dispositivo indique una conexión.
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Para resolver este problema, intente lo siguiente:
Lo primero que debe verificar es si sus AirPods están limpios. Los AirPods pueden recoger mucha suciedad y escombros. Es posible que deba limpiarlo de vez en cuando. Es importante que los limpies adecuadamente para no dañarlos. El documento de Apple explica cómo puede hacerlo correctamente. Actualiza tus dispositivos. Asegúrese de que su nivel de volumen no sea demasiado bajo. Hay una configuración opcional en el dispositivo iOS que le permite establecer un límite de volumen para todo el sistema. Este es un ajuste de nivel máximo. Esta configuración anula la configuración de volumen de la aplicación Música. Es posible que lo haya configurado demasiado bajo (está desactivado de forma predeterminada). Para comprobarlo, vaya a Configuración> Música> Límite de volumen.
Asegúrese de que su dispositivo iOS esté conectado a sus AirPods. Asegúrese de que sus AirPods estén cargados. Así que verifica el nivel de tu batería. Si es bajo, cárguelos. Si desea cobrarlos, puede colocarlos en su estuche. Carga tus AirPods durante unas horas. En su iOS u otro dispositivo, apague Bluetooth, espere unos segundos y vuelva a encenderlo. He aquí cómo: (¿no puede activar Bluetooth?) IOS: Configuración> Bluetooth> y desactivar Bluetooth macOS: Vaya a Preferencias del sistema> Bluetooth Intente restablecer sus AirPods. Esto puede resolver su problema. Así es como: Coloque sus AirPods en su estuche Cierre la tapa Luego abra la tapa Mantenga presionado el botón Configurar durante varios segundos hasta que la luz de estado comience a parpadear en ámbar y luego en blanco. Desconecta tus AirPods. En su dispositivo, vaya a la Configuración de Bluetooth (p. Ej., G, en su iPhone o iPad, vaya a Configuración> Bluetooth) y luego toque Olvidar este dispositivo. Y luego repárelos. Reinicie su dispositivo emparejado, por ejemplo, iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, etc. Luego vuelva a intentarlo. Desactive la detección automática de oídos para ver si esto soluciona su problema. Simplemente vaya a Configuración> Bluetooth> AirPods y desactive la Detección automática de oídos.
Si todo falla, es posible que desee considerar reservar una cita en el Genius Bar. Apple también ofrece soporte de chat en vivo.
