Un grupo de clientes enojados de Adobe está solicitando recuperar las ventas de licencias de Creative Suite después de que la empresa cambiara por completo a las suscripciones de Creative Cloud.
El estadounidense Derek Schoffstall publicó en Change.org la petición “Adobe: Eliminar el modelo de suscripción obligatorio a la “nube creativa””. Se queja en esta página de la interrupción del desarrollo de Creative Suite 7, que se cambia por regular actualizaciones incrementales de los paquetes de software, que se ponen inmediatamente a disposición de los suscriptores.
‘Desastre para los autónomos’
Schoffstall también sostiene que Adobe está colocando a los propietarios de pequeñas empresas y a los profesionales creativos autónomos en una gran desventaja con su reciente decisión.
A principios de esta semana, en el evento anual Adobe Max, Adobe hizo conocido que cambiaría completamente a Creative Cloud, que permite a los clientes alquilar paquetes de software como Photoshop e Illustrator mensual o anualmente.
“Al final, todo se reduce a esto: no todos los clientes de Adobe podrán permitirse un pago mensual tan grande por el modelo de suscripción CC”, afirma Schoffstall. “A corto plazo, este modelo de suscripción parece bueno, pero con el tiempo, Adobe será el único que se beneficiará de él”.
La petición ha recogido ya casi 5.000 firmas, lo que supone sólo una pequeña fracción del número total de usuarios. Pero entre las personas que sí firmaron, la frustración es muy alta.
“Esto es un desastre para los trabajadores independientes que ya están sufriendo en esta economía”, dice Gay Tammy de Canadá. También en el foro ZDNet, varios lectores han expresado su consternación por el cambio a Creative Cloud.
Con cuidado
Su competidor Corel, que ahora también ofrece una suscripción a la nube, hilado en la rápida decisión de Adobe de abandonar las ventas de licencias únicas. En una publicación de blog escrita a finales de marzo, la compañía dice:
“A medida que muchas empresas de la industria del software avanzan hacia la distribución exclusiva en la nube y algunas incluso dejan de vender productos físicos, decidimos explorar las diferentes formas de comprar y utilizar CorelDRAW”.
Microsoft, que lanzó una fórmula de suscripción para la suite ofimática Office a principios de este año, también está con cuidado con alquiler exclusivo de software. La empresa americana se da diez años para un cambio completo.
ZDNet ha pedido a Adobe una respuesta a las quejas de sus usuarios y actualizaremos este artículo tan pronto como tengamos una respuesta.
