Esta vez es el propietario de un Galaxy Z Flip 4 quien ve aparecer franjas verdes en su pantalla. Anteriormente, este problema ocurría en las series Samsung Galaxy Note 20 y Galaxy S20.
Los problemas de pantalla nunca se pueden prohibir por completo. Sin embargo, porque fabricantes como Samsung no pueden realizar pruebas en todas las situaciones posibles del usuario. Al mismo tiempo, Samsung parece estar experimentando problemas de pantalla irregulares con sus paneles AMOLED. Recientemente, han surgido historias sobre dispositivos Galaxy S y Note con líneas rosas y verdes en sus pantallas OLED. Sin embargo, resulta que el Galaxy Z Flip 4 también parece verse afectado. mensajes de twitter de un usuario en la India.
En las imágenes del dispositivo afectado vemos una línea verde en la parte superior derecha. Los daños mostrados son consistentes con imágenes anteriores de problemas de pantalla con paneles AMOLED. Llama la atención que el fabricante rechazó la solicitud de garantía del usuario. Según el tuitero, Samsung ha indicado que “la pantalla no está cubierta por la garantía”. Por tanto, la reparación del daño correría a cargo del usuario. Se desconoce por qué Samsung informó que el daño en la pantalla no está cubierto por la garantía.
Es importante señalar que no se conocen todos los detalles. El usuario solo compartió su versión de los hechos. Mientras tanto, el fabricante ha solicitado a través de Twitter que se ponga en contacto con nosotros por DM. Ese mensaje quedó sin respuesta hasta el domingo por la noche. El usuario no proporcionó un seguimiento del intercambio de mensajes del fabricante.
Reparación de pantalla gratis
Las líneas en la pantalla son ahora un problema conocido para Samsung. En India, la marca incluso ofrece reparaciones de pantalla gratuitas para los teléfonos inteligentes de las series Galaxy Note 20 y Galaxy S20. Esta solución todavía no está a la vista para los usuarios europeos.
De todos modos, otros dispositivos Samsung afectados se mantienen al margen. Después de todo, parece que la pantalla del Z Flip 4, que tiene el mismo defecto, no está cubierta por el esquema. De momento se desconoce si el fabricante quiere añadir ese dispositivo a su programa de reparación. La cuestión de qué causó el defecto puede desempeñar un papel importante en esto. Las pantallas plegables son mucho más vulnerables que las pantallas “fijas”, como las de los teléfonos inteligentes Galaxy S.
