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Los robots de inteligencia artificial como ChatGPT representan una amenaza para el negocio de motores de búsqueda de Google

Las empresas de tecnología y los investigadores están entusiasmados con el reciente lanzamiento de ChatGPT, un nuevo chatbot de inteligencia artificial desarrollado por OpenAI.

ChatGPT es un chatbot único que utiliza un modelo de lenguaje de inteligencia artificial de vanguardia para generar respuestas similares a las humanas a las entradas del usuario. Esta tecnología permite a ChatGPT mantener conversaciones naturales con los usuarios, lo que la convierte en una herramienta valiosa para empresas e investigadores.

Los New York Times informa que aunque ChatGPT todavía tiene un gran potencial de desarrollo, su lanzamiento llevó a la dirección de Google a emitir un “código rojo”. Este movimiento fue como hacer sonar la alarma de incendio para Google. La llegada de un desarrollo técnico significativo que podría trastocar por completo el negocio es un momento que las empresas más destacadas de Silicon Valley temen, y algunos temen que el motor de búsqueda se esté acercando.

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Google, entre otras empresas y laboratorios de investigación, ha contribuido a ayudar a construir ChatGPT y tiene su chatbot, LaMDA o modelo de lenguaje para aplicaciones de diálogo ejecutándose en el núcleo del programa, informa el NY Times.

Sin embargo, los expertos creen que Google puede necesitar ayuda para competir con empresas más pequeñas que desarrollan chatbots debido al potencial de que la tecnología dañe el modelo de negocio de Google, que depende en gran medida de los ingresos por publicidad digital.

LaMDA recibió mucha atención en el verano cuando un ingeniero de Google afirmó que era sensible, aunque luego se demostró que esto era falso. A pesar de los impresionantes avances en la tecnología de chatbot, Google puede dudar en implementarla como reemplazo de su búsqueda en línea, ya que los chatbots deben ser más adecuados para entregar anuncios digitales, que representaron más del 80% de los ingresos de la compañía el año pasado.

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Los usuarios tienen menos incentivos para hacer clic en enlaces publicitarios si un chatbot puede proporcionar respuestas concisas y precisas a las consultas de los usuarios.

De acuerdo a estadista, los ingresos de Google en 2021 fueron de 256.700 millones de dólares. Los ingresos de Google se componen principalmente de ingresos por publicidad, que ascendieron a 209,49 mil millones de dólares en dicho año. Otras fuentes de ingresos incluyen licencias de productos y, más recientemente, contenido digital y aplicaciones móviles distribuidas a través de Google Play Store, una plataforma de distribución de contenido digital.

A medida que las empresas más pequeñas avanzan en el campo de la tecnología de chatbot, queda por ver cómo Google se adaptará y competirá en este panorama en rápida evolución.

No hay suficientes clics

Según un memorando y una grabación de audio de The New York Times, el director ejecutivo de Google, Sundar Pichai, ha participado en reuniones para definir la estrategia de inteligencia artificial de la empresa en respuesta a la amenaza planteada por ChatGPT, un chatbot muy avanzado desarrollado por OpenAI.

A medida que avanza la tecnología de chatbot, los expertos de la industria creen que Google debe decidir si convierte un chatbot completo en la cara de su principal motor de búsqueda.

Sin embargo, Google se ha mostrado reacio a compartir ampliamente su tecnología de chatbot debido al potencial de generar información falsa, tóxica y sesgada, similar a ChatGPT y otros sistemas.

Actualmente, el chatbot de Google, LaMDA, está disponible sólo para un número limitado de personas a través de una aplicación experimental llamada AI Test Kitchen. Según un memorando visto por The New York Times, Google ve el despliegue de su avanzada tecnología de inteligencia artificial como una lucha por equilibrar los beneficios potenciales con los riesgos potenciales para los usuarios y la sociedad.

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