En febrero, el director ejecutivo de Etsy, Josh Silverman, anunció que la plataforma aumentarÃa las tarifas de transacción para los vendedores, ya que pasarÃan del 5% al ​​6,5%. El aumento comenzará el 11 de abril.
La decisión de aumentar las tarifas de transacción se produjo después de que se informara que los ingresos y las ventas de Etsy estaban en su punto más alto histórico, y que las acciones de la plataforma se dispararon en los primeros tres meses de 2021.
Etsy aumenta las tarifas de transacción
Los vendedores expresaron su consternación por el aumento de la tarifa. La plataforma se especializa en conectar vendedores con clientes dispuestos a comprar productos hechos a mano. Muchos vendedores pudieron hacer crecer su negocio vendiendo piezas hechas a pedido y personalizadas.
Sin embargo, durante los últimos años, los cambios en Etsy han perjudicado a muchos vendedores, desde el aumento de las tarifas, los programas de marketing obligatorios y un aumento de los transportistas directos. Etsy ya no se sentÃa como una plataforma donde se priorizaban los productos artesanales y los artÃculos vintage cuidadosamente seleccionados.
Poco después del anuncio, los vendedores se dirigieron a los vendedores de Etsy. subreddit, que se vio inundado de comentarios sobre la noticia. Cuando los vendedores decidieron poner sus tiendas en modo vacaciones el 11 de abril, según El borde.
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Los vendedores se declararán en huelga
En dicha fecha, miles de tiendas de Etsy se comprometieron a entrar en modo vacaciones y suspender las ventas durante más de una semana en protesta por los recientes cambios en la plataforma.
Los vendedores también piden a los clientes que se abstengan de comprar cualquier cosa en Etsy. Se trata de una campaña de apoyo a la huelga que ha recibido más de 15.000 firmas en apenas una semana, según Engadget.
Más de 5.000 vendedores se han declarado en huelga y los vendedores pueden desconectarse durante todo el perÃodo o incluso un dÃa, lo que sea que puedan permitirse el lujo de hacer. Los vendedores esperan que la huelga les permita organizar mejor sus planes dentro de las comunidades.
Los vendedores afirmaron que la huelga es sólo el comienzo y lo que quieren hacer para el futuro es formar un movimiento de apoyo solidario.
La atención al cliente para la acción ha sido abrumadora y entienden por qué los vendedores están cerrando. Varios comentarios sobre la petición provienen de compradores, quienes dijeron que compran en Etsy para apoyar a creadores y empresas independientes y que llevarÃan el negocio a otra parte si los vendedores no pueden ganarse la vida.
Los vendedores veteranos de Etsy simplemente están esperando a que caiga el otro zapato, ya que creen que la plataforma tomará represalias y podrÃa cerrarlos. Si esto sucede, cientos de vendedores se quedarán sin ingresos y no habrá nada que puedan hacer al respecto.
La lista de demandas de la campaña se centra en gran medida en los controvertidos cambios de polÃticas que Etsy habÃa realizado desde 2017, cuando las reestructuraciones corporativas, que incluyeron despidos y el nombramiento de un nuevo director ejecutivo, marcaron la pauta para un nuevo capÃtulo para la plataforma.
Algunas de las exigencias de los vendedores se relacionan con sentimientos, como cancelar la última ronda de aumentos y permitir que los vendedores masivos opten por no participar en un programa de publicidad obligatorio que los comerciantes detestan por los elevados costos que conlleva.
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