Uno de los propósitos más básicos y principales del iPhone es realizar y recibir llamadas. ¿Pero qué pasa si estos contactos desaparecen aleatoriamente? Bueno, eso es lo que le está pasando a mucha gente. Si enfrentas el mismo problema, aquí te mostramos cómo restaurar todos los contactos faltantes en tu iPhone.
Los contactos generalmente desaparecen de su iPhone debido a un error de software o a los antiguos problemas de sincronización de iCloud. Este problema ocurre principalmente cuando actualiza a una versión más reciente del software. Sin embargo, una conexión a Internet lenta también puede causar este problema. Independientemente de cuál sea la causa de la falta de contactos en su iPhone, siga leyendo para saber cómo puede recuperar estos contactos perdidos.
1. Asegúrese de haber iniciado sesión en iCloud
Es posible que muchos de nosotros no nos demos cuenta de que la razón por la que todos tus contactos han desaparecido es que has cerrado sesión en iCloud. Para restaurar el contacto en su iPhone, deberá volver a iniciar sesión en iCloud y esperar a que los contactos se sincronicen con su iPhone.
A continuación, le indicamos cómo verificar si ha iniciado sesión en iCloud.
1. Abre el Ajustes aplicación y toque el Inicia sesión en tu iPhone opción ubicada en configuración.
2. En la siguiente pantalla, inicia sesión con tu ID de apple.
En caso de que ya haya iniciado sesión en iCloud, la opción en configuración mostrará su nombre en lugar del Inicia sesión en tu iPhone opción.
2. Activar/desactivar contactos en la configuración de iCloud
Como se mencionó anteriormente, los contactos generalmente desaparecen de su iPhone debido a problemas de sincronización de iCloud o de Internet lento e inestable. Para solucionar este último, podemos volver a sincronizar la aplicación Contactos con iCloud.
Tiempo necesario: 5 minutos.
Siga estos pasos para volver a sincronizar la aplicación Contactos con iCloud en su iPhone.
- Abre el Ajustes aplicación y toque “Su nombre”Opción en Configuración.
- Toque en el iCloud opción en la siguiente pantalla.
- Ahora, toca el Mostrar todo opción en el menú Aplicaciones que usan iCloud.
- Apaga el Alternar contactos en la pantalla Aplicaciones que usan iCloud.
- Selecciona el Mantener en mi iPhone opción en la ventana emergente si desea guardar copias de los contactos de iCloud. Si no desea guardar estos contactos previamente sincronizados en su iPhone, seleccione el Eliminar de mi iPhone opción.
- Espere unos minutos o reinicie su iPhone. Ahora, siga los pasos antes mencionados y habilite el alternar contacto en la pantalla Aplicaciones que usan iCloud. Si aparece una opción para fusionar contactos locales existentes, seleccione la opción Unir opción.
Después de haber seguido estos pasos, conecta tu iPhone a una conexión a Internet estable y permite que se sincronice con iCloud. Ahora, abre la aplicación Contactos y comprueba si tus contactos están restaurados. Si no, dirígete al siguiente paso.
3. Seleccione la opción Todos los contactos en la aplicación Contactos.
Muchas personas tienen contactos sincronizados en sus cuentas de Gmail, Outlook, etc., que utilizan y acceden desde sus iPhones. Todos los contactos de la aplicación Contactos o Teléfono están agrupados según sus fuentes. Por lo tanto, existe la posibilidad de que no pueda ver algunos contactos debido a una configuración incorrecta. Entonces, para solucionarlo, debe asegurarse de que se muestren los contactos de todas las fuentes, y aquí se explica cómo hacerlo.
1. Abre el Contactos aplicación o la Teléfono aplicación y dirígete a la Contactos menú.
2. Toque en el < Listas botón en la esquina izquierda de la pantalla.
3. Toque en el Todos los contactos La opción y los contactos de cada fuente se mostrarán en la siguiente pantalla.
4. Configurar los ajustes de contactos para restaurar contactos que faltan en iPhone
Las configuraciones de Cuenta mal configuradas dentro de la configuración de Contactos también pueden hacer que los contactos desaparezcan en el iPhone. Debe asegurarse de que todas las cuentas enumeradas en esta configuración tengan habilitada la sincronización de contactos para que estos contactos aparezcan en su iPhone.
1. Abre el Ajustes aplicación en tu iPhone.
2. Toca el Contactos opción.
3. En la siguiente pantalla, toque el Cuentas opción.
4. Toque cada cuenta que se muestra en la pantalla Cuentas y habilite la Alternar contactos para sincronizar estos contactos con su iPhone.
5. Cerrar sesión en iCloud y volver a iniciar sesión
Si iCloud no se sincroniza está causando todos estos problemas, ¿por qué no cerrar sesión en iCloud y volver a iniciar sesión? Buen punto. Intentemos comprobar si esto soluciona el problema. Sin embargo, asegúrese de hacer una copia de seguridad de su iPhone en iCloud antes de eliminar su ID de Apple de su iPhone. Dicho esto, siga los pasos que se mencionan a continuación para cerrar sesión y volver a iniciar sesión en iCloud.
1. Abre el Ajustes aplicación en tu iPhone.
2. Toca el botón “Su nombre”Opción en Configuración.
3. Desplácese hacia abajo y seleccione el Desconectar opción.
4. Entra tu Contraseña de identificación de Apple para desactivar Buscar mi iPhone y toque el Apagar opción en la esquina superior derecha.
5. En el “GUARDE UNA COPIA DELa ventana emergente habilita todas las opciones para garantizar que no pierda ningún dato.
6. Grifo Desconectar en la esquina superior derecha.
7. Ahora, sigue los mismos pasos e inicia sesión usando tu ID de apple.
Conecte su iPhone a una conexión a Internet estable y espere a que iCloud se sincronice completamente con su dispositivo. Después de un tiempo, verifique si los contactos faltantes se restauran en su iPhone.
6. Reinicia tu iPhone para restaurar contactos que faltan en iPhone
Si ninguno de los métodos mencionados anteriormente dio resultado, el siguiente paso es reiniciar su iPhone. Si aún no lo has hecho, ahora es el momento adecuado para reiniciar tu iPhone. Por lo general, cualquier error y falla temporal del software se soluciona reiniciando. Además, dado que los servicios se reinician al reiniciar un iPhone, también podría solucionar los problemas de sincronización de iCloud en su iPhone.
¿No sabes cómo reiniciar tu iPhone? ¡Pregúntale a Siri!.
7. Actualice iOS a la última versión
Nuevamente, como se mencionó anteriormente, el problema de que los contactos desaparecen en el iPhone generalmente ocurre cuando actualiza su iPhone a una versión más reciente de iOS. En general, es un problema generalizado y Apple lanza una actualización de software poco después de que la gente haya informado del problema. Entonces, para restaurar contactos en tu iPhone, actualízalo a la última versión de iOS.
1. Abra el Ajustes aplicación en tu iPhone.
2. Toque el General opción y seleccione la Actualización de software opción.
3. Toque el Descargar e instalar (solo se muestra si hay una nueva versión de iOS disponible).
8. Restaurar iPhone desde una copia de seguridad para recuperar contactos perdidos en iPhone
Si estás acostumbrado a realizar copias de seguridad de tu dispositivo en tu Mac o iCloud, estás de suerte. Especialmente si ninguno de los métodos anteriores funcionó, la única esperanza es restaurar los contactos desde una copia de seguridad anterior. Consulte la guía que hemos elaborado sobre cómo restaurar su iPhone sin iTunes.
9. Restablecer todas las configuraciones para restaurar los contactos que faltan en el iPhone
¿Nada funcionó? Bueno, es hora de restablecer todas las configuraciones en tu iPhone y esperar que restaure todos tus contactos. Aquí se explica cómo restablecer todas las configuraciones sin perder ningún dato en su iPhone.
1. Abre el Ajustes aplicación en tu iPhone y dirígete a General.
2. Desplácese hacia abajo y seleccione el Transferir o restablecer iPhone opción.
3. Toque en el Reiniciar opción y seleccione Restablecer todos los ajustes.
4. Ingrese su contraseña y siga las instrucciones en pantalla.
10. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple
La última opción es visitar tu Apple Store más cercana o póngase en contacto con el soporte técnico de Apple en línea. Las personas que trabajan en la Apple Store, especialmente las del Genius Bar, conocen bien estos temas. Especialmente este problema en el que los contactos se pierden, ya que es un problema antiguo de iOS. Entonces, dirígete a tu Apple Store más cercana y consulta a los expertos allí.
Estos fueron todos los pasos que pueden ayudar a restaurar los contactos que faltan en tu iPhone. Si tiene alguna duda o conoce algún otro método que ayude a restaurar contactos, háganoslo saber en los comentarios a continuación.
