En mi publicación reciente sobre las principales habilidades para los estrategas de marketing de contenido, enumeré 7 habilidades que debe buscar al contratar a un estratega de marketing de contenido.
La publicación se inspiró en mi propio desafío de desempeñar el cargo dentro de una gran marca empresarial.
También se basó en la gran cantidad de veces que me han hecho esta pregunta, especialmente recientemente, en su mayoría por grandes marcas.
Creo que hay muchas ideas diferentes sobre lo que es o hace un estratega de marketing de contenido o un líder de equipo de marketing de contenido en un rol de marca corporativa.
¿Qué pasa con los periodistas?
Hubo algunos comentarios en esa publicación que cuestionaron si los estrategas de marketing de contenido deberían tener habilidades de escritura. Janette Lonsdale simplemente afirmó que los estrategas de marketing de contenido deben tener habilidades de escritura.
Gordana Stok fue un poco más allá y preguntó por qué las habilidades de escritura no estaban en mi lista. Ella sintió que la capacidad de tomar una idea de historia, entrevistar a las partes interesadas y ponerla en papel debería estar en la lista corta de habilidades importantes de estrategia de marketing de contenido.
En primer lugar, agradezco cada comentario que recibo. Y en realidad aprecian más a los amistosos y desafiantes. Así que gracias Janette y Gordana por plantear esta pregunta porque creo que es muy buena.
También creo que todas las empresas deben traer periodistas calificados para unirse al equipo de marketing de contenido. Cuando el presupuesto está disponible para contenido profundo y original, los periodistas deben ser asignados al personal o como parte de una sala de redacción subcontratada. Lo mismo se aplica a los fotógrafos, diseñadores, videógrafos y otros talentos.
Pero mi publicación trataba sobre las habilidades necesarias para el estratega de marketing de contenido o el líder del equipo.
Gran marca vs pequeña empresa
Mencioné anteriormente que el contexto para mí eran las grandes marcas.
Para las empresas pequeñas o incluso medianas, los especialistas en marketing de contenido deben usar muchos sombreros.
Entonces, además de las 7 habilidades que mencioné, escribir es algo que buscaría en un entorno empresarial más pequeño.
Se trata de la mentalidad
En la publicación incluí “Inbound Marketing Mindset” como una de las habilidades necesarias.
Esto incluye comprender cómo usar plataformas digitales y análisis para ganar alcance usando contenido. Hubspot llama a esto habilidades DARC (Digital, Analítica, Alcance, Contenido) y esta filosofía guió la mayor parte de mi contratación.
Entonces, no habilidades de escritura específicamente, sino una comprensión de cómo usar el contenido para generar resultados comerciales.
¿Dónde está tu prueba social?
También incluí “Prueba social” como una de las habilidades. Esto podría incluir experiencia en la creación de seguidores sociales con habilidades de escritura.
Pero estaba diciendo que buscaba más el deseo, la voluntad y la pasión de contribuir a las conversaciones en línea de cualquier forma.
De hecho, Le exigí a mi antiguo equipo que escribiera. Pero no los contraté en base a ninguna experiencia previa en escritura, solo la actitud, si no la aptitud, para contribuir de alguna manera.
¿Los especialistas en marketing de contenido deben tener habilidades de escritura?
Para las grandes marcas, diría que no necesariamente. Especialmente si necesita una persona de negocios dinámica que pueda liderar el cambio en la organización.
He visto a algunas marcas luchar al tratar de convertir a ex periodistas en estrategas de marketing de contenido. ¿Tienen un lugar en el equipo? Absolutamente. ¿Tienen los periodistas la capacidad de dirigir y gestionar estratégicamente un equipo de marketing de contenidos? ¡Sí! Si tienen una buena parte de las otras habilidades que mencioné.
Creo que si estamos hablando de una pequeña o mediana empresa, o una agencia, entonces el estratega debería poder señalar alguna experiencia en escritura.
Ahora, si ampliamos la pregunta a los especialistas en marketing de contenido en general, diría que las habilidades de escritura son una gran ventaja. Lo preferiría, pero hasta que el marketing de contenidos se convierta en una disciplina madura dentro de las grandes marcas, creo que necesitamos agentes de cambio en lugar de escritores si tuviera que elegir.
Ahora dime lo que piensas?
Aquí están las 7 habilidades que mencioné en esa publicación original +1 habilidades adicionales si te las perdiste:
-
Estrategia digital: Experiencia e idealmente manejo de los recursos responsables de la publicación de contenido de una marca a través de canales sociales. Más que un administrador de la comunidad, necesita a alguien que comprenda los canales que usa su audiencia, conozca los matices y el contexto de cada uno, y sepa cómo maximizar los recursos de su empresa para impulsar el impacto en los canales digitales.
Gestión de proyectos: Los editores son gerentes de proyectos con un profundo conocimiento de lo que su marca debería decir y cómo debería decirlo. Creo que puedes enseñar habilidades editoriales y puedes capacitar a alguien en la voz de tu marca. Pero deben tener la capacidad de administrar un plan y definir un cronograma de publicación continuo (frente a la mentalidad basada en campañas).
Analítica: ¡Mi primera contratación de marketing de contenidos!
Visión para los negocios: (Traducir los resultados del marketing de contenidos en resultados comerciales)
Estrategia de contenido: (Combine contenido original, curado, con licencia y sindicado para maximizar el alcance). Imentalidad de marketing entrante (Gane la atención de la audiencia a través de la búsqueda y las redes sociales y conviértala).
Prueba social (la capacidad de construir un seguimiento social a través del contenido)
(Bonus) Un sentido del humor: la vida es demasiado corta para no tener un poco de diversión.
Déjame saber lo que piensas en los comentarios a continuación.
